האקרים השתלטו מרחוק בלילה שבין ראשון לשני על מערכות הקירור במאות סופרמרקטים ברחבי צרפת, והעלו את הטמפרטורה במקררים עד ל-50 מעלות. מתקפת הסייבר הובילה לזריקת מזון שהתקלקל ולפריצת שריפות בחלק מהסניפים. פרקליטות פריז הודיעה כי פתחה בחקירת האירוע, כאשר באירופה גובר בתקופה האחרונה החשש ממתקפות סייבר על תשתיות.
שלוש מרשתות המזון הגדולות בצרפת אישרו כי נפגעו במתקפה. באחת מהן, קואופרטיב U, נפגעו יותר מ-100 סניפים. ברשת אינטרמרשה מסרו לסוכנות הידיעות AFP כי נפגעו לפחות 300 סניפים שלה ושל רשת נטו שבבעלותה.
לדברי הקבוצה, הטמפרטורה במקררים נשארה גבוהה במשך שש שעות, וכל המזון בסניפים שנפגעו נזרק כדי למנוע סיכון בריאותי. לפי דיווחים בצרפת, נפגעו גם סניפים של רשת קרפור, אך הרשת טרם אישרה זאת. בפרקליטות פריז מסרו כי החקירה תסייע לזהות את הנפגעים ולקשור בין המתקפה לנזקים שדווחו, אובדן מזון ושריפות.
מנכ"ל רשת קואופרטיב U כתב ברשת X: "פגיעה בציוד שחיוני לשימור מוצרים טריים ולאספקת המזון של הצרפתים היא חמורה ביותר וחסרת תקדים. זה בלתי מתקבל על הדעת". לדבריו, צוותי הרשת "מגויסים במלואם" כדי להחזיר את המצב לקדמותו, ו"תידרש חקירה כדי לשפוך אור מלא על המתקפה". גם נציב החקלאות והמזון של האיחוד האירופי, כריסטוף הנסן, גינה את המתקפה וכתב כי "ביטחון המזון דורש יותר תשומת לב בכל הרמות".
גורם בלשכת ראש ממשלת צרפת, סבסטיאן לקורנו, מסר כי ראש הממשלה הנחה את סוכנות הסייבר הלאומית לחקור את המתקפה, וכי הסוכנות זיהתה פרצה בתוכנה של חברת דנפוס הדנית, יצרנית מערכות קירור. לדבריו, צרפת מתאמת את צעדיה עם מדינות אחרות באירופה, "שכן ייתכן שגם הן נפגעו", ומנסה לאתר חברות צרפתיות נוספות כדי להזהיר אותן ו"למנוע את ההתפשטות".
דנפוס מסרה כי היא מודעת לתקריות בצרפת ב"מספר מוגבל" של מערכות לניהול קירור, וטענה כי המערכות שנפגעו פעלו עם גרסת תוכנה מיושנת. לדברי החברה, היא ממליצה ללקוחותיה כבר זמן רב לעדכן את המערכות ולהחליף מערכות ישנות בחדשות.
במקביל, חברת הסופרמרקטים ההולנדית אהולד דלהייז הודיעה כי היא מתמודדת עם "בעיית אבטחה" ברשת המחשבים שלה, וכי ניתקה כמה מערכות כדי להגן עליהן. סניפי רשת הסופרמרקטים הגדולה בהולנד, שבבעלות החברה, נשארו פתוחים, אך האפליקציה ושירות המשלוחים הושבתו, ותגי המחיר האלקטרוניים הציגו לא פעם מידע שגוי.
לפי דיווחים בבלגיה, הבעיה פגעה גם בסניפים של החברה בבלגיה ובלוקסמבורג. לא ברור אם יש קשר בין האירועים.
בחודש שעבר הורה נשיא צרפת, עמנואל מקרון, על צעדים להגנה על התשתיות החיוניות במדינה מפני "מתקפות היברידיות" של רוסיה. אנטואן הוטן, מומחה סייבר מחברת הייעוץ אלמונד, הסביר לסוכנות הידיעות AFP כי ציוד תעשייתי כמו מערכות קירור, שבמשך שנים היה מנותק מהאינטרנט, מחובר כיום באמצעות חיישנים ומערכות ניטור מרחוק. לדבריו, הפגיעה בו-זמנית במאות יחידות מעידה ככל הנראה על "רמה מסוימת של תחכום".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו