הפיצ'ר החדש של אמזון: כפתור "קנה עבורי" שיעשה לכם שופינג ברשת

אמזון, ענקית המסחר המקוון, מציגה יוזמה חדשנית שעשויה לשנות את חווית הקניות באינטרנט: כפתור "קנה עבורי" (Buy for Me) שיאפשר ללקוחות לרכוש מוצרים מאתרים של מותגים אחרים מבלי לצאת מאפליקציית אמזון. הפיתוח החדש, המבוסס על בינה מלאכותית אוטונומית, מתוכנן לבצע את כל תהליך הרכישה במקום המשתמש.

בחודש שעבר, החברה החלה לנסות שירות שמפנה לקוחות לאתרים של מותגים אחרים עבור מוצרים שאינם נמכרים באמזון. כעת, במקום להפנות את הלקוח למילוי פרטי תשלום וכתובת משלוח באתר החיצוני, הטכנולוגיה החדשה אמורה לעשות זאת אוטומטית. המערכת מתבססת על Nova AI של אמזון, הכוללת מודל חדש המסוגל לבצע פעולות בדפדפן, בשילוב עם קלוד של חברת Anthropic.

"כשמשתמשים לוחצים על מוצר התומך בתכונה החדשה, הם יוכלו לראות את כל פרטי המוצר ישירות באפליקציית אמזון", הסבירה בראיון לרויטרס לארה הנדריקסון, דוברת אמזון. "לחיצה על כפתור 'קנה עבורי' תציג דף תשלום של אמזון, שם אפשר לאמת את פרטי התשלום".

אמזון תשתמש בבינה מלאכותית כדי "לספק באופן מאובטח ומוצפן את השם, הכתובת ופרטי התשלום להשלמת תהליך הקנייה באתר המותג", לפי הצהרת החברה. אמזון מדגישה כי לא תוכל לצפות בהזמנות קודמות או נפרדות מאתרים חיצוניים. בנוסף, למרות שניתן יהיה לעקוב אחר ההזמנות ישירות באמזון, לקוחות יצטרכו לפנות לאתר המותג המקורי לשירות לקוחות והחזרות.

אמזון גם הדגישה שאינה לוקחת עמלה מרכישות שנעשות באמצעות כפתור "קנה עבורי". "כרגע זהו ניסוי, ואנחנו מנסים לעזור ללקוחות למצוא יותר מוצרים, וברגע שהם מוצאים את המוצר הנכון, אנחנו מנסים לעזור להם לבצע רכישות באופן חלק יותר", מסרה הנדריקסון.

בשלב זה, התכונה החדשה זמינה ל"קבוצה מוגבלת" של משתמשים בארה"ב במכשירי iOS ואנדרואיד, ונמצאת בשלבי בדיקה עם מספר מצומצם של מותגים ומוצרים. אמזון מתכננת להרחיב את השירות בעתיד.