מצד אחד, קשה לבוא בטענות לפייסבוק על הדברים שמצליחים לעבור את מחסום כללי הקהילה ולעיתים אותם דברים גורמים עוול ופגיעה לא קלה בקבוצות אנשים מסוימות, שכן בל נשכח שהם מנהלים רשת חברתית שכוללת כמעט רבע מאוכלוסיית העולם וזה כמעט בלתי אפשרי ליצור אכיפה שתהיה יעילה ב-100 אחוזים.
אבל מה קורה כשאתה יורה לעצמך ברגל? זה למעשה מה שעשו בפייסבוק כאשר נחשפה מדיניות מקלה או מדיניות נוחה יותר ומתפשרת יותר כלפי מי שמוגדר כאושיה או סלב בתחום כלשהו לעומת המדיניות שאנשים רגילים כפופים לה.
על פי תחקיר של הוול סטריט ג'ורנל, המדיניות שנקראת XCheck או CrossCheck בודקת את הפוסטים של מי שמוגדר על ידי פייסבוק כאושיה וזה יכול להיות אנשים מכל התחומים: בין אם אלו פוליטיקאים, עיתונאים, ספורטאים וסלבים מתחומים שונים - והיא נוקטת כלפיהם יד מקלה בכל מה שקשור לאכיפה של כללי הקהילה - אותם כללים שהם אוכפים בקנאות כשמדובר באזרחים רגילים.
בין השמות שניתן למצוא ברשימה הזו: דונלד טראמפ, הסנטורית אליזבת ווארן, הכדורגלן ניימאר ואף מייסד פייסבוק בעצמו - מארק צוקרברג. הרשימה המלאה כוללת כ-6 מיליון משתמשים והיא מתעדכנת על בסיס קבוע.
התחקיר עצמו מתבסס על מידע פנימי שדלף מהחברה ואף ניתנה דוגמה מובהקת כאשר פוסט שהעלה הכדורגלן ניימאר בו הוא ניסה להגן על עצמו מהאשמות של אונס שעמדו מולו עבר באופן ברור על כללי הקהילה אולם הוא לא הוסר עד לאחר שצפו בו מיליוני אנשים שראו את פרסום ההתכתבויות של ניימאר והבחורה שהאשימה אותו באונס.
מפייסבוק נמסר שהביקורת על מערכת ה-XCheck היא "הוגנת" לטענתם אבל הייעוד של המערכת היא "בדיקה נאותה יותר של דברים שצריכים הבנה עמוקה יותר" כך טוענים מהדוברות של החברה.
"התחקיר כולל חומרים שכבר לא רלוונטיים ופרטים שלא נכונים במאת האחוזים - וחשוב לזכור, המערכת הזו עובדת ואנחנו משפרים אותה כל הזמן בה כדי להפוך את הגלישה בפייסבוק לנעימה יותר ובטוחה יותר".
