ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית שהפכה לאחד ממקורות המידע המרכזיים באינטרנט, חווה ירידה משמעותית במספר הגולשים האנושיים. נתונים חדשים שפרסמה קרן ויקימדיה חושפים ירידה של כשמונה אחוזים בצפיות בדפי האתר בחודשים האחרונים בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד.
הגילוי הגיע לאחר עדכון במערכות זיהוי הבוטים של ויקיפדיה. מרשל מילר מקרן ויקימדיה מסביר בפוסט בבלוג של הקרן כי סביב מאי 2025 זוהתה תנועה חריגה במיוחד מברזיל, מה שהוביל לבדיקה ועדכון המערכות. התברר שחלק ניכר מהתנועה החריגה במאי-יוני הגיעה מבוטים מתוחכמים שתוכננו להתחמק מזיהוי.
אבל הבוטים הם רק חלק מהסיפור. לפי מילר, הירידה משקפת "את ההשפעה של בינה מלאכותית גנרטיבית ומדיה חברתית על האופן שבו אנשים מחפשים מידע". מנועי חיפוש מספקים יותר ויותר תשובות ישירות באמצעות AI במקום להפנות לאתרים חיצוניים, והדורות הצעירים פונים לפלטפורמות וידאו חברתיות במקום לרשת הפתוחה.
האינטרנט משתנה - והסיכונים גדלים
המגמה אינה ייחודית לוויקיפדיה. מפרסמים ופלטפורמות תוכן רבות מדווחות על שינויים דומים, כשמשתמשים מקבלים מידע דרך צ'אטבוטים של AI, מנועי חיפוש ורשתות חברתיות. כמעט כל המודלים הגדולים של שפה מתאמנים על תוכן ויקיפדיה, ומנועי החיפוש מעדיפים את המידע שלה בתשובות למשתמשים.
אבל כאן טמונה הבעיה: "עם פחות ביקורים בוויקיפדיה, ייתכן שפחות מתנדבים יצטרפו ויעשירו את התוכן, ופחות תורמים אינדיבידואלים יתמכו בעבודה הזו", כותב מילר.
מעניין לציין שוויקיפדיה עצמה ניסתה להשתמש בסיכומי AI משלה, אך לפי אתר טקקראנץ' הפסיקה את המאמץ לאחר תלונות מצד העורכים. גוגל מצידה חולקת על הטענה שסיכומי ה-AI שלה מפחיתים תנועה מחיפוש.
כדי להתמודד עם השינויים, קרן ויקימדיה נוקטת בכמה צעדים: אכיפת מדיניות שתבטיח שצדדים שלישיים שמשתמשים בתוכן ויקיפדיה בקנה מידה גדול עושים זאת באופן אחראי; פיתוח מסגרת עבודה לייחוס תוכן; והקמת שני צוותים חדשים המתמקדים בהגעה לקוראים חדשים. כמו כן, פרויקט "קהלי עתיד" מנסה דרכים חדשות להביא ידע חופשי לקהלים צעירים בפלטפורמות כמו יוטיוב, טיקטוק ואינסטגרם.
מילר גם פונה לציבור בקריאה לפעולה: "כשאתם מחפשים מידע באינטרנט, חפשו ציטוטים והקליקו כדי להגיע לחומר המקור. שוחחו עם אנשים שאתם מכירים על החשיבות של ידע מהימן שנערך על ידי בני אדם, ועזרו להם להבין שהתוכן שעומד מאחורי ה-AI הגנרטיבי נוצר על ידי אנשים אמיתיים שראויים לתמיכה שלהם".
25 שנה אחרי הקמתה, ויקיפדיה ניצבת בפני מציאות חדשה. הידע שלה מגיע לכל מקום - אבל האם המשתמשים עדיין יגיעו אליה?
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו