חלק לא קטן מההוצאה החודשית שלנו "נעלם" אל תוך מנויים אוטומטיים: שירותי סטרימינג שלא צפינו בהם מזה חודשים, אפליקציות שהורדנו לניסיון, או שירות ענן ששכחנו ממנו. בשנים האחרונות יותר ויותר אפליקציות ושירותים עברו למודל של מנוי חודשי בתשלום, וקל מאוד לאבד מעקב. הטעות הנפוצה ביותר היא לחשוב שמחיקת האפליקציה מהטלפון מבטלת את התשלום. היא לא. כל עוד לא ביטלתם את המנוי דרך החנות, החיוב ממשיך לרוץ.
איך מבטלים מנוי באייפון (iOS) - על פי המדריך הרשמי של אפל
- פתחו את אפליקציית ההגדרות (Settings)
- הקישו על השם שלכם (Apple ID) בראש המסך
- בחרו באפשרות מנויים (Subscriptions)
- גללו ברשימת המנויים הפעילים והקישו על המנוי שברצונכם לבטל
- הקישו על ביטול מנוי (Cancel Subscription). ייתכן שתצטרכו לגלול מטה. אם אין כפתור ביטול או שמופיע תאריך תפוגה באדום, המנוי כבר בוטל
טיפ: אפשר להגיע לרשימה גם דרך אפליקציית App Store, בלחיצה על תמונת הפרופיל בפינה ובחירה ב"מנויים".
איך מבטלים מנוי באנדרואיד (Google Play)
- פתחו את אפליקציית חנות Google Play
- הקישו על תמונת הפרופיל בפינה הימנית העליונה
- בחרו בתשלומים ומנויים (Payments & subscriptions), ולאחר מכן במנויים (Subscriptions)
- בחרו את המנוי שברצונכם לבטל
- הקישו על ביטול מנוי (Cancel subscription), בחרו סיבה אם תתבקשו, ואשרו
שימו לב: לאחרונה גוגל מאפשרת למפתחים להציע לכם בשלב הביטול חבילה זולה יותר או הנחה במקום ביטול מלא. אם אתם בכל זאת רוצים לבטל, פשוט המשיכו עד כפתור הביטול הסופי.
כמה דברים שחשוב לזכור
ביטול מנוי לא מפסיק אותו באמצע
ברוב המקרים תוכלו להמשיך להשתמש בשירות עד תום מחזור החיוב ששילמתם עליו, ורק אז הוא ייסגר.
אל תשכחו את תקופת הניסיון
אם נרשמתם לתקופת ניסיון חינם, בטלו לפחות 24 שעות לפני סיומה כדי לא להיות מחויבים.
עקביות - הסתכלו כל כמה זמן
שווה לקבוע לעצמכם תזכורת לעבור על רשימת המנויים פעם בכמה חודשים. דקה אחת של בדיקה יכולה לחסוך מאות שקלים בשנה.
בשורה התחתונה, כמה הקשות פשוטות יכולות לחשוף בדיוק על מה אתם משלמים, ולמנוע מכם להמשיך לממן שירותים שאתם כבר לא נוגעים בהם.