הכירו: הרובוט החדש שמביא את המשלוח שלכם עד למשרד

בבניין עזריאלי שרונה בתל אביב החל לאחרונה פיילוט ראשון מסוגו בישראל למשלוחי מזון באמצעות רובוטים אוטונומיים. במסגרת שיתוף הפעולה בין חברת תן ביס לבין חברת הסטארט-אפ הישראלית Karry, המתמחה בפתרונות רובוטיים לבניינים רבי-קומות, נבחנת אפשרות להחליף את השליחים האנושיים בחלק מהמסלולים בתוך הבניין.

העיקרון פשוט יחסית: שליח תן ביס מגיע לאזור הלובי של הבניין ופוגש שם רובוט חכם. השליח מטעין לרובוט את הזמנת המזון, והרובוט ממשיך את המשימה באופן עצמאי - הוא מגיע למעלית, עולה בה לקומה הרצויה ומבצע את המסירה ללקוח ללא התערבות אנושית נוספת.

הטכנולוגיה מבוססת על חיבור וניהול חכם של רובוטים קיימים, המסוגלים להתמצא במבנה הבניין ולתקשר עם מערכות המעלית. הרובוטים מצוידים בחיישנים המאפשרים להם לנווט בבטחה במסדרונות הבניין ולזהות מכשולים בדרכם.

על פי נתוני החברה, הפתרון נועד לענות על צרכים גוברים בבניינים גבוהים בערים הגדולות, שם משלוחים רבים יוצרים עומס על מערכות המעליות ועל השליחים האנושיים. במקום לחכות שהשליח יגיע לכל קומה בנפרד, הפתרון החדש מאפשר להעביר את החלק הפנימי של המשלוח לרובוט, כך שהשליח יכול להתמקד במסלולים נוספים.

"הפיילוט שביצענו עם חברת Karry מאפשר לשליחים של תן ביס לחסוך זמן יקר, וכך המשלוח מגיע הרבה יותר מהר ללקוחות", אמר תומר פפר, מנכ"ל תן ביס. לדבריו, המהלך הוא חלק משינויים נוספים שהחברה מבצעת לשיפור השירות.

השוק למערכות משלוח חכמות נמצא כיום בצמיחה, בעיקר בערים גדולות עם ריבוי בניינים גבוהים ומספר גדול של משלוחים יומיים. פתרונות המשלוח המסורתיים בבניינים רבי-קומות מתבססים על שליחים אנושיים בלבד, דבר שלעיתים יוצר זמני המתנה ארוכים ועומס במעליות.

בנוסף לחיסכון בזמן, הפתרון הרובוטי עשוי לספק גם חוויית משתמש משופרת. העובדים בבניין יכולים לעקוב אחרי המשלוח שלהם באמצעות ממשק דיגיטלי, ולדעת בדיוק מתי הוא יגיע אליהם.

עם זאת, הפיילוט עדיין נמצא בשלביו הראשונים, והצלחתו תקבע אם הטכנולוגיה תורחב לבניינים נוספים ברחבי הארץ. חברת Karry, הפועלת בתחום הרובוטיקה הישראלית, רואה בפרויקט הזדמנות להוכיח את יכולותיה בסביבה מסחרית אמיתית.

האתגרים הטכניים כוללים התמודדות עם תנועה במסדרונות, תיאום עם מערכות המעלית, והבטחת מסירה בטוחה. הפיילוט יבחן גם את תגובות הציבור לנוכחות הרובוטים בסביבת העבודה היומיומית.

בעתיד, אם הפיילוט יצליח, הטכנולוגיה עשויה להתרחב גם לבניינים מסחריים ומגורים נוספים, ואף לכלול משלוחים של סוגים אחרים מלבד מזון - כמו חבילות משרדיות ומוצרים אחרים.