לקוחות רבים של פרטנר ברחבי הארץ מתלוננים החל משעות הצהריים (שבת) על קשיים בגלישה באינטרנט הביתי.
התקלה מתבטאת בחוסר יכולת לגלוש באתרים ולבצע חיבורים יציבים, ובחברה החלו לקבל דיווחים רבים במקביל מרחבי הארץ. לפי התלונות, התקלה השביתה לזמן ממושך עבודה מרחוק ושימוש בשירותי סטרימינג.
לאחר שעות של שיבושים: התקלה טופלה
מפרטנר נמסר מוקדם יותר: ״חלק מהלקוחות חווים קושי בגלישה על גבי האינטרנט הביתי. אנו פועלים להחזרת השירות לתקינות מלאה בהקדם. נעדכן ברשתות החברתיות בסיום הטיפול, אין צורך לפנות למוקד השירות בשלב זה. מתנצלים על אי הנוחות הזמנית״.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו
