עשרות אלפי דיווחים בעולם: תקלות ברשת החברתית טוויטר

גולשים ברחבי העולם מדווחים היום (שני) על תקלות קשות בגישה לרשת החברתית של אילון מאסק, הן באפליקציה והן באתר. בזמן שאתר Downdetector מוצף בעשרות אלפי דיווחים, ברקע מרחף איום דרמטי בהרבה: חקירה רשמית בבריטניה שעלולה להוביל לחסימת הפלטפורמה במדינה.

הנפילות החוזרות של הרשת החברתית הופכות לעניין שבשגרה. משתמשי האפליקציה והאתר שניסו לטעון את דף הבית נתקלו בהודעת השגיאה המוכרת "Something went wrong" (משהו השתבש) לצד ההמלצה לנסות ולטעון את העמוד מחדש.

בתוך זמן קצר, אתר ניטור התקלות העולמי Downdetector החל להציג זינוק חד בדיווחים. תוך פחות משעה נרשמו יותר מ-13 אלף דיווחים של משתמשים שחוו שיבושים קשים. 59% מהמשתמשים דיווחו על השבתה באפליקציית המובייל, בעוד ש-33% נוספים חוו בעיות בגישה דרך אתר האינטרנט.

בדומה למקרים קודמים, הניתוק אינו אחיד. בעוד שחלק מהגולשים חוו חסימה מוחלטת, אצל אחרים הפיד המשיך לעבוד כרגיל - מה שהוביל לאירוניה הקבועה שבה הרשת עצמה התמלאה בציוצים של משתמשים המתלוננים על כך ש-X נפלה.

החשודים המיידיים של הענן הגלובלי

כאמור, זוהי הפעם השנייה שבה הפלטפורמה חווה השבתה משמעותית בתוך ימים ספורים, לאחר שאלפי משתמשים דיווחו על תקלה זהה לחלוטין גם ביום שלישי האחרון, אז נרשמו יותר מ-7,000 דיווחים בארה"ב ובבריטניה בתוך דקות.

החברה טרם שחררה הצהרה רשמית בנוגע לסיבת הקריסה הנוכחית, אך שרשרת האספקה הטכנולוגית של השרתים מזכירה אירועי עבר דומים. רק לאחרונה חוותה הרשת נפילה קשה בעקבות קריסת שירותי האבטחה של Cloudflare, שגררה אפקט דומינו ששיתק גם את ChatGPT, גוגל ג'מיני וקנבה. קודם לכן, היו אלה ענקיות הענן אמזון (AWS) ומיקרוסופט שחוו השבתות שגרמו להחשכת אפליקציות פופולריות כמו סנאפצ'ט, רובלוקס ומיינקראפט.

הנפילה הנוכחית מגיעה בעיתוי הגרוע ביותר עבור אילון מאסק, ובזמן שמעל עתידה של הפלטפורמה בממלכה המאוחדת מרחף סימן שאלה ענק. הרגולטור הבריטי לתקשורת פתח בחקירה רשמית נגד X, לבקשת שרים בממשלה, בטענה להפרת החוק הדיגיטלי במדינה.

הסיבה הרשמית לחקירה היא גל של תמונות בינה מלאכותית (AI) בלתי חוקיות שנוצרו והופצו בפלטפורמה באמצעות הצ'אטבוט הרשמי של החברה, גרוק. שרים בריטים קראו לרגולטור להפעיל את "מלוא הסמכויות המשפטיות" שברשותו, צעד שאם ימומש, עלול להוביל לקנסות עתק ואפילו לחסימה רגולטורית מוחלטת של הגישה ל-X בבריטניה. הצירוף של חוסר יציבות טכנולוגית יחד עם לחץ רגולטורי חסר תקדים, מציב את מודל חופש הביטוי הקיצוני של מאסק במבחן הקשה ביותר שלו מאז רכש את החברה.