המחיר שאתם משלמים על שליחת תמונות וסרטונים בוואטסאפ

משתמשים רבים חווים תסכול יומיומי עמוק כשהטלפון הנייד שלהם מודיע על מחסור חמור במקום, למרות שהם כמעט ולא שומרים עליו קבצים כבדים. האשליה המוכרת, לפיה מחיקת אפליקציות או תמונות בודדות תפתור את הבעיה, מתנפצת פעם אחר פעם אל מול מציאות שבה זיכרון המכשיר פשוט מסרב להתפנות.

כפי שמסביר עורך ערוץ היוטיוב הפופולרי Useful Things, המונה למעלה מ-1.9 מיליון צפיות לסרטון ההדרכה המדובר: "מתברר שאין לנו הרבה תמונות, סרטונים, משחקים או קבצים אחרים בטלפון, אבל הזיכרון של הטלפון מלא בגלל התיקיות הנסתרות האלה".

מתברר כי מאחורי הקלעים של מערכת ההפעלה של אנדרואיד מסתתרים עותקים סודיים של כל קובץ שאי פעם שלחתם.

עצרו את תיקיית הרפאים של WhatsApp

הסיבה המרכזית למחנק הזיכרון הדיגיטלי נעוצה בדרך שבה אפליקציות מסרים מיידיות מטפלות במדיה שלכם. בכל פעם שאתם שולחים תמונה או סרטון לחבר, למשפחה או לקבוצה, האפליקציה מייצרת עותק כפול מוסתר ושומרת אותו בתיקייה ייעודית.

לאורך זמן, מאות או אלפי קבצים משוכפלים מצטברים וממלאים את נפח האחסון הפנימי מבלי שתדעו על כך.

המומחה מדגיש בסרטון נקודה קריטית שעלולה להבהיל משתמשים בזמן תהליך הניקוי: "אתם עשויים לראות פה מידע שהתמונות יימחקו גם מהגלריה, אבל אל תדאגו, העותקים הכפולים הם שיימחקו מהגלריה מאחר והגלריה שלנו מציגה את כל התמונות כולל העותקים, ואנחנו מוחקים כעת רק עותקים".

סכנת הצטברות ה-Cache באפליקציות

מעבר לקבצי המדיה המשוכפלים, אפליקציות פופולריות כמו פייסבוק, אינסטגרם וטיקטוק צוברות נפחים מפלצתיים ככל שחולף הזמן.

אפליקציה שבזמן ההתקנה שקלה 50 מגה-בייט בלבד, עלולה להתרחב לנפח מטורף של עד 5 גיגה-בייט בשל נתוני מטמון (Cache) ומידע שנאגר. ניקוי נכון ויסודי שלהן דרך חנות האפליקציות הרשמית יכול להציל את המכשיר שלכם.

סיכום שלבי הפעולה וההנחיות (שלב אחר שלב):

1. חשיפת קבצים נסתרים: היכנסו לאפליקציית ניהול הקבצים שלכם (File Manager או My Files). במכשירים מסוימים יש ללחוץ על שלוש הנקודות בפינה העליונה, לבחור בהגדרות (Settings) ולהפעיל את המתג "הצג קבצי מערכת נסתרים" (Show hidden system files). במכשירים אחרים, הקישו על שלושת הקווים בפינה, היכנסו להגדרות והפעילו את "הצג קבצים נסתרים" (Show hidden files).

2. ניווט לתיקיית המדיה של WhatsApp: חזרו למסך הראשי של מנהל הקבצים והיכנסו לאחסון הפנימי (Internal storage). עברו אל התיקייה Android, לאחר מכן ל-media, משם ל-com.whatsapp, פתחו שוב את תיקיית WhatsApp ואז היכנסו ל-media.

3. מחיקת תמונות וסרטונים שנשלחו: גללו מטה לתיקיית WhatsApp Images, היכנסו לתיקיית Sent (הקבצים שנשלחו), סמנו את כל הקבצים ומחקו אותם. חזרו שלב אחד אחורה, היכנסו לתיקיית WhatsApp Video, פתחו את תיקיית Sent, סמנו את כל הסרטונים ומחקו גם אותם.

4. ריקון סל המיחזור של מנהל הקבצים: במכשירים מסוימים קיימת תיקיית זבל פנימית בשם Trash בתוך רשימת התיקיות - היכנסו אליה ומחקו את כל הקבצים שנאספו שם. לאחר מכן, חזרו לעמוד הראשי של אפליקציית ניהול הקבצים, גללו עד למטה, היכנסו ל-Trash הרשמי, לחצו על שלוש הנקודות ובצעו ריקון (Empty). אם לא מצאתם, בדקו בלשונית האלבומים באפליקציית הגלריה תחת "פריטים שנמחקו" (Deleted items).

5. ניקוי עמוק של אפליקציות כבדות: פתחו את חנות ה-Play Store, לחצו על תמונת הפרופיל שלכם ועברו ל-"עזרה ומשוב" (Help and feedback). חפשו בשורת החיפוש את המילה Delete, ובחרו באפשרות "Delete apps on your Android device". הקישו על הקישור למעבר להגדרות היישומים, סננו לפי אפליקציות שהותקנו על ידיכם ומיינו לפי גודל (Sort by size). היכנסו לאפליקציות הכי כבדות (כמו פייסבוק), עברו ל-Storage ולחצו על Clear cache.

זהירות: הטעות שעלולה לנתק אתכם מהחשבונות

במהלך ניקוי האפליקציות הכבדות, קיימת סכנה מוחשית לאובדן גישה לחשבונות שלכם אם לא תפעלו באחריות.

הדובר בסרטון מדגיש ומזהיר מפני פעולה חפוזה: "אם נלחץ על 'נקה נתונים' (Clear data) באפליקציות כמו פייסבוק, אינסטגרם או טיקטוק - שבהן אנחנו מזינים שם משתמש וסיסמה - אז לאחר ניקוי הנתונים תצטרכו להזין שוב את שם המשתמש והסיסמה באפליקציות האלה".

אם אינכם זוכרים את פרטי הגישה שלכם בעל פה, הימנעו לחלוטין מלחיצה על כפתור זה והסתפקו בניקוי ה-Cache בלבד כדי לא להינעל מחוץ לחשבון.