ChatGPT, הצ'אטבוט מבוסס הבינה המלאכותית הפופולרי בעולם, חווה תקלה טכנית נרחבת שמשאירה מאות אלפי משתמשים ברחבי העולם מנותקים מהשירות.
דיווחים על התקלה החלו לצוץ בסביבות השעה 9:00 בבוקר, כאשר משתמשים התלוננו על קבלת הודעות שגיאה אקראיות במהלך ניסיון השימוש במערכת. אתר DownDetector, שאוסף דיווחים על תקלות ברשת, רשם אלפי תלונות בבריטניה ובארצות הברית.
חברת OpenAI, הבעלים של ChatGPT, הודתה בקיום הבעיה ופרסמה הודעה רשמית בדף מצב השירות שלה. "חלק מהמשתמשים חווים שיעורי שגיאה גבוהים ואיטיות בתגובה של המערכת", נכתב בהודעה. החברה הוסיפה כי היא חוקרת את הבעיה ופועלת לפתרון.
בשלב זה לא ברור האם התקלה מקיפה את כל המשתמשים ברחבי העולם או מוגבלת לאזורים גיאוגרפיים מסוימים. גם טבעה המדויק של התקלה אינו ידוע - האם מדובר בבעיה בשרתים הפיזיים, בתוכנה, או באיום סייבר חיצוני.
ChatGPT, שהושק לציבור ב-2022, הפך לאחד הכלים הטכנולוגיים הנפוצים ביותר בעולם עבור משתמשים שרוצים לשאול שאלות, לכתוב טקסטים, לפתור בעיות מתמטיות ולסייע במשימות יומיומיות רבות.
OpenAI טרם פרסמה הערכה לגבי משך הזמן הנדרש לפתרון התקלה. בעבר, תקלות דומות נמשכו בין כמה שעות ליום שלם, תלוי בחומרת הבעיה.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו