ענקית הטכנולוגיה מטא (Meta) מוצאת את עצמה שוב במוקד של סערת פרטיות, והפעם מדובר באחד המוצרים המבטיחים ביותר שלה: המשקפיים החכמים. קואליציה רחבה של יותר מ-70 ארגוני חברה אזרחית, ביניהם ה-ACLU ומרכז המידע לפרטיות אלקטרונית (EPIC), שלחה מכתב חריף למנכ"ל מארק צוקרברג בדרישה לעצור את פיתוח טכנולוגיית זיהוי הפנים "לפני שיהיה מאוחר מדי".
הטכנולוגיה המדוברת, המכונה בתוך החברה "Name Tag", אמורה לאפשר למרכיבי המשקפיים להשתמש בעוזר הבינה המלאכותית כדי לשלוף מידע על אנשים הנמצאים בטווח הראייה שלהם.
לפי דיווחים, מטא בוחנת שתי גרסאות: אחת המזהה רק אנשים שאיתם המשתמש כבר נמצא בקשר בפלטפורמות החברה, וגרסה רחבה ומעוררת מחלוקת הרבה יותר - כזו שתוכל לזהות כל אדם בעל חשבון ציבורי באינסטגרם או בפייסבוק.
הביקורת אינה נוגעת רק לטכנולוגיה עצמה, אלא גם לדרך שבה מטא תכננה להשיק אותה. מסמכים פנימיים שנחשפו מראים כי בחברה קיוו להשתמש ב"סביבה הפוליטית הדינמית" (רמז לבחירות בארה"ב ולשינויים בממשל) ככיסוי להשקה. ההנחה הייתה שארגוני הזכויות יהיו עסוקים בנושאים בוערים אחרים ולא יספיקו להגיב למהלך שיחסל את האנונימיות במרחב הציבורי.
בארגונים לא נשארו חייבים וכינו את האסטרטגיה הזו "התנהגות נתעבת". במכתב לצוקרברג נכתב כי "אנשים צריכים להיות מסוגלים לנוע בחייהם מבלי לחשוש שסטוקרים, מתחזים, סוכנים פדרליים או פעילים פוליטיים יאמתו את זהותם באופן סמוי ויחברו את שמם למידע על הרגליהם, מצבם הבריאותי ומערכות היחסים שלהם".
היסטוריה של קנסות ומשפטים
זו לא הפעם הראשונה שמטא מסתבכת עם ביומטריה. ב-2021 החברה הצהירה על סגירת מערכת תיוג הפנים של פייסבוק ומחיקת נתונים של מיליארד משתמשים, כחלק ממה שהוגדר אז כ"התרחקות מזיהוי רחב". המהלך הגיע לאחר שמטא שילמה קנסות עתק: כשני מיליארד דולר בתביעות בטקסס ואילינוי, וקנס היסטורי של חמישה מיליארד דולר ל-FTC ב-2019 בגין הפרות פרטיות.
החשש העיקרי כיום הוא שהמשקפיים, שגם כך כוללים מצלמה קטנה שלעתים קרובות אינה מורגשת, יהפכו לכלי מעקב מושלם. "זיהוי פנים בזמן אמת במשקפיים לא יכול להיפתר על ידי שינויי עיצוב או מנגנוני 'ביטול' (Opt-out)", טוענים הארגונים. "לעוברי אורח ברחוב אין שום דרך משמעותית לתת הסכמה לכך שיזהו אותם".
השורה התחתונה
בעוד שמטא מנסה למצב את עצמה כמובילה בתחום המחשוב הלביש וה-AI, ההתנגדות הנוכחית מבהירה שהציבור והרגולטורים לא יאפשרו לה להעביר טכנולוגיות פולשניות מתחת לרדאר. בינתיים, מטא ושותפתה לייצור המשקפיים, ענקית האופטיקה אסילור-לוקסוטיקה (הבעלים של Ray-Ban), טרם הגיבו רשמית לדרישות הקואליציה.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו