ישראל מלוכלכת: הרובוטים לוקחים את המטאטא לידיים

הציפייה הרווחת היא כי הרובוטים עוד רגע באים והם עוד שנייה יחליפו אותנו בעבודה. אך למעשה, לפחות בשלב ראשון, השוקים המבטיחים ביותר עבור רובוטים אוטונומיים הם דווקא הענפים שבהם יש ממילא מחסור חמור בכוח אדם - ואחד הבולטים שבהם, בטח ערב פסח, הוא ענף הניקיון.

זו בעיה שמאפיינת את כל מדינות המערב, בשל הנכונות הפחותה של אוכלוסיות בגיל העבודה להשתלב בעבודות ניקיון, חרף העלייה המתמדת ברמות השכר. בישראל הבעיה חריפה במיוחד, לפי ההערכה, חסרים כיום בענף הניקיון בישראל כ-45 אלף עובדים - וב-2032 המחסור צפוי לגדול לכ-100 אלף עובדים.

ורוניקה רוזנברג, מנכ"לית ארגון חברות הניקיון בישראל, מכירה את הבעיה מקרוב. "חברות ניקיון רבות מתקשות לגייס עובדים ישראלים. זו לא בעיה נקודתית, אלא משבר מערכתי רחב. המחסור מתבטא ברשויות מקומיות, בבתי חולים, במוסדות חינוך, במשרדי ממשלה ובמרחבים ציבוריים נוספים. המחסור הזה מקשה על היכולת לעמוד בלוחות הזמנים ובדרישות השירות".

ללכלוך ולזוהמה סביבנו יש אפקט מצטבר, שלא תמיד קל לכמת או לשים לב אליו, בריאותית, כלכלית ואפילו נפשית. כך, למשל, הירידה בהיגיינה בבתי חולים, מוסדות חינוך ומרחבים ציבוריים מעלה את הסיכון להתפשטות זיהומים ותחלואה, בעיקר בקרב אוכלוסיות רגישות. במערכת החינוך, המחסור מתבטא בהצטברות לכלוך, בחדרי שירותים שאינם מנוקים באופן קבוע ובתחושת הזנחה שפוגעת ברווחת התלמידים ובאיכות הלמידה.

לצד יוזמות לשיפור תנאי העבודה והבאת עובדים זרים, ההבנה היא כי "שובר השוויון" שעשוי לשנות את המגמה לטובה יגיע מהעולם הטכנולוגי, בדמות אימוץ נרחב יותר של רובוטים, שכיום מסוגלים לבצע משימות של ניקיון ביעילות גבוהה וברמת עצמאות כמעט מלאה. כיום, אין זה מחזה בלתי שכיח להיכנס ללובי של בניין משרדים ולראות רובוט אוטונומי מצחצח את הרצפה לצד העוברים והשבים ללא ליווי אדם.

יודעים להבדיל בין סוגי לכלוך

אחת השחקניות בתחום הפתרונות הרובוטיים לענף הניקיון בישראל היא חטיבת רובוטייז (Robotize), המשתייכת לחברת ה-IT מיטווך, שמתמקדת בייבוא ואינטגרציה של רובוטים אוטונומיים לניקיון וחיטוי לרשתות קמעונאיות, בתי מלון, בתי חולים, בנייני משרדים, מפעלים ועוד.

מנהל רובוטייז, אמנון אבי-גיא: "רובנו התרגלנו לחיות בתוך סביבה מלוכלכת. זה תוצר ישיר של המחסור בכוח אדם בענף הניקיון. לשילוב רובוטים במערכי ניקיון יש יתרונות רבים בהיבט הזה. הם יעילים מאוד, מסוגלים לכסות שטחים גדולים בזמן קצר ולנקות חללים באופן חזרתי לאורך היום, וכך להגיע לרמת ניקיון גבוהה יותר. יש גם רובוטים שמסוגלים לנקות ביעילות אזורים שעובדי ניקיון מתקשים לנקות, כמו למשל מתחת למסועים במפעלים. עם זאת, צריך לדעת איך לשלב נכון רובוט כחלק מצוות ניקיון אנושי כדי להפיק ממנו את המיטב ולהחזיר את ההשקעה".

קפיצת המדרגה של הפתרונות הרובוטיים כיום קשורה ליכולות החישה והניווט שלהם, המאפשרות להם לנוע בבטחה גם בסביבות הומות-אדם. הם מצוידים בחיישני מצלמה ו-LiDAR (טכנולוגיית מדידת מרחק על ידי הארת המטרה בקרן לייזר), שמאפשרים להם להימנע מהתנגשות במכשולים ובני אדם. מערכת הניווט שלהם מבוססת על טכנולוגיית המיקום SLAM, שמאפשרת לרובוט להבין בצורה מדויקת ודינמית היכן הוא מצוי במרחב. היכולות הללו מאפשרות לרובוטים לבצע משימות בסביבות מורכבות ומשתנות ובמחיצת בני אדם אחרים.

אבי-גיא: "הודות לתחום הבינה המלאכותית, יש כל הזמן שיפור בביצועים וביכולות של הרובוטים. כך, למשל, יש כיום רובוטים שלא רק מנקים באופן עיוור' חלל נתון, אלא יודעים לזהות סוגים שונים של לכלוך, וזה משפר את היעילות שלהם. בעתיד ייכנסו לתחום גם רובוטים דמוי-אדם, שיהיו יותר רב-תכליתיים ויוכלו לבצע באופן שוטף את כל משימות הניקיון באופן אוטונומי".

רוזנברג: "שילוב רובוטים בענף הניקיון נועד לתת מענה ישיר למחסור החמור בכוח אדם. בשלב זה, הרובוט אינו תחליף לעובד האנושי, אלא חלק אינטגרלי מצוות הניקיון. זה משפר את התפוקות ומאפשר לבצע יותר משימות בפחות זמן".

איך בוחרים רובוט?

בישראל ההיצע של הרובוטים בתחום אינו גדול. בשוק פועלות מספר יחסית מצומצם של חברות המשווקות רובוטי ניקיון אוטונומיים לשוק המסחרי, במידה רבה בשל החסמים המאפיינים את השוק הישראלי כגון מכסים ורגולציות. אבל איך בכל זאת תבחרו את הרובוט שמתאים לצרכי העסק או הארגון שלכם?

ראשית, בדקו שהרובוט תומך מבחינה טכנולוגית בצרכי הניקיון של החלל. האם מדובר ברצפת שיש או בטון או ברצפה וקירות המרופדים בשטיחים שיש לשאוב. מה סוג הלכלוך הנפוץ בחלל, האם מדובר בעיקר באבק או שיירי מזון, שמן או פסולת תעשייתית?

צריך להביא בחשבון גם את מאפייני המרחב, מה גודלו ועד כמה הוא עמוס מכשולים או הומה-אדם. אם מדובר במרחב מורכב, שימו דגש על יכולות הניווט ואמצעי החישה של הרובוט. אם המרחב גדול ותדירות הניקיון גבוהה, חשוב לשים דגש על חיי הסוללה. כאמור, כיום אוטונומיות היא שם המשחק. בדקו עד כמה הרובוט אוטונומי, האם הוא מרוקן בעצמו את הפסולת וחוזר לחלל העבודה, והאם הוא ניגש בעצמו לעמדת הטעינה כאשר הסוללה מתרוקנת. אם הרובוט מיועד לנקות מספר קומות, כדאי למצוא רובוט שיוכל להתממשק עם המעלים של הבניין ולעלות ולרדת במעלית באופן עצמאי.