בעקבות הפגיעה הישירה של טיל איראני בבני ברק לפנות בוקר (שני), שבה נהרג גבר כבן 80 ונפצעו עשרות תושבים, מתעוררת תמונה קשה של מצוקת המפונים שנאלצו לעזוב את בתיהם הרוסים. תושבים מתגוררים כעת על מזרונים בבתי ספר ללא פתרון דיור קבוע, תוך שהם מתמודדים עם אובדן רכושם, פצעים פיזיים ונפשיים וחוסר ודאות לגבי עתידם.
אלכס, בנה של נטליה ז'יליצקי שהגיע מפרדס חנה לאחר ששמע על הפגיעה בדירת אמו, מתאר את המצב הקשה: "הדירה של אמא כולה ברסיסים, מד"א חילצו אותה. אמא שלי עם מכשירי שמיעה, היא הייתה בחדר השינה ולא שמעה את האזעקה". הוא מוסיף כי אמו חבולה ושרוטה מרסיסים ופונתה לבית החולים "בילינסון".
כשנשאל מה מציעים להם כרגע, עונה אלכס בייאוש: "כלום. אמרו שהעירייה התכנסה וכרגע אומרים שישימו את רוב האנשים על מזרונים בבתי ספר ואולמות אירועים. ניסו לתת אופציה של איזה בית אבות חרדי, אבל לאמא שלי אין מה לעשות שם. היא בקושי דוברת עברית והיא עם מכשירי שמיעה. כרגע כל מה שיש זה מזרונים על הרצפה".
חיים על מזרונים ללא אופק
שירה דפנה, תושבת נוספת שביתה נחרב לחלוטין, מציירת תמונה דומה של חוסר ודאות והזנחה: "נפל לנו טיל בבניין היום בארבע בבוקר. בינתיים אנחנו מפונים לבית ספר בשכונה, אין מידע על כלום - לא לאן הולכים ולא כלום. היינו במקלט, הבניין שלנו קרס".
שירה מתארת את התנאים הקשים: "כרגע לא מציעים לנו כלום. מים, בורקסים. אומרים שהכל יקרה, אבל אנחנו לא יודעים כלום. כרגע אני על מזרון על הרצפה בבית ספר. אין כרגע צפי להמשך - לא לאן, לא מתי ולא לאן מתקדמים".
היא מוסיפה: "אין לנו כלום, חברים הביאו לנו בגדים. אין לי לא נעליים ולא כלום. אפילו טלפון אין לי - לכוד בבית. בבניין שלי היו הרוגים. מפחיד מאוד. אחד היה ממש מתחת להריסות. הכרתי אותם. המראות קשים". שירה מסיימת באזהרה: "אתה רואה בטלוויזיה, אבל לא חושב שזה יגיע אליך. אומרים שממ"ד זה מספיק, אבל זה לא. חברים תישמרו - ממ"ד לא מספיק. זה מפחיד!"
בעיית המקלטים הנעולים
מלכי רוטנר, פעילה חברתית חרדית, חושפת בעיה מבנית חמורה: "מקלטים בבני ברק משמשים כמשרדים לארגוני הצלה ולבתי כנסת, וסגורים בימים אלו בפני התושבים. כולל בבניין שנפגע הלילה, מה שהביא להריגתו של בן 80. השחתה וזיוף שעולים בחיי אדם".
בתגובה לטענות, דוברות עיריית בני ברק מסרה כי "העירייה פרסמה לציבור מיד עם פרוץ המבצע רשימה של המקלטים הציבוריים ברחבי העיר הפתוחים לציבור על מנת לתת מענה בשעת חירום. מאז תחילת המבצע נבדקו תלונות לגבי מקרים חריגים שבהם מקלטים ציבוריים היו נעולים והם נפרצו על ידי העירייה".
הדוברות הוסיפה: "אם ישנם עדיין מקלטים ציבוריים שאינם פתוחים לציבור יש לעדכן על כך במוקד העירוני והנושא יטופל בהקדם. גם מקלטים בבניינים פרטיים שאינם פתוחים לציבור הדיירים יטופלו לאחר פנייה למוקד העירוני".
העירייה הדגישה כי "מציאות שבה מספר מקלטים מוחזקים במהלך השנה על ידי שימושים ציבוריים שונים מתואמת ומקובלת על פיקוד העורף וזאת על מנת לשמור על רמת אחזקה גבוהה של המקלט ומוכנות מיידית במקרה של שעת חירום, כפי שאכן קורה".