אחרי שעות של שיבושי אינטרנט - התקלה בפרטנר תוקנה
החל משעות הצהריים לקוחות רבים ברחבי הארץ התלוננו על קשיים בגלישה • התקלה מתבטאת בחיבורים מקוטעים והשבתת שירותים מקוונים • פרטנר: "פועלים להחזרת השירות לתקינות מלאה, אין צורך לפנות למוקד"
,עודכן
0השמעה
לקוחות רבים של פרטנר ברחבי הארץ מתלוננים החל משעות הצהריים (שבת) על קשיים בגלישה באינטרנט הביתי.
התקלה מתבטאת בחוסר יכולת לגלוש באתרים ולבצע חיבורים יציבים, ובחברה החלו לקבל דיווחים רבים במקביל מרחבי הארץ. לפי התלונות, התקלה השביתה לזמן ממושך עבודה מרחוק ושימוש בשירותי סטרימינג.
לאחר שעות של שיבושים: התקלה טופלה
מפרטנר נמסר מוקדם יותר: ״חלק מהלקוחות חווים קושי בגלישה על גבי האינטרנט הביתי. אנו פועלים להחזרת השירות לתקינות מלאה בהקדם. נעדכן ברשתות החברתיות בסיום הטיפול, אין צורך לפנות למוקד השירות בשלב זה. מתנצלים על אי הנוחות הזמנית״.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו