נחשף הבלוף של אילון מאסק - וגרוק סופג מכה אנושה

למרות הדחיפה מטראמפ: רגע לפני מה שצפויה להיות ההנפקה הציבורית הראשונית הגדולה ביותר בהיסטוריה, שנתמכת ברובה על ידי ההבטחה לכבוש את שוק הבינה המלאכותית בשווי טריליוני דולרים, חברת SpaceX של המיליארדר אילון מאסק סופגת מכה תדמיתית ועסקית אנושה.

חשיפה בלעדית של סוכנות הידיעות רויטרס, המבוססת על מסמכי מלאי ה-AI הרשמיים של הממשל האמריקני ועל שיחות עם שבעה עובדי מדינה ושלושה מומחי רכש, מגלה כי צ'אטבוט ה-AI של מאסק, גרוק (מבית חברת הסטארט-אפ xAI), התרסק לחלוטין באחד השווקים החשובים בעולם - הכלכלה הציבורית של ארה"ב.

הנתונים הרשמיים של משרד הניהול והתקציב בוושינגטון לשנת 2025 חושפים תמונה עגומה במיוחד עבור המיליארדר. מתוך יותר מ-400 פרויקטים ושימושים מוצהרים של בינה מלאכותית במשרדי הממשל שבהם צוין שם הספק, רק שלושה פרויקטים בלבד עושים שימוש בגרוק של xAI. לשם השוואה, הטכנולוגיה של OpenAI (כולל ChatGPT ו-Microsoft Copilot) שולטת ביד רמה עם 234 פרויקטים, גוגל (ג'מיני) מחזיקה ב-33, ואפילו מודל הקלוד של אנתרופיק - למרות שנכנס לרשימה השחורה - רשם 26 פרויקטים.

אפילו "החברים בשלטון" לא הצליחו

חוסר ההצלחה של גרוק מדהים במיוחד בהתחשב בעובדה שאילון מאסק הפעיל את כל כובד משקלו הפוליטי. בספטמבר האחרון, עם חתימת ההסכם מול מינהל השירותים הכלליים, הצהיר מאסק כי הצוות שלו יעבוד בצמוד לנשיא דונלד טראמפ כדי "להטמיע במהירות AI בכל זרועות הממשל".

יתרה מכך, גורמים רשמיים חשפו לרויטרס כי "המשרד ליעילות ממשלתית" של מאסק, שכבר נסגר מאז, דחף באופן אקטיבי את השימוש בגרוק, ואף הורה לבכירים במשרד לביטחון המולדת להשתמש בצ'אטבוט, למרות שהכלי בכלל לא עבר את אישורי האבטחה הנדרשים בסוכנות הרגישה.

באותם מקומות ספורים שבהם גרוק כן הופעל בממשל האזרחי, כמו במשרד הבריאות, הוא נדחק למשימות נמוכות ותחזוקתיות בלבד, כמו ניסוח טיוטות ראשוניות של מסמכים או כתיבת פוסטים לרשתות חברתיות. שני ניסיונות פיילוט מוגבלים במעבדה הלאומית לורנס ליברמור ובאיגוד הבחירות עדיין נמצאים בבחינה, בעוד שבחודש שעבר חברת xAI הפסידה רשמית במכרז ענק של המשרד לענייני ותיקי לחימה לאחר שגרוק פשוט לא עמד בדרישות הסף המקצועיות של המשרד.

"נורת אזהרה בוהקת"

האנליסטים בשוק ההון מודאגים מכך שהאדישות הממשלתית כלפי מאסק היא רק "קנרית במכרות הפחם" עבור וול סטריט.

ויניט ג'יין, מנכ"ל חברת התוכנה הארגונית Egnyte, הסביר לרויטרס: "זה מצביע על כך שלמודל של מאסק חסר את הקשיחות האבטחתית הנדרשת ברמה הפדרלית, וזה תמרור אזהרה ענקי עבור חברות מסחריות. ללא חותמת כשרות מהממשל, שווי ה-1.75 טריליון דולר של SpaceX נראה פחות כמו רצפה יציבה ויותר כמו תקרת זכוכית גבוהה מאוד".

החשש הזה מקבל חיזוק מנתונים רשמיים של חברת הניטור Netskope, העוקבת אחר אלפי לקוחות תאגידיים בארה"ב. מהדוח המעודכן עולה כי השימוש הארגוני בגרוק, שהיה נמוך ממילא, צנח עוד יותר: משיא של חמישה משתמשים לכל 1,000 עובדים, לשני משתמשים בלבד כיום. בנוסף, העובדים שכבר פותחים את גרוק מבלים איתו פחות מחצי מהזמן שהם משקיעים בעבודה מול ChatGPT.

"הנתונים אומרים לנו דבר אחד ברור", מדגיש ריי קנזנזה, בכיר ב-Netskope, "הצ'אטבוט הזה פשוט לא הולך להיכנס למיינסטרים של אמריקה התאגידית".

נקודת האור בפנטגון

למרות הנתונים העגומים במשרדי הממשל האזרחיים, ל-xAI יש אחיזה משמעותית אחת: משרד ההגנה האמריקני (הפנטגון), שם מחזיקה החברה בחוזה בשווי 200 מיליון דולר.

מוקדם יותר השנה, שר ההגנה פיט הגסת' הודיע על שילובו של גרוק ברשת המודלים הלא-מסווגת של הצבא, ובחודש מאי הנוכחי הפכה xAI לאחת מתוך שבע חברות בלבד שקיבלו אישור לפרוס את המודלים שלהן ברשתות המחשוב המסווגות והסודיות ביותר של משרד ההגנה.

עם זאת, גם בתוך הפנטגון המצב רחוק מלהיות מושלם. מקור פנימי במשרד ההגנה, בעל גישה ישירה לנתוני השימוש, גילה לרויטרס כי העובדים עצמם מעדיפים משמעותית את הכלים של המתחרות. כך למשל, בסוכנות לפרויקטי מחקר מתקדמים של מערכת הביטחון, המהנדסים מעדיפים להשתמש בג'מיני של גוגל לצורך אנליזות הנדסיות, ובקלוד למשימות כתיבה, מחקר וכתיבת קוד.

"במעגלים ההנדסיים המתוחכמים של DARPA פשוט לא נוגעים בגרוק", סיכם המקור, "הוא פשוט לא המודל הכי טוב שיש בשוק כרגע".

כדי לנסות ולהציל את התחזיות העסקיות שלה, חברת xAI מנסה כעת להשיג בדחיפות את הסמכת האבטחה הממשלתית הגבוהה ביותר לעבודות ממשלתיות רגישות, תחת חסותו של משרד החקלאות האמריקני. אולם, בשיחה עם שלושה אנשי IT בכירים באותו משרד, הם הודו בפני סוכנות הידיעות כי מעולם לא שמעו על כך שמישהו בארגון שלהם באמת משתמש בגרוק ביומיום.