נתתי לסוכן AI לתקתק לי את הטיול - והוא עשה טעות אחת קריטית

בכנס הבינה באמסטרדם התברר כמה סמכויות אפשר להעביר למכונה • לצד היתרונות של סוכני ה-AI, בולטת החשיבות של הותרת זכות ההחלטה בידי האדם • איתי צמיר מדווח על הרשמים, הפיתוחים והמגמות מהאירוע

אמסטרדם, הולנד ,  משה שי
אמסטרדם, הולנד | צילום: משה שי

הרצאת לינקדאין בכנס World AI Summit באמסטרדם התקיימה בלב אולם התערוכות הסואן. הסבירו בה איך לבלוט בפיד שבו חלק גדול מהפוסטים מיוצרים ע״י AI. לא שמעתי מילה, משום שהרעש באולם היה עצום והאוזניות שחולקו לקהל אזלו. אז צילמתי את השקפים והעברתי אותם ל-ChatGPT לסיכום. את עיקרי ההרצאה קיבלתי תוך שניות, אך עם תחושת ה-FOMO הבינה לא ממש ידעה איך להתמודד.

חוץ מסיכום הרצאות בכנס, גם את ניהול הטיול עשה סוכן AI אישי בשם אינסטינקט. באדיבותו, הוא השיג לי תוך פחות משעה כרטיסים לתערוכה של יאיוי קוסאמה שכרטיסיה אזלו עד נובמבר, סידר את הלו״ז היומי ברמת השעה וסגר מקומות במסעדות מומלצות. מצד שני הוא רשם אותי בטעות לאירוע שממנו תכננתי להבריז. זה מה שקורה כשהאדם יוצא מהלופ: הכל מתקתק, גם מה שהעדפת שלא.

תמונות מהכנס | צילום: איתי צמיר

תאומים דיגיטליים ופיתוח תוכנה מהיר

בקולגייט נותנים לבינה למלא את תפקיד הצרכן באופן מלא, אך טרם ההשקה נכנסים לתמונה גם צרכנים בשר ודם. לתאום הדיגיטלי של הצרכן אמנם אין שיניים, אבל יש לו יכולת להגיב לרעיון למוצר שעוד לא יצא לשוק. מציגים לו רעיון, מסר, מוצר או אריזה, מקבלים משוב, משנים ומנסים שוב. התאום הדיגיטלי לא צריך לסגור בייביסיטר לערב של קבוצת המיקוד, ומסתפק בלשתות קצת טוקנים.

גם הדרך מהרעיון לביצוע מתקצרת. Base44, הסטארטאפ שנמכר ל-Wix, מאפשר לבנות יישומים באמצעות תיאור בשפה רגילה. לפי מקרה שהוצג בכנס, עובד ב-Bausch + Lomb בנה בתוך שבוע כלי חזותי שעוזר להסביר למטופלים הבדלי עלויות בין טיפולים. כדי שהיכולת הזאת תתרחב בארגון, בברילה מעדיפים לתגמל אנשים שמגדילים את היכולת של אחרים, כמו "קפטנית" שעוזרת לעוד עשרה אנשים לעבוד טוב יותר עם בינה.

תמונה מהכנס | צילום: איתי צמיר

העבודה השחורה והכרעות אנושיות

לקפטנים האלה עשוי להצטרף צוות מסוג חדש. יובל דביר מ-SandboxAQ הציג אדם שנכנס למשרד עם פמליית רובוטים, המחשה לחזון שבו נגיע לעבודה עם סוכני הבינה שלנו. אפשר לדמיין ראיון עבודה שבו המרואיין ישאל מה החסרון הכי גדול של הסוכנים שלו. איתי שיף, ממייסדי Weavy שנרכשה בידי Figma, הציע להבחין בין התאמת מודעה לעשרים פורמטים – חיכוך שאפשר להעביר לבינה, לבין ההחלטה מה לומר במודעה.

אז האם אתם מתכוונים לייצא את העבודה השחורה ל-AI, לתת לעובדים גישה לפתח מוצרים, לנסות אותם על תאומים דיגיטליים ולתגמל את אלו שמלמדים את השאר? או שאתם ממשיכים לרכוש עוד ועוד כלי AI ואת הבינה האנושית שמים על הולד.

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו

כדאי להכיר