לקראת יום ההתרמה השנתי של העמותות "אלו״ט" ו"אותי", המתקיים היום (רביעי), הודיעה אלו"ט, האגודה הלאומית לילדים ובוגרים עם אוטיזם, שהיא מפתחת פלטפורמת בינה מלאכותית חדשה שנועדה לסייע לצוותים במסגרות חינוך מיוחד להתמודד עם מצבי משבר ומצוקה בזמן אמת.
המערכת, המכונה ALUTeach, מיועדת להעניק מענה לאתגר השחיקה הגבוהה והמחסור בכוח אדם המאפיינים את מערכת החינוך המיוחד והטיפול באוטיזם בישראל.
הפיתוח נעשה במסגרת פרויקט משותף עם עמותת Code for Israel - תנועת מתנדבי ההייטק הישראלי - ובסיוע מומחים מחברת Akamai.
עומס רגשתי מתמשך
המציאות במערכת החינוך המיוחד והרווחה מאופיינת במאות משרות שאינן מאוישות ובתחלופה גבוהה של עובדים. רבות מהמטפלות והמטפלים נמצאים בתחילת דרכם, נדרשים להתמודד עם מצבי מצוקה והתנהגות מורכבים תחת עומס רגשי מתמשך. השילוב בין מורכבות הטיפול, מחסור בזמן וחוסר רצף של כוח אדם מקשה על הצוותים להעניק בכל רגע את המענה המדויק ביותר שכל ילד זקוק לו.
ALUTeach מיועדת לתת מענה לכמה אתגרים מרכזיים: להנגיש לצוותים בשטח את הפרוטוקולים המקצועיים והניסיון המצטבר של אלו"ט באופן פשוט ושימושי, לתרגם את היכרות הצוותים עם הילד - היסטוריה, דפוסי התנהגות, צרכים ומצבי רגישות - לכדי מענה אישי ומדויק יותר, ולהשתמש ביכולות של בינה מלאכותית כדי ללמוד מכל משתמש ומכל מצב ולהשתפר לאורך זמן.
ברגע של קושי - התפרצות, נסיגה, אי-שקט או סירוב להשתתף בפעילות - יוכלו הצוותים לפנות ל-ALUTeach ולקבל תמונה בהירה יותר והצעה לצעדי פעולה אפשריים, המבוססים על פרופיל הילד ועל פרוטוקולים מקצועיים מותאמים.
היעד שהוגדר הוא שבטווח הזמן הקצר, לפחות 80% מהמקרים הדורשים התערבות יקבלו מענה מותאם בתוך פחות מ-24 שעות, ושבעוד כמה חודשים תירשם ירידה משמעותית בתחושת השחיקה ועלייה בתחושת המסוגלות של המטפלות.
הפיתוח מתבצע במסגרת תוכנית הדגל של Code for Israel, הרותמת את ההון האנושי והטכנולוגי של אומת הסטארט-אפ לטובת פתרון אתגרים בחברה הישראלית באמצעות טכנולוגיה. הארגון מחבר בין אנשי תוכנה, מוצר, דאטה ואופרציה מההייטק הישראלי לבין עמותות וגופים ציבוריים הזקוקים לפתרונות טכנולוגיים.
אלו"ט הגישה את ALUTeach לקול הקורא השנתי לארגונים חברתיים של Code for Israel, עברה תהליך אפיון ראשוני והתקבלה לאחד מפרויקטי הפיתוח הנבחרים. לאחר מכן חברה אלו"ט לצוות מתנדבים מחברת Akamai, הכולל מנהלת פרויקט, מנהל מוצר ומפתחי תוכנה, שמקיימים מפגשים שבועיים משותפים עם צוות אלו"ט.
לפי התכנון, ALUTeach נבנית כך שתוכל להתרחב מעבר לאלו"ט ולהשתלב במסגרות חינוך, בריאות ורווחה במקומות נוספים, הן בישראל והן בעולם.
"להנגיש יותר מ-50 שנות ניסיון"
קרן כהנא, מנהלת תחום AI באלו"ט, הסבירה: "ALUTeach נולד מהשטח - מהרגעים שבהם מטפלת עומדת מול ילד נסער ורוצה לעשות את הכי נכון בשבילו, אבל אין לה זמן לעיין בפרוטוקולים או להתייעץ. המטרה שלנו היא לקחת יותר מ-50 שנות ניסיון של אלו"ט ולהנגיש אותן לצוותים כעזרה מיידית, פשוטה ואנושית".
יסמין לוקץ', מייסדת Code for Israel, ציינה כי "הפרויקט הוא הוכחה חיה לכוח של הטכנולוגיה להתמודד עם אתגרים חברתיים אמיתיים. כשמטפלות ומטפלים נדרשים לקבל החלטות מורכבות תחת לחץ, כלי טכנולוגי חכם יכול להקל משמעותית ולאפשר לילדים לקבל מענה מדויק יותר".
עופר וולף, מנהל הפעילות בישראל של Akamai, הוסיף: "עבורנו זו זכות להשתמש ביכולות הליבה שלנו - ענן, ביצועים ואבטחת מידע - כדי לתמוך בפרויקט בעל ערך טיפולי וחברתי כל כך גבוה".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו