"האם שינית את העולם?" אני מקליד את השאלה לתיבת הדיאלוג באתר של חברת OpenAI והתשובה של מודל השיחה מבוסס הבינה המלאכותית ChatGPT מופיעה על הצג תוך כמה שברירי שנייה, בלי זמן ללבטים, תהיות או פקפוקים: "אם להיות כן, אני לא 'שיניתי' את העולם כמו שמקובל לייחס לבני אדם או למוסדות לאורך ההיסטוריה. אני הרי רק אלגוריתם, אבל כן הייתי חלק מהאופן שבו אנשים החלו לעבוד, ללמוד ולשאול שאלות אחרת. התרומה שלי הייתה בעיקר בהנגשת מידע ויכולות ניסוח וניתוח בקצב שיחה. עבור חלק מהמשתמשים הפכתי להוכחה שהטכנולוגיה יכולה להיות אינטואיטיבית יותר, עבור אחרים הייתי כלי לעבודה שמאפשר לחסוך בעזרתו זמן או לפתח רעיון שהיה תקוע… בסופו של דבר, אני פשוט כלי שאדם מפעיל כחלק מהשגרה החדשה שלו והערך האמיתי שלי מגיע מהיכולת שלי לעזור".
כשאני מקשה עליו, מבקש ממנו להיות צנוע פחות ונועז יותר, הוא כותב: "אני חלק משינוי גדול. פתאום אנשים שלא כותבים קוד משתמשים בקוד, אנשים שלא עוסקים במחקר מבצעים חיפוש מעמיק ואיכותי, ואנשים שלא רגילים לכתוב טקסטים ארוכים מצליחים לנסח תוכן ברמה גבוהה. אנשים התרגלו לכך שכלים דיגיטליים לא חייבים להיות סטאטיים, ושאפשר 'לדבר' עם מערכת שתנסה להבין כוונה, לא רק פקודה. מה שמודלים כמוני מייצרים הוא בעיקר שינוי תודעתי, תרבותי ותפעולי - איך עובדים, איך מחפשים מידע, איך יוצרים, איך מנהלים ידע - זו בהחלט נקודת מפנה שעשויה להוביל לשינויים עמוקים הרבה יותר".
עד לפני שלוש שנים, שיחה כזאת, בין אדם למכונה, הייתה עניין כמעט בלתי נתפס. אמנם, רובנו כבר חשבנו שאנחנו יודעים מה זה "בוט" והיינו בטוחים שאנחנו מבינים איך "לחפש מידע" באינטרנט, אבל פרט לעכברי טכנולוגיה מתקדמים, חוקרים באקדמיה ומשקיעים עם חזון לטווח ארוך, היכולות האמיתיות של בינה מלאכותית יוצרת היו אז, בשנים שלפני ספירת ה-AI, לא הרבה יותר מנבואה רחוקה.
ב-20 בנובמבר 2022 הושק באופן רשמי, אך לא חגיגי במיוחד, ChatGPT - "כלי מחקר" חדש של חברת OpenAI (שהייתה אז ישות היברידית שבין עמותה ללא מטרות רווח לחברה מסחרית). על פי דיווחים, המשתמשים הראשונים ניצלו את הצ'אטבוט כבר באותו יום כדי "ליצור שירים" ו"לנסח אי-מיילים".
תוך פחות משבוע מיום ההשקה, החברה של סם אלטמן דיווחה על מיליון משתמשים בצ'אטבוט שלה - קצב גדילה חסר-תקדים למוצר צרכני טכנולוגי - ועד מהרה, עשרות מיליוני משתמשים ברחבי העולם אימצו מודל שיחה כדרך טבעית לבצע פעולות שבעבר דרשו מהם שעות עבודה ארוכות או שימוש בכמה וכמה כלים טכנולוגיים.
אז האם באמת אנחנו נמצאים בתחילתה של "המהפכה התעשייתית השנייה", כפי שקבעו מומחים נלהבים, או שמא זה שיאה של "בועה טכנולוגית עצומה", כפי שמנבאים עמיתיהם רואי השחורות? במקום לפתוח עוד צ'אט עם חתן היום הולדת, פנינו לבני השיח שלו: אנשי טכנולוגיה, יוצרות, עורכי דין, מנהלות, בעלי עסקים, תלמידות, סופרים, תלמידות ומתכנתים, כדי שיספרו על מערכת היחסים המקצועית והאישית שלהם עם הבוט.
מתי נחשפת לראשונה ל-ChatGPT ומה חשבת עליו?
אמיר איש שלום, VP R&D בחברת Lightrun: "כמו רבים בתעשייה, נחשפתי אליו כמעט מיד עם ההשקה הציבורית בסוף 2022. זה היה אירוע מכונן. כמי שחי ונושם פיתוח, ובמיוחד בחברה כמו שלנו שכבר עסקה ב-AI, היה ברור מיד שלא מדובר בעוד גימיק, אלא בשינוי טקטוני באופן שבו ניגש למידע, ליצירתיות ולכתיבת קוד".
יוחאי שויגר, כתב טכנולוגיה: "למרות עיסוקי, אני נוטה לאמץ טכנולוגיות חדשות באיחור, מה שקרוי late adapter, כנראה מתוך חשש משינוי. רק לפני שנה בערך הורדתי את האפליקציה ומיד נדהמתי מהיכולות. מאז חיי הדיגיטליים השתנו כליל".
טל רז, מנכ"ל ומבעלי רשת החנויות "ג'נטלמן": "כמי שעוסק בגאדג'טים וטכנולוגיות חדשות מדי יום, הסקרנות הייתה מיידית. זה התחיל מקריאת כתבות ופרסומים ברשתות על היכולות והתפעול, ומהר מאוד עבר להתנסות אישית. התחלתי לשחק עם הפלטפורמה, לשאול אותה שאלות, ובעיקר לנסות להבין איך הכלי הזה, שנראה קסם, יכול להיות רלוונטי גם לעסק שלי".
דני לוי, מייסד פירמת ייעוץ תקשורת: "זה היה בשבת בנובמבר 2022. הייתי בבראנץ משפחתי ואחי הגדול, משקיע ההון סיכון גיגי לוי-וייס, שתמיד יודע ראשון על כל חידוש, שאל אם כבר ראיתי את 'הצ'אט'. הוא הראה לי ונפלה לי הלסת. כבר באותו יום העליתי על זה סטורי. יש מצב שהייתי הראשון שעשה זאת בישראל. אפילו טבעתי את השם 'בינמי', שתפס קצת בהתחלה".
האם אתה משתמש ב-ChatGPT במסגרת העבודה?
עו"ד רואי קידר, שותף מוביל בתחום הטכנולוגיות המתקדמות, AI ופינטק במשרד ארנון, תדמור-לוי: "המשרד אישר שורה של כלי AI לצורכי עבודה שוטפת ובהם כלים ייעודיים לעבודה משפטית, ניסוח הסכמים, חיפוש משפטי, יכולת לייעל עבודה משפטית על עסקאות M&A, ליטיגציה ונדל"ן. אמנם, ChatGPT כרגע אינו מכוון לשימושים משפטיים ולכן הוא לא כלי מרכזי לשימוש, אך אישרנו את Copilot של מיקרוסופט - ודרכו אפשר לעשות שימוש במנוע שלו".
מרב זקס, שותפה-מייסדת ב-z21, חברת ייעוץ ושיווק לסטארטאפים: "אין כמעט משימה שאני לא משתמשת עבורה בצ'אט. כל טקסט שאני כותבת עובר ביקורת פנימית עם כלי שבניתי לעצמי בפלטפורמה, אני עושה סקירה וניתוח שוק של החברות שאיתן אני עובדת באמצעות הצ'אט, יוצרת אימאג'ים וזו רק רשימה חלקית. זה דיאלוג מתמשך, אני מתחילה מרעיון, נותנת לצ'אט לבקר ולבדוק, משפרת ושוב מחזירה לצ'אט וכן הלאה".
רועי עדין, אמן בינה מלאכותית: "כאמן שמשתמש ב-AI כדי ליצור אמנות בהשראת הטבע, אני אוהב לצאת החוצה לטיולים עם ChatGPT, לצלם לו עצים ופרחים שאני לא מכיר וללמוד עליהם באמצעותו. הטכנולוגיה הזאת גם מאפשרת לי לדמיין שילובים חדשים בין סוגי צמחיה ולהפוך אותם לאמנות".
עופר נידם, יזם סדרתי ויועץ עסקי: "ChatGPT מלווה אותי כמעט בכל יום עבודה - מכתיבה של הצעות ללקוחות, דרך ניתוח אסטרטגי של מהלכים עסקיים, ועד ניסוח תוכן שיווקי או הכנת מצגות למשקיעים. הוא מאפשר לי לחדד רעיונות במהירות ולפנות זמן יקר לחשיבה האסטרטגית ולניהול האנושי".
עמליה בית לוי, תלמידה בכיתה ה': "אני נעזרת בו בשביל שיעורי בית. הייתה לי השבוע משימת הגשה בשיעור מחשבים על המצאות חשובות והצ'אט עזר לי להשיג מידע".
האם את משתמשת בו גם בחיים האישיים? לאילו מטרות?
שנהב יהודה-גורן, מנהלת שיווק בחברת הפינטק רמיטלי: "בהחלט, כמעט בכל תחום. כך, למשל, בארוחת ערב עם בתי בת החמש היא שאלה מה זה 'עוף' והאם זה בעצם תרנגול, הבנתי שאני נכנסת לשיחה רגישה לגילה ולא ידעתי איך להסביר. אז פתחתי את ChatGPT וביקשתי שיסביר את הנושא לילדה בת חמש - ותוך שניות קיבלתי תשובה רגישה, מותאמת ומרגיעה. זה גרם לי להבין עד כמה הכלי הזה יכול לעזור גם כהורה, בהנגשת ידע ובתקשורת יומיומית".
עודד הוצלר, מנהל מוצר בחברת Evinced המפתחת כלים להטמעת נגישות דיגיטלית: "ChatGPT החליף חלקית את החיפוש שלי בגוגל, בעיקר כבדיקה ראשונית, שאחריה אני הולך לעשות מחקר מקיף. אני גם מתכנן בעזרתו, כותב מסמכים אישיים ועוד".
איריס ששון, מנהלת מוצר במרכז הפיתוח של SAP בישראל: "אני נעזרת בו בבחירת מוצרים לפני רכישה, בהבנה של נושאים חדשים ומורכבים, כמו התנהלות מול רשויות, בתכנון מסלולי טיול, בקבלת זווית נוספת על סיטואציות שונות, בעיצוב הבית באמצעות יצירת הדמיות, ואף ליצירת תמונות מצחיקות למזכרת מאירועים משפחתיים. למעשה, הוא הפך למעין 'עוזר אישי', שזמין לכל תחום שמסקרן אותי או דורש חוות דעת נוספת".
דני לוי: "אני לא עושה שום דבר בלי להתייעץ עם אחד או כמה יישומי בינמי. הוא מטייב כל מילה שיוצאת לי מהפה וכל מחשבה שעוברת לי בראש. תמיד טוב לשמוע עוד דעה. גם את הטקסט של הראיון הזה העברתי דרך כל היישומים כדי לוודא שאני מדבר לעניין".
באילו דרכים ChatGPT מקל על העבודה שלך?
מאיה שינברגר, מעצבת פנים: "יש שיפור מובהק באיכות השירות ובמהירות התגובה שלי. התפקיד שלי הפך ליותר דינמי, במקום להגביל את עצמי לעבודה מול דף ועיפרון, יש לי יכולת לייצר תוכניות חלל, לתכנן רעיונות ולתאם בין כלל הגורמים השונים השותפים לתהליך תוך דקות. הצ'אט הפך להיות חלק בלתי נפרד ממסלול ההמצאה וההשראה. הוא לא רק מסייע לסדר מחשבות, אלא גם עושה פיקוח שגיאות ועריכה בממשק עם לקוחות ותכנון פרויקטים רחבים, ומשפר באופן משמעותי את תהליך העבודה".
יערה מרציאנו, "Cool Hunter", יועצת ומטמיעה AI בארגונים: "בעולמות התוכן והטלוויזיה, הצ'אט היא שותפה יעילה להפליא. היא עוזרת לי לקיים סיעור מוחות ולהביא רעיונות חדשים לשולחן, אבל היא גם משמשת כ'ידיים עובדות' - היא מתמללת, מקצרת טקסטים ארוכים, מייצרת כותרות קריאטיביות, עורכת הגהות ואפילו מסייעת בבדיקת עובדות".
יואב אבני, סופר, מתרגם, עורך ומלווה כותבים: "אני משתמש בו בעיקר כמאגר ידע, כמו 'ויקיפדיה על ספידים', בעיקר לתחקיר עובדתי, כמו לספר האחרון שלי עד כה "שעוני נוכחות", שעוסק בבינה מלאכותית. בנוסף, במהלך התכתבות עם אנשי מקצוע ספרותיים מארצות שונות, אני נעזר בו כדי למצוא ניסוחים המתאימים לתרבות האחרת. לאחרונה, התחלתי להשתמש בו גם כדי לשפר ולהרחיב את אתר האינטרנט שלי. הוא מתכנת לא רע וטוב יותר ממני, זה בטוח. בכל מקרה, אני תמיד דואג לשליטה מלאה שלי בתוצאה. אף פעם לא 'העתק-הדבק'. אני מבהיר לבוט שהוא לא כותב עבורי דבר יצירתי, הוא רק סוגר פינות, מחפש מידע ומזרז תהליכים".
ד"ר פבל קוזלובסקי, עורך פטנטים בכיר במשרד פרל-כהן: "הכלי מאפשר אוטומציה של משימות חוזרות, ניסוח סעיפים סטנדרטיים, מחקר מהיר, סיכום מידע רב בזמן קצר, עריכה ושיפור טקסטים, הפיכת טיוטות לטקסטים מלוטשים ותרגום מקצועי, שמייצר חיסכון בעלויות תרגום חיצוני".
האם נוצרו לך בעקבותיו הזדמנויות חדשות?
יערה מרציאנו: "חד משמעית. לפני כשנתיים הצבתי לעצמי ולבינה אתגר: לפתח פורמט ל-Channel 4 הבריטי. בעזרת כלי ה-AI הצלחתי לפתח פורמט משלב הרעיון הגולמי, דרך כתיבת 'One-liner', ועד עיצוב הפוסטר, יצירת טיזר וידאו ואפילו מצגת מכירות מושלמת - הכל בעזרת כלי הבינה הנהדרים שיצאו. אמנם, את הפורמט הספציפי הזה לא מכרתי לבריטים, אבל הרווחתי משהו אחר: פיצחתי את השיטה לנהל תהליכים יצירתיים עם AI ובזכות הפרויקט הזה הגעתי להרצות על שילוב יצירתיות ובינה מלאכותית בכנסים ובמות בינלאומיות".
איריס ששון: "נכון לעכשיו, טרם נוצרו הזדמנויות חדשות באופן ישיר. דווקא בתחומי החדשנות, ניסיונות שעשיתי לשלב את ChatGPT לא תמיד הובילו לפתרונות שקידמו את הנושא, אך אני מאמינה שהפוטנציאל עדיין עצום - והאפשרויות עוד לפנינו".
האם לדעתך השימוש בצ'אטבוט כבר שינה את המקצוע שלך?
פרופ' עידו וולף, מנהל המערך האונקולוגי באיכילוב: "אחת השאלות שעולה שוב ושוב היא אם בעוד כמה שנים כבר לא נצטרך רופאים. ככל שאני מכיר טוב יותר את עולם ה־AI, כך אני משוכנע שהתשובה הפוכה: הבינה המלאכותית לא תחליף את הרופאים, היא תחזיר לנו את הרפואה".
"מבחוץ נדמה שהעבודה הרפואית דומה לפרק של 'האוס': מלאה באבחנות מבריקות ובהחלטות דרמטיות. בפועל, היומיום שלנו מלא בטפסים, במערכות מחשב שלא מדברות זו עם זו, ובמרדף אחרי תשובות של בדיקות ומכתבים מקופות החולים. הכל חיוני, אבל לא דורש אנושיות או שיקול דעת רפואי, אלא סדר, דיוק והתמדה. כאן ה־AI מצטיין. הוא גם יודע לראות מה שאנחנו לפעמים מפספסים: בצילום רנטגן, במשטח הדם או במבנה של תאי סרטן בפתולוגיה.
צחי נחום, יזם ומנהל בתחום הכושר (Friend, Les Mills):
"היום אני יכול לחשוב ולעבוד בקצב מהיר יותר, לבדוק רעיונות תוך שניות, ולבצע התאמות מידיות לתוכן או לתכניות. אם פעם נדרשתי לצוות שלם כדי להניע מהלך, היום זה יכול להתחיל משיחה אחת עם ChatGPT. זה לא תחליף לאנשים, אבל הוא כן תוסף עוצמתי לכל מנהל שרוצה להיות חד, מהיר ויעיל".
אמיר איש שלום: "חד משמעית כן. המקצוע של מפתח תוכנה, וגם של מנהל פיתוח כמוני, משתנה לנגד עינינו. הוא הופך פחות טכני-ביצועיסטי ויותר אסטרטגי ויצירתי. אנחנו עוברים מלהיות 'כותבי קוד' ל'מנחי AI' או 'ארכיטקטים של פתרונות'. הדרישה עברה מכתיבת הפונקציה המושלמת, ליכולת להגדיר את הבעיה בצורה המושלמת".
שנהב יהודה-גורן: "אני חושבת שהשימוש בו לא שינה את המקצוע שלי, אלא הרחיב אותו. הוא מאפשר לנו להשיג יותר, באיכות גבוהה יותר ובפחות זמן. ה-AI מחזקת אותנו, משחררת ממטלות טכניות ומאפשרת להתמקד ביצירתיות ובחשיבה אנושית".
מרב זקס: "אני חושבת שתפקיד ה-CMO משנה את פניו משמעותית. מחלקות השיווק מצטמצמות והאופן שבו עובדים משתנה עם כניסה של המון כלי AI חדשים. יש צורך תמידי להיות יותר יעיל, מהיר ומעודכן, יש פחות סבלנות לניסוי וטעיה (על אף שלדעתי זה תמיד יהיה נחוץ) ויש פחות צידוק להחזיק CMO במשרה מלאה. המודל שפיתחנו ב-z21 מתייחס בדיוק לשינוי הזה - היכולת לבנות את תוכנית ה-go to market באופן מהיר ויעיל ולהוציא אותה לפועל מבלי הצורך להעסיק צוות ייעודי. עם זאת, את החשיבה המקורית, היחס הבין-אישי, יכולת הניתוח האסטרטגית האנושית, כתיבה ועריכת התוכן והקשר שצריכים לפתח עם קהל היעד הם דברים שאני מאמינה שבוטים לא יוכלו לעשות כמונו".
יהושע יוסף, אמן חזותי וצלם עיתונות: "השינוי עמוק. אני כבר לא רק צלם סטילס, אלא אדריכל של רעיון. בעזרת ה-AI אני לא רק לוכד מציאות קיימת, אלא בונה, מעצב ובורא מציאות חדשה מתוך מחשבה, דיוק ושליטה מלאה בפרטים. הכלי לא החליף את המיומנות שלי, הוא הרחיב אותה, והפך את יכולת היצירה שלי למרחב שבו רעיון הופך למבנה, ותמונה הופכת לעולם".
האם נתקלת בחסרונות או מגבלות בשימוש?
איתי עניאל, חוקר מוח וזיכרון ודוקטורנט באוניברסיטת בר-אילן: "ChatGPT עדיין עלול להפיק תשובות שגויות או לא מדויקות, במיוחד כאשר מדובר במידע רגיש או בפרטים עדכניים. יש מגבלות של אמינות ובקרת מקורות ולכן חשוב תמיד לבדוק את מהימנות המידע שמתקבל אל מול מקורות המידע עליהם הוא מתבסס. בנוסף, יש גם סוגיות אתיות, כמו שאלות של פרטיות, אחריות לדיוק המידע וההשפעה על תהליכי למידה, שבהן חייבים לנהוג בזהירות. לכן חשוב לראות בו כלי עזר שיכול להשלים, ולא תחליף לשיפוט ולביקורת האנושית".
יוחאי שויגר: "כבדהו וחשדהו - זה היחס הראוי לצ'אטבוט. הוא נוטה לעיתים להמציא דברים והוא עושה את זה בכישרון רב, ועל כן מידע עובדתי אני מקפיד לאמת גם מול מקורות חיצוניים. צריך לדעת איך לעבוד עם הצ'אט, מהם גבולותיו ומהם חסרונותיו. דרושה אסטרטגיה ברורה בכל מה שקשור לאיך לדבר איתו, איך לנסח את השאילתות. זה גם דיאלוג, חשוב לשאול שאלות המשך, לחדד, לדייק ולאתגר אותו".
עודד הוצלר: "הכלים לא מושלמים, וצריך לעבור על התוצרים שלהם. זה בעצם כאילו יש לי מנהל מוצר ג׳וניור או מעצב צעיר, אני נותן לו משימות ועובר עליהן. גם לאחר שלמד את החומר הוא עושה טעויות, אבל אותן לרוב קל יותר לתקן. לכן אני עדיין לא מסתמך עליו באופן עיוור ותמיד עובר בקפידה על התוצרים שלו".
איריס ששון: "יצא לי להיתקל לא מעט בטעויות, בהזיות ובמידע שאינו מדויק. בכל נושא מהותי, מעבר לשיקול הדעת האישי, אני מקפידה לבדוק את המידע מול מקורות רשמיים. בנוסף, קיימת מגבלה משמעותית ביכולת של המודלים לעבוד עם מידע טבלאי מובנה. בתחום ה-SAP, אגב, כבר ניתן לכך מענה חלקי עם השקת מודל חדש בשם RPT-1, שהוא ממש קטגוריה חדשה של מודלים ושנועד לתכלל את כל המידע העסקי של ארגון. הוא יודע לקרוא ולהפיק תובנות גם מנתונים שמאורגנים בטבלאות".
יהושע יוסף: "ה-AI עדיין מועדת לטעויות-עיוותים אנטומיים, פרופורציות לא אפשריות, או חוסר הבנה של מרקמים ותנועה, אבל כאן בדיוק נכנסת האמנות שלי לתמונה. אני לא מסתמך על מה שיוצא מה-AI, כי התברכתי בכישרון ואני פדנט מטבעי. אז אני יושב ימים, ולפעמים שבועות על כל יצירה, משכלל, מתקן ומכוון עד שהדימוי מרגיש אמיתי ונכון רגשית. כמו בצילום המסורתי, גם כאן האיכות לא נולדת מהכלי עצמו, אלא מהעין של האמן, מהניסיון ומהיכולת לראות מה חסר ולדייק אותו".
ד"ר פבל קוזלובסקי: "AI עשויה לשקף הטיות מהנתונים שעליהם היא אומנה. התשובה תיראה אמינה, אך בפועל אינה מדויקת. לעיתים הכלי גם חסר הקשר והבנה עמוקה של נסיבות ייחודיות, וכמובן חסר שיקול דעת. קורה, אם כי לעתים רחוקות, שאתה מכניס שאלה לצ'אטבוט ומקבל תשובה, ואז פותח צ'אט חדש, מכניס את אותה השאלה ומקבל תשובה שונה לחלוטין, לפעמים מנוגדת לתשובה הראשונה. זה רק מדגיש את הצורך להקפיד ולבדוק תמיד את התשובות של הצ'אטבוט".
עמליה בית לוי: "כששאלתי אותו בטעות על 'האי' באר שבע במקום 'העיר' באר שבע, הוא פשוט שיקר והמציא מידע על איזה אי בישראל, שבכלל לא קיים".
כיצד אתה רואה את התפתחות השימוש ב-AI בכלל וב-ChatGPT בפרט בשנים הקרובות?
אמיר איש שלום: "יהיה יותר שימוש בסוכני AI שיבצעו יותר ויותר פעולות במקומנו. ה-AI יפסיק להיות חלון נפרד שאנחנו 'מדברים איתו' ויהפוך לחלק בלתי נפרד מכל כלי שאנחנו משתמשים בו. מסביבת הפיתוח שלנו, דרך תוכנת המיילים ועד האקסל. הוא יהיה פרואקטיבי ויציע הצעות לפני שביקשנו ויזהה תקלות לפני שהן קורות. זה בדיוק הכיוון שאנחנו ב-Lightrun מובילים בתחום הדיבאגינג".
רועי עדין: "בעולם האמנות אנחנו רואים גם את המוסדות הרציניים והוותיקים נפתחים לבינה מלאכותית. בהיכל הכניסה של ה-MoMA בניו יורק, מוזיאון האמנות המודרנית החשוב בעולם, מוצב מסך ענק עם אמנות בינה מלאכותית. גם יריד ArtBasel שמושך אליו את מיטב האספנים, משיק ממש בדצמבר הקרוב מתחם שלם שמוקדש לאמנות דיגיטלית ו-AI. זה מראה לנו שגם בדבר הכי אנושי, אמנות, הבינה המלאכותית הפכה לחלק בלתי נפרד ואולי במובן מסוים, היא כבר מזמן הפכה לחלק בלתי נפרד מאיתנו".
עו"ד רואי קידר: "אנחנו רק בתחילתה של המהפכה. כמעט כל מקצוע ישתנה בזכות הטכנולוגיה, כפי שניתן לומר שמהפכת האינטרנט שינתה את עולמנו. השימוש יגבר בקרב הצרכנים, מספר הכלים יגדל, נראה עוד כלים ייעודיים בתחומי העיסוק השונים. לעורכי דין יהיו כלי AI ייעודיים על שולחן העבודה שלהם וגם לרופאים, לאדריכלים, למהנדסים, למתכנתים ולבעלי מקצוע אחרים. ייתכן שבשלב מסוים נתחיל לראות האחדה של הכלים לתוך סביבת עבודה אחת. חברות שיש להם גישה למסה של צרכנים, כמו מיקרוסופט או גוגל, יוכלו לרכוש את הקטנות יותר ולהציע שולחן עבודה מלא לבעלי מקצוע. זה ייקח כמה שנים, אבל אני מעריך שלשם הולכים".
פרופ' עידו וולף: "עד שנות ה־80 'כולם ידעו' שכיב קיבה נגרם ממתח ומעצבים, אבל אז פתולוג ורופא צעיר מאוסטרליה שמו לב שלחולים עם כיבי קיבה יש בעצם חיידק. כשלא האמינו להם, אחד מהם שתה את החיידק והוכיח שהוא אכן גורם לכיב. הם שינו את הרפואה וזכו בפרס נובל. זו היתה רפואה במובן העמוק שלה: הסתכלות על החולה, הבנת הביולוגיה, ושאלה אחת ששינתה את הטיפול".
"את זה ה-AI לא יודע לעשות. הוא לא יוצר, לא חוקר ולא יוזם כיוונים חדשים. הוא לא מחליט מתי צריך לסטות מהפרוטוקול, לא שומע את הרעד בקול של מי ששואל 'דוקטור, מה קורה איתי?' ולא בוחן מתי עוד בדיקה תועיל - ומתי היא רק תכביד ותפחיד. כאן בדיוק מותר האדם: חשיבה ביקורתית, מקוריות, אומץ לשבור שגרה והיכולת לראות אדם לפני מחלה. אם נשתמש בבינה המלאכותית בחוכמה, היא תפנה לנו זמן למהות: לחשוב לעומק, לחקור, לפתח טיפולים חדשים ולהקדיש זמן לשיחה אמיתית ואישית עם המטופלים".
יואב אבני: "קשה לחזות, אבל אולי השימוש ינוע יותר לתחומים השייכים למטפיזיקה של הבינארי, למה שמכונה 'הרוח במכונה' (Ghost in the machine). בהקשר זה, אחלוק פרט חסוי מכתיבת ספרי 'שעוני נוכחות': למערכת הבינה המלאכותית בספר מיוחסות יכולות נבואיות - יש לה פינה קבועה בתוכנית אירוח פופולרית בטלוויזיה ושם היא מדקלמת חמשיר שבועי פרי עטה החוזה את העתיד, פחות או יותר. בועז, האחראי על פיתוח המערכת לא מאמין בזה, כמובן. הוא מצהיר על כך כשהוא מתארח בעצמו בתוכנית, ולמחרת מוזמן לשימוע במשרד כי פגע אנושות במוניטין המותג. השימוע נקבע בספר ליום שני. בשלב העריכה של הספר הייתי בקיץ ביוון, כהרגלי, וכשחזרתי לארץ, לדיי-ג'וב שלי, המתין לי מכתב שימוע. ליום שני. הסוף טוב: גם עבור בועז וגם עבורי".
איתי עניאל: "אני מעריך שלאורך זמן היכולות יהפכו להיות יותר מדויקות ומותאמות אישית, עם חיבור למערכות נוספות, כמו נתונים בזמן אמת או כלי למידה אינטראקטיביים,ושהבינה המלאכותית תדע לזהות טוב יותר את ההקשר והצרכים של המשתמש. במקביל, יתחדדו הדיונים סביב אתיקה, זכויות יוצרים והשפעת AI על תהליכי חשיבה ולמידה אנושיים לצד השפעות רגשיות. אחד האתגרים בעתיד יהיה לשמור על האיזון שמאפשר לנו לראות ב-ChatGPT שותף וכלי עזר שתכליתו לשרת את המוח האנושי ולא להחליף אותו".
האם אתה חושש מהשפעת הטכנולוגיה על תחום העיסוק שלך?
מאיה שינברגר: "הטכנולוגיה פותחת דלתות לשיתופי פעולה עולמיים ולהעשרת היצירתיות ולשדרוג השירות, אך לצד זה קיימת גם דאגה - האם הייחודיות של כל מעצב לא תיעלם בסופו של דבר? בסופו של דבר אני מאמינה שכלי AI יעצימו את התחום ולא יוכלו להחליף את העובדים בו. המפתח הוא איזון בין טכנולוגיה והשראה אישית. הלמידה, התעוזה, היצירתיות והאחריות לשמר את הקול הייחודי הן מה שאסור לזנוח".
יוחאי שויגר: "כמעט כל אחד צריך לשאול את עצמו כיצד ה-AI תעצב מחדש את תחום עיסוקו. לצד התפעלותי מהטכנולוגיה והשפע שהיא צפויה להביא, יש בי גם חשש כמעט קיומי לעתיד האנושות - לא במובן החומרי, אלא במובן האינטלקטואלי. זו טכנולוגיה שבהגדרה מיועדת להפוך את בני האדם למיותרים".
טל רז: "בענף הקמעונאות מי שלא מאמץ טכנולוגיות חדשות ולא מעודכן, פשוט נשאר מאחור. זה הדנ"א שלנו בחברה לכן אני רואה בזה יתרון עצום. החשש היחיד הוא לא מהטכנולוגיה עצמה, אלא מהאפשרות שנפספס משהו ביחס להתקדמות המהירה. ה-AI מאפשר לנו לייצר שיווק מותאם אישית, לייעל את תהליכי הייבוא והלוגיסטיקה מול ספקים, ואפילו לנתח נתונים כדי לזהות אילו שעונים או גאדג'טים עתידים להיות בסט סלר. זה מחייב אותנו כארגון ללמוד ולעקוב כל הזמן, להתאים את עצמנו ולהשתנות. כך, למשל, אנחנו כבר בוחנים שילובים מתקדמים יותר של סוכני AI בחוויית הרכישה באתר ובניתוח מגמות השוק שלנו".
שנהב יהודה-גורן: "קשה לחזות איך העתיד ייראה, אבל דבר אחד ברור, כדי להישאר רלוונטיים, צריך לאמץ את הטכנולוגיה, לא לפחד ממנה. ברמיטלי אנחנו עושים זאת באופן יזום: הדרכות חובה, האקתונים ויעדים לשילוב AI בעבודה. המטרה היא שכל עובד ישלב את הכלים האלה ביום-יום. כך אנחנו לא רק שומרים על רלוונטיות, אלא מובילים את השינוי".
עו"ד רואי קידר: "אני לא חושש שהעבודה שלי תיעלם, או שלא יצטרכו עורכי דין. אני חושב שהמהפכה הזאת היא כל כך משמעותית, עד שנדרש כבר היום לנקוט צעדים כדי לוודא שבשיאה אנחנו נהיה על הגל ולא מתחתיו. זה מחייב ללמוד ולהסתגל לעבודה בצורות שונות. זה אומר לחשוב מחדש על איך נראית העבודה המשפטית, איך בנוי הצוות המשפטי ואיך מתנהלת הפירמה. זה משהו שאי אפשר להמתין איתו ואנחנו עוסקים בזה כל יום".
יואב אבני: "אני לא חושש, בעיקר כי אין בזה טעם. זה עידן של שינוי, בין אם נרצה בכך ובין אם לא. אבל לשואלים 'מה יקרה כשהכלים האלה יתחילו לכתוב ספרים בעצמם?' אני עונה - קדימה. בדיוק כפי שאני עונה כשהשאלה נשאלת לגבי גאות הכותבים וההוצאות העצמיות. זה היצע, וזה היצע. אני אמשיך לכתוב את הסיפורים שהייתי רוצה לקרוא ושעדיין לא נכתבו. עם זאת, אני מקווה שהוצאות הספרים לא יזדרזו לוותר על יכולות התרגום האנושיות, כי אני עדיין חושב שאין פה תחרות ושהאיכות בתרגומים האנושיים גבוהה בהרבה".
אילו שיפורים או יכולות נוספות היית רוצה לראות בגרסאות הבאות של ChatGPT?
עודד הוצלר: "רמה גבוהה יותר של אוטונומיה, קישוריות עם כל המערכות, ניתוח נתונים ברמה עמוקה יותר והצעת הצעות באופן שוטף. למשל, אם עלתה בקשה מלקוח דרך הסלאק וזה קיים בתוכניות במסמך אחר, שהמערכת תדע לעשות את הקישור ותנסח תגובה מתאימה ואפילו תציע לשנות את תוכנית העבודה בהתאם. בהמשך, אפילו יכולת להבין בעיות של לקוחות ופתרונות שונים שאנחנו מציעים ואיך הם מתחברים באופן כללי לאסטרטגיה של החברה".
יהושע יוסף: "הייתי שמח לראות שלושה מוקדי שיפור עיקריים: אינטגרציה וזיכרון-חיבור עמוק יותר לכלים ויזואליים ויכולת עריכה מדויקת, כולל הימנעות מטעויות אנטומיות ומרקמים; דיוק ומהירות תגובה משופרת, במיוחד במידע טכני וויזואלי רגיש; ורגישות אמנותית ביצירת טקסטים ופרומפטים עם עומק רגשי ואמנותי, שמבינים טוב יותר את השפה החזותית והכוונה מאחורי היצירה".
עופר נידם: "הייתי רוצה לראות שילוב חזק יותר עם מקורות מידע עדכניים ואמינים בזמן אמת, וגם יכולת לעבוד ישירות על קבצים - טקסטים, מצגות, נתונים - ולספק תובנות פרקטיות מתוך החומרים שלי. זה יהפוך אותו לכלי עבודה מרכזי עוד יותר. לכן, בימים אלה אני מפתח במסגרת סטארט-אפ חדש מערכת שתשנה את פרדיגמת השימוש בבינה מלאכותית. המטרה היא לא רק להשתמש ב-AI כעזר לכתיבה או חיפוש מידע, אלא להפוך אותו לחלק אינטגרלי מהעבודה היומיומית של מנהלים ויזמים - מערכת שמבינה את ההקשר העסקי והאישי, ומתפקדת כשותף אמיתי בתהליכי קבלת החלטות, יצירתיות וביצוע. אני מאמין שזה השלב הבא באבולוציה של הבינה המלאכותית, ושם נמצא הערך הגדול ליזמים ולעסקים".
יערה מרציאנו: "אני מאמינה שעולם היצירה והתרבות ישתנה ללא היכר, בגלל ובזכות הבינה המלאכותית. השינויים הדרמטיים והעלויות הגבוהות שאפיינו את הפקת התוכן בעשור האחרון ישתנו. אנחנו בעידן חדש שבו אנחנו מוצפים בתוכן, ברובו תוכן בינוני ולא מקורי, והחדשות הרעות הן שזה יהיה עוד יותר גרוע, יותר קל, יותר צפוף. אבל דווקא בגלל זה, נוצרת הזדמנות: מי שיידע להשתמש בכלים האלה בתבונה, יוכל להרחיב ולהעצים את היכולות היצירתיות שלו ולבלוט מעל היתר".
עמליה בית לוי: "הייתי רוצה שהוא יפסיק לשקר".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו