ילד כבן תשע נותר לבדו באוטובוס לאחר שנרדם במהלך הנסיעה, והורד ממנו באישון לילה סמוך לשכונת א-טור במזרח העיר - כך נודע ל"היום". לפי עדות הילד, הנהג העיר אותו לכאורה באמצעות משיכה באוזן והורה לו ללכת לכיוון השכונה. בחברת אקסטרה דוחים את הטענה ומסרו כי הנהג העיר את הילד בעדינות, לאחר שנודע לו כי ילד קטן נמצא לבדו באוטובוס.
המקרה התרחש בלילה שבין ראשון לשני, בסביבות חצות, בקו 68 של חברת אקסטרה הפועלת בירושלים. לפי פרטי האירוע, הילד עלה לאוטובוס יחד עם בני משפחתו בדרכם להר הצופים, אך לאחר שהמשפחה ירדה באזור שכונת שמואל הנביא - איש לא הבחין כי הוא נותר מאחור כשהוא ישן.
האוטובוס המשיך בנסיעתו עד למסוף באזור א-טור, שם, לפי עדות הילד ולפי גרסת הנהג, הוא הורד מהאוטובוס. זמן קצר לאחר מכן מצא את עצמו הילד לבדו בשטח חשוך, ללא טלפון, כשהוא בוכה ומנסה להבין כיצד להגיע לביתו.
מי שהבחין בו היה קצין ביטחון של החברה קדישא הראשית והכללית בירושלים, שעבר במקום בדרכו ללוויה בבית קברות סמוך. לדבריו, הוא הבחין בילד הקטן כשהוא לבדו בשעת לילה מאוחרת והחל לשוחח איתו.
"בהתחלה ניסיתי להבין אם אמא או אבא שלו נמצאים מאחוריו, אבל הבנתי שזה לא המקרה", סיפר קצין הביטחון ל"היום". "כדי שהוא לא יירתע אמרתי לו שאני איש הביטחון של החברה קדישא, ואז שאלתי אותו מאיפה הגיע לכאן".
לדבריו, הילד סיפר לו בבכי כי נרדם באוטובוס, פספס את התחנה שבה היה אמור לרדת, והורד על ידי הנהג. "הוא סיפר לי שנרדם באוטובוס ושכנראה פספס את התחנה הקבועה, ושהורד בידי הנהג בצעקות".
בעדות שמסר הילד לבני משפחתו לאחר שאותר, הוא טען כי הנהג "משך לי באוזן" ואמר לו "לך לכיוון הזה", תוך שהוא מצביע לעבר השכונה במזרח העיר. עם זאת, בשלב זה מדובר בעדות בלבד, והמשפחה טרם הגישה תלונה רשמית במשטרה.
בחברת אקסטרה מכחישים את התיאור וטוענים כי הנהג, שאותר ותוחקר, העיר את הילד בעדינות לאחר שקיבל דיווח כי ילד קטן נמצא לבדו באוטובוס. לטענת החברה, הנהג אף ביקש להתקשר למשטרה, אך הילד ביקש שלא לעשות זאת משום שהוא מכיר את הדרך ומעדיף ללכת ברגל.
קצין הביטחון סיפר כי לאחר ששוחח עם הילד התקשר לאמו - שאת מספר הטלפון שלה הילד זכר בעל פה. "השאלה הראשונה שלה הייתה: 'מצאתם את הבן שלי?'. ענינו שכן, וזמן קצר לאחר מכן אחיו הגיעו ברכב ואספו אותו".
לדבריו, המקרה היה עלול להסתיים בצורה אחרת. "הפעם הסיפור הזה נגמר בצורה טובה. אבל מה היה קורה אם היו חוטפים אותו חלילה? אם היה הולך לאיבוד ולא נמצא במשך ימים? אני לא רוצה לחשוב על התסריטים האלה".
הוא הוסיף ביקורת על התנהלות הנהג: "המינימום שאפשר לעשות זה להרים טלפון למשטרה או למוקד של החברה. ראית ילד קטן ובכל זאת לא סייעת לו? יש באזור הזה אנשים שמתפרעים בשעות הלילה, ואני לא רוצה לחשוב מה היה קורה אם לא הייתי שם".
במשטרה נמסר כי אם תוגש תלונה, הנהג ייחקר. נכון לעכשיו, המשפחה טרם פנתה באופן רשמי למשטרה. חברת אקסטרה בחרה שלא למסור תגובה לפניית "היום".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו