הסופרמרקטים באירופה הפכו למטרה: כך האקרים השמידו מזון בשווי מיליוני אירו

הלילה שבין ראשון לשני הפך לסיוט לרשתות המזון באירופה. ברחבי היבשת זינקה הטמפרטורה במקררים ובמקפיאים של סופרמרקטים עד 50 מעלות צלזיוס, מוצרי מזון רבים התקלקלו והמדפים התרוקנו.

זה קורה שלושה שבועות בלבד לאחר מתקפת הסייבר שפגעה במקררים בצרפת באוקטובר, והפעם נפגעו שמונה מדינות נוספות: בלגיה, אסטוניה, אירלנד, פינלנד, לוקסמבורג, הולנד, שוודיה ואיטליה.

המתקפה הנרחבת עוררה דאגה ברחבי היבשת. נציב החקלאות והמזון של האיחוד האירופי, כריסטוף האנסן, הגדיר את ההתקפות "ניסיון מכוון לשבש את שרשרת האספקה של המזון ולערער את אמון הצרכנים בה", כך לפי הגרדיאן.

הפגיעה החמורה ביותר נרשמה בבלגיה. ברשת דלהייז נפגעו כ־40 חנויות, בעיקר בבלגיה וגם בלוקסמבורג. בחנות סמוך לבריסל נתלה שלט שהתנצל על כך ש"בשל מתקפות סייבר" לא יהיו מוצרים על מדפי הקירור וההקפאה. הרשת מסרה כי מרכזי ההפצה פועלים כסדרם. הטכנאים שמפעילים את מערכות הקירור גויסו כבר בשעה אחת בלילה ובילו את הלילה בניתוק המתקנים שנפגעו.

גם קרפור בלגיה אישרה פגיעה ב־15 מ־700 סניפיה. דובר הרשת אמר: "זו מתקפת סייבר, אין סיבה אחרת". אינטרמרשה, קולרויט ואיקאה בלגיה דיווחו אף הן על תקלות.

בשוודיה נפגעו שישה סניפים של קופ, ורשת ICA הודתה בפגיעה ב"מספר מצומצם" של חנויות. בסניף בעיר סיובו הודיעו כי המקררים והמקפיאים נפרצו והוגדרו ל־50 מעלות, ובסניף בסטוקהולם נמסר כי "הכול הושמד". באירלנד נפגעו 13 מתוך 223 סניפים של סופרוואלו, והמוצרים המקוררים והמוקפאים הוצאו מהמכירה.

באסטוניה השתלטו התוקפים על מחשב שמפעיל את מערכת הקירור ברשת אחת, אך התגובה הגיעה תוך דקות ולא נגרם נזק משמעותי. בהולנד נפגעו לפחות 17 חנויות קטנות, ובפינלנד בודקת רשת קסקו תקלות דומות.

הגל הגיע גם לאיטליה. תקלות נרשמו בסניפים בפלרמו, בקטניה וברגוזה, ולפי דיווחים בתקשורת המקומית נפגעו לפחות 12 חנויות. מנהל קופ ברדנצה, שמפעילה חלק מהסניפים, אישר תקלות וסיפר על "חשד לבעיה ממוחשבת", אך לא קבע שמדובר בהאקרים. הסוכנות הלאומית לאבטחת סייבר פרסמה כבר באמצע אוקטובר הנחיות דחופות לרשתות ולמפעילי מערכות הקירור, וביניהן החלפת סיסמאות ברירת המחדל ואבטחת החיבורים מרחוק.

כאמור, ב־12 באוקטובר השתלטו האקרים על מערכות הקירור של כ־700 מתוך כ־10,000 סופרמרקטים בצרפת, ברשתות כמו אינטרמרשה, קופרטיב יו, קרפור ומונופרי. הטמפרטורות הועלו מכמעט מינוס 27 מעלות לעד 50 מעלות. מקררים רבים התקלקלו וכמה אף עלו באש, ומיליוני אירו של מזון הושמדו. שר הכלכלה רולאן לסקיור אמר כי המתקפה "נוגעת בלב הביטחון התזונתי שלנו", אך הבהיר שאין סכנה לאספקת המזון.

עד כה אף גורם לא לקח אחריות למתקפה, וגם לא הועלתה דרישת כופר. טום הגל, מומחה אבטחה מחברת סנטינל וואן, אמר לרויטרס כי היעדר דרישה כספית מצביע על חבלה מכוונת ולא על סחיטה, וכי רשתות קמעונאות הן "יעד קל" בשל המערך העצום של בקרים ומערכות מחוברות שהן מפעילות.

מומחה אחר, פטריק למפלמאייר מחברת טריבטק, צופה כי התוקפים ימשיכו "עד שזה יפסיק לעבוד", כי השיטה "זולה והנזק מיידי". לדבריו, אלפי בקרים נותרו חשופים לאינטרנט גם לאחר ההתקפה בצרפת.

הרשויות באירופה חוששות מאז הפלישה הרוסית לאוקראינה מהתקפות היברידיות בחסות מדינות, בין היתר בשל חשש מפני רוסיה, אך באופן רשמי, האצבע המאשימה עוד לא הופנתה לאיש.