חברת החשמל מזהירה: זו ההודעה שתגנוב את פרטי האשראי שלכם
בשעות האחרונות התקבלו פניות מלקוחות שדיווחו על הודעות המתחזות לחברה, ומטעות את הציבור לחשוב שהוא זכאי ל"החזר כספי"
,עודכן
חברת החשמל התריעה היום (שישי) את לקוחותיה מפני ניסיון הונאה באמצעות מסרונים.
בחברה מציינים כי בשעות האחרונות התקבלו בחברת החשמל פניות מלקוחות שדיווחו על הודעות טקסט (SMS) המתחזות להודעות מטעם החברה. בהודעות נטען כי הלקוח זכאי להחזר כספי מחברת החשמל, תוך הפניה לקישור חיצוני לצורך קבלת ההחזר.
חברת החשמל מבהירה כי מדובר בניסיון הונאה וקוראת לציבור שלא ללחוץ על הקישור המצורף להודעות, ולא למסור פרטים אישיים, סיסמאות או פרטי אשראי.
הודעות מטעם חברת החשמל כוללות פרטים מזהים של הלקוח ונשלחות באמצעות ערוצי התקשורת הרשמיים של החברה בלבד. בכל מקרה של ספק ניתן לפנות למוקד השירות 103 או לערוצי השירות הרשמיים של החברה.
בחברה מציינים עוד כי דיווח על האירוע הועבר לגורמים הרלוונטיים שפועלים לטיפול בנושא.
טעינו? נתקן!אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו