האם הפתרון לשחיקה ולמחסור ברופאים נמצא בכלל בעולם הטכנולוגיה?

האם אחד הפתרונות לבעיה ההולכת וגדלה של מחסור ברופאים בישראל, טמון ב-AI (בינה מלאכותית)?בכנס בינלאומי משותף של חברת מיקרוסופט וזרוע החדשנות של ביה"ח שיבא -ARC שהתקיים השבוע, הוצגו מגוון הדגמות וטכנולוגיה אשר עסקו ביישומים השונים שלהבינה המלאכותית בעולמות הרפואה. מטרת הכנס הייתה להראות כיצד הטמעת טכנולוגיות AI במערכת הבריאות עשויה לתת מענה מיידי לאתגרי הרפואה הבוערים, לרבות שחיקה של הצוותים הרפואיים, ייעוץ מרחוק, ייעול תורים ושיפור חווית המטופל.

הדס ביטרן, ראש קבוצת הבריאות של מיקרוסופט ישראל מחקר ופיתוח, הציגה כמה מפיתוחיהבינה המלאכותיתשל החברה לעולם הרפואה, אשר פיתוחם הובל כאן בישראל, ובין היתר ביצעה הדגמה של Azure Health Bot - בוט בריאות שנמצא כבר בשימוש ברחבי העולם ומאפשר פניה בנושאים רפואיים באמצעות שפה טבעית עוד בטרם (ולפעמים ללא צורך) פנייה לרופא.

ביטרן ציינה כי "על פי כל המחקרים, רופאים מבלים 30-50% מזמנם בתיעוד קליני, והנטל הזה הוא אחד הגורמים העיקריים לשחיקת רופאים.עלות השחיקה עולה בכל שנה למערכת הבריאות בארצות הברית 4.6 מיליארד דולר". היא הסבירה כי"המחסור בצוות קליני הולך וגובר והופך לבעיה עולמית איתה מתמודדות מערכות בריאות רבות כולל מערכת הבריאות הישראלית".

היא הוסיפה כי "היכולות החדשות מביאות אותנו לעידן חדש שבו רופאים יוכלו להיעזר ביכולות הללו כדי להפחית מהמטלות המובילות לשחיקה ובכך להפנות יותר משאבים לקבלת תובנות והחלטות קליניות חשובות. האם זה אומר שבינה מלאכותית תחליף את הרופאים? התשובה היא בהחלט לא – אך הטכנולוגיה הזו תסייע בפתרון של כמה מהבעיות הדחופות ביותר של מערכות בריאות ברחבי העולם".

פרופ׳ איל צימליכמן, סמנכ״ל טרנספורמציה וחדשנות בשיבא ומייסד ARC: "פלטפורמת החדשנות של שיבא ARC הוקמה על מנת למצוא פתרונות לאתגרי מערכת הבריאות הישראלים והבינלאומיים, באמצעות החיבור לפיתוחים בין חברות ענק כמו מיקרוסופט, לבין קלינאים ואנשי מקצוע אשר באמצעותם ניתן לפצח תהליכים ופועל יוצא מכך, להצעיד קדימה את מערכות הבריאות. ל-ARC שיתוף פעולה אסטרטגי עם מיקרוסופט אשר בין השאר יצעיד אותנו לעבר שימוש מושכל ונכון בכלי AI במטרה לשפר את היעילות של שירותי הבריאות ולהשיג תוצרי בריאות טובים יותר".

רותי קידר, מנהלת מגזר הבריאות במיקרוסופט אירופה, מזרח תיכון ואפריקה: "ישנה הזדמנות גדולה בשימוש במידע הלא מנוצל שקיים במערכת הבריאות על מנת להקל על הצוותים הרפואיים, לשפר את יכולתם לקבל החלטות מבוססות מידע, לשפר את יכולת הניבוי של מחלות ומצבים רפואיים עתידיים ולייעול תפקוד המערכת. היכולות של OpenAI המשולבות באפשרויות המובנות בענן הבריאות של מיקרוסופט, מאפשרות את הניצול של המידע הקיים ושיפור התהליכים כבר בטוול הזמן המיידי. ההזדמנות היא עכשיו".

שון מילר, קצין מידע רפואי ראשי בבית החולים Cedars-Sinai בלוס אנג'לס, שזכה לאחרונה במקום השני בדירוג בתי החולים הטובים ביותר בארה"ב: "אין ספק שהבינה המלאכותית תשנה את פני הרפואה". הוא הוסיף כי "לשמוע פרספקטיביות שונות על האתגרים והפתרונות בעידן הבינה המלאכותית ממדינות ומארגונים שונים כמו מיקרוסופט מסייע לנו מאוד".