אתם מכירים את זה שאומרים עלינו שאנחנו ״אומת הסטארט-אפ״? בדרך כלל זה נשמע כמו סיסמה רחוקה של הייטקיסטים במגדלים בתל אביב. אבל הנתונים החדשים חושפים מציאות מדהימה: כשזה מגיע לבינה מלאכותית, ובמיוחד למודל שנקרא קלוד, הצרכן הישראלי הוא לא פחות מאלוף העולם.
כן, שמעתם נכון. לפי הנתונים המעודכנים של Visual Capitalist ו-Similarweb, ישראל מדורגת במקום הראשון בעולם בשימוש בקלוד (ביחס לאוכלוסייה). בזמן שהאמריקנים המציאו אותו והיפנים מעריצים אותו, הישראלים הם אלו שאימצו אותו הכי חזק. למה? כי הישראלי הממוצע, זה שחונק אותו יוקר המחיה והבירוקרטיה, הבין שקלוד הוא לא רק צ'אט נחמד, הוא כלי נשק צרכני.
הישראלים לא פראיירים
בואו נדבר רגע על ה״עוקץ״. כולנו מכירים את ChatGPT, הוא הפך לשם גנרי. אבל מתחת לרדאר, השכבה המקצועית והצרכנית בישראל עשתה ״פניית פרסה״ לעבר קלוד של חברת אנתרופיק . למה זה קורה? כי בקלוד יש משהו שמתאים בדיוק לאופי שלנו: הוא יסודי, הוא לא ״מורח״ אותנו בסיפורים, והוא יודע לצלול לאותיות הקטנות.
אל תאמינו להבטחות, תבדקו את החוזה. הישראלים גילו שקלוד הוא ה״צייד״ הכי טוב של אותיות קטנות. היכולת שלו לעכל קבצים ענקיים כמו חוזי שכירות, פוליסות ביטוח מורכבות או תקנונים של חברות תעופה, הפכה אותו למנהל האישי של משק הבית הישראלי.
קחו למשל מקרה שקרה לי ממש בחודש שעבר עם אחת מחברות התעופה הלואו-קוסט המוכרות.
ניסו לחייב אותי ב-60 אירו על טרולי בגלל ״שינוי מדיניות״ פתאומי. וממש בדלפק בשדה התעופה העלתי את התקנון הישן והחדש לקלוד ובתוך פחות מעשר שניות הוא מצא את הפרצה: המדיניות החדשה חלה רק על כרטיסים שנרכשו אחרי תאריך מסוים. המכתב הקצר שהוא ניסח לה גרם לנציג בשדה התעופה לגמגם ולבטל את החיוב במקום. זה ההבדל בין לשלם ״כי אמרו לכם״ לבין להגיע מוכנים.
ישראל עוקפת את המעצמות
כשמסתכלים על המפה, התמונה מרתקת. ארה"ב אמנם שולטת בתעבורה הכוללת בגלל הגודל שלה, אבל בשיעורי החדירה, אנחנו המלכים. אפילו יפן, שחולה על דיוק וטכנולוגיה, נשארה מאחורינו.
זה אומר משהו עמוק עלינו כצרכנים. הישראלי מחפש תמיד את ה-Edge, את היתרון שיחסוך לו זמן וכסף. כשקלוד השיק את תכונת ה-Artifacts אותה סביבת עבודה שמאפשרת לבנות אפליקציות ומחשבונים בזמן אמת, הישראלים היו הראשונים להבין שאפשר להשתמש בזה כדי לעקוף את המערכת. במקום לחכות שעות לנציג שירות שיעשה לנו טובה ויחשב לנו החזר, אנחנו בונים מחשבון משלנו בתוך שניות.
האירופאים בפיגור, ואנחנו דוהרים
מעניין לראות את מדינות האיחוד האירופי כמו גרמניה וצרפת מדשדשות מאחור. שם הרגולציה וה-AI Act מעכבים הכל. אבל בישראל? אנחנו לא מחכים לאף אחד. בעולם שבו הלחץ הכלכלי רק גובר, ה-AI הופך לכלי להישרדות כלכלית.
אחד היתרונות הגדולים שמשכו את הישראלים לקלוד הוא הבטיחות והאתיקה (Constitutional AI). בעולם שבו הפרטיות שלנו פרוצה, הידיעה שיש מודל ששם דגש על בטיחות נתונים נותנת שקט נפשי, משהו שחסר לנו מאוד בתקופה האחרונה.
אל תשארו מאחור
אני אומר לכם המידע הוא הכוח שלכם. העובדה שישראל במקום הראשון בעולם בשימוש בקלוד היא גאווה, אבל היא גם קריאת השכמה למי שעדיין לא שם.
זה כבר לא ״Chat״, זה ״Workspace״. זה המעבר משיחה על הבעיה, לפתרון שלה. קלוד הוא לא יועץ חיצוני, הוא ה-Operating System של העבודה והחיים שלנו. מי שלא ילמד להשתמש בו כדי לנתח את חשבון החשמל שלו, לבנות לעצמו תוכנית חיסכון או לנסח מכתב תביעה לחברת תקשורת שסרחה, פשוט משלם יותר.
אז אם כל העולם מסתכל עלינו ורואה איך אנחנו מובילים את מהפכת הקלוד, הגיע הזמן שגם אתם תפסיקו להיות פראיירים ותתחילו להשתמש בכלי הזה לטובת הכיס שלכם.
רוצים לדעת איך גם אתם יכולים להשתמש בזה כדי להוריד את יוקר המחיה שלכם? הנה 3 פעולות פשוטות שאתם עושים בקלוד עוד היום:
- העלו את פירוט האשראי (בלי פרטים מזהים!) ובקשו ממנו למצוא מנויים כפולים.
- העלו פוליסת ביטוח ובקשו ממנו להשוות אותה להצעה שקיבלתם ממתחרה.
- נסחו מכתב דרישה לפיצוי על טיסה שבוטלה, הוא יודע את החוק יותר טוב מכל נציג שירות.
הטיפ שלי: אל תפחדו ״להעביד״ את המודל. ככל שתתנו לו יותר פרטים (בלי פרטים אישיים מזהים!), כך התשובה שלו תהיה שווה לכם יותר כסף. המשיכו לעקוב ולבדוק שהטכנולוגיה הזאת באמת עובדת בשבילכם, ולא נגדכם.
הכותב הוא חוקר התנהגות צרכנים ושווקים דיגיטליים, מרצה במכללה למינהל
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו