בית המשפט המחוזי בתל אביב אישר היום (חמישי) הסדר פשרה בתובענה ייצוגית נגד אפל, לפיו תשלם החברה 10 מיליון שקל לישראלים שהחזיקו דגמי אייפון 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus או SE. הפיצוי המקסימלי עומד על 1,890 שקל למכשיר, והוא ישולם למי שיגיש תביעה מקוונת באתר ייעודי שיוקם בהמשך.
ההסדר מגיע אחרי שחמש תובענות ייצוגיות הוגשו בדצמבר 2017 נגד אפל, לאחר שנחשף כי החברה התקינה עדכוני תוכנה שהאטו את פעולת מכשירי אייפון ישנים יותר באופן מכוון - מבלי ליידע את המשתמשים. לטענת המבקשים, אפל גם הסתירה מהמשתמשים שהחלפת הסוללה עשויה לפתור את הבעיה, ובכך גרמה לרבים לשדרג למכשיר חדש במקום לתקן את הישן.
הצדדים ניהלו הליך גישור ממושך שנמשך משנת 2022, ובאפריל 2025 חתמו על הסכם פשרה. לאחר שבית המשפט דרש הבהרות נוספות, גיבשו הצדדים בנובמבר 2025 הסכם מתוקן - ואת אישורו קיבלו היום.
מי זכאי לפיצוי ואיך מגישים בקשה
הפיצוי מיועד לכל מי שהחזיק אייפון מאחד הדגמים הבאים: 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus או SE - ובלבד שעל המכשיר הותקנה מערכת הפעלה iOS 10.2.1 או iOS 11.2 לפני ה-21 בדצמבר 2017, וכי המשתמש בחר בישראל כמדינה בחשבון האפל שלו. הפיצוי המקסימלי עומד על 1,890 שקל למכשיר.
חברת נאמנויות מונתה למנהלת ההסדר, ותקים אתר אינטרנט ייעודי שדרכו ניתן יהיה להגיש תביעה מקוונת. אפל תשלח הודעות מייל לכל מי שמופיע ברשימת המכשירים הזכאים. המועד האחרון להגשת תביעות יהיה 120 יום ממועד פתיחת האתר. הפיצוי ישולם דרך אפליקציית תשלומים או העברה בנקאית.
אפל לא הודתה בכל אחריות במסגרת הסכם הפשרה, שנסגר לאחר שיקול הסיכויים והסיכונים בניהול ההליך. הסדר דומה נחתם בארצות הברית, שם שילמה אפל מעל 300 מיליון דולר. הפיצוי לחבר קבוצה פוטנציאלי בישראל, על פי פסק הדין, אף עולה על זה שגובש בהליך האמריקאי.