מאז טבח שבעה באוקטובר, מדברים הרבה על פוסט-טראומה, אך מעט מדי על האתגר הגדול שמגיע אחרי - החזרה לשוק העבודה. גם עבור המתמודדים וגם עבור המעסיקים שמנסים להבין איך לקלוט אותם נכון. אחת היוזמות היפות והמעשיות שנולדו בשנה האחרונה היא קורס סייבר ייעודי של בנק הפועלים, שנוצר ביוזמה פנימית של עובד בחטיבה הטכנולוגית - בעצמו מתמודד עם פוסט-טראומה.
ששי ששון (38), נשוי ואב לשלושה, היה 16 שנה שוטר וחוקר. המלחמה תפסה אותו בתפקיד קשה מנשוא: יחידתו קיבלה את משימת זיהוי הגופות במחנה שורה. "עסקנו במלאכת זיהוי גופות כדי להביא את כלל הנרצחים לקבורה ראויה ומכובדת בישראל", הוא מספר בריאיון ל"היום".
התסמינים הגיעו מאוחר יותר, במכון הרפואה המשפטית באבו כביר. פלאשבקים, סיוטים, דריכות קיצונית, חוסר שינה. "זה לא היה אירוע בודד, אלא חודשים שלמים. קיבלתי פוסט-טראומה מורכבת", הוא אומר, "חשבתי שאני חזק ויכול להמשיך לעבוד. זה התברר כטעות. יום אחד פשוט קרסתי. לא יכולתי לצאת מהמיטה, לא לפגוש אנשים, לא לשמוע את הילדים שלי. הייתי אבא פעיל, ופתאום הפכתי לאדם זר בבית שלי".
ששי מתאר את החזרה לשגרה כ"אירוע קשה לא פחות מהשטח": "בחוץ תפקדתי כמו שוטר עשר מעשר. בבית קרסתי. המשטרה לא הצליחה להכיל את המצב, והפרישה אותי".
"אנחנו לא פחות טובים – אנחנו רק צריכים סביבה תומכת"
הוא אינו היחיד. משה פירוז (42), יוזם הקורס ועובד בחטיבת הטכנולוגיה של בנק הפועלים, מתמודד בעצמו עם פוסט-טראומה מלבנון 2006. "גם אני עשיתי 'בריחה' לעבודות ביטחון, כי שם הרגשתי ש'מותר' להסתובב".
משה עבר מהעבודה הביטחונית לבנק ויום אחד באמצע העבודה, הוא חטף התקף. "יום אחד, באמצע המשרד, קפצתי מהכיסא והרגשתי שאני 'עירום' - שכולם רואים אותי מבפנים". בניגוד למה שציפה, דווקא המנהלת והמנהל שלו אז התקשרו ואמרו "הכול בסדר".
"פתאום הבנתי שיש מקומות שזה אפשרי. זה מה שהוביל אותי ליוזמה הזאת - להראות שאפשר לחיות עם זה בלי רחמים, בלי להיות 'פחות טובים'", הוא אומר.
הקורס התחיל כרעיון קטן - והתגלגל במהירות. הבנק אימץ את הרעיון, נתן חדר, תנאים והפך אותו לקורס מקצועי לעשרים משתתפים. "אנחנו נותנים שעות נוספות, גמישות, שיעורים מוקלטים, תמלולים, חונכות אישית", מסביר משה, "אבל בסוף - הם עומדים באותם מבחנים כמו כולם. כי הם מסוגלים".
במסקרת הקורס, החטיבה הטכנולוגית של בנק הפועלים מפעילה קורס הכשרה לנכי צה"ל לתפקידי סייבר ואבטחת מידע (Cyber Security Analyst). התוכנית מקיפה כ-160 שעות לימוד הכוללות תרגול מעשי (Hands-on), ומתקיימת במתקני הבנק פעמיים בשבוע (בימי ראשון ורביעי, 4 שעות בכל מפגש). הקורס מועבר על ידי מומחי צוות ה-SIEM ואבטחת המידע של הבנק, ותכני הלימוד המקצועיים נתרמו על ידי חברת "אדירים". לצד ההכשרה המקצועית, המשתתפים מקבלים מעטפת ליווי ומנטורינג צמוד, אשר יסייעו להם בתהליך הכניסה וההשתלבות בשוק העבודה בתום התוכנית
"הרגשתי שמסתכלים עליי כבן אדם, לא כפוסט-טראומה"
ששי נרשם לקורס אחרי חודשים ארוכים של שיקום, כולל אשפוז פסיכיאטרי. "רציתי להוריד חלודה מהראש אחרי 16 שנה באותו תחום. רציתי להוכיח לעצמי שאני עדיין מסוגל". הוא הגיע עם חששות כבדים. "חשבתי שהם יסתכלו עליי כאל 'פוסט טראומה'. מהרגע הראשון הרגשתי שמסתכלים עליי כסטודנט מן המניין. כשצריך - נותנים רגע, נותנים סבלנות, נותנים גמישות. זה עשה את כל ההבדל".
הקורס נתן לו יותר מכישורי סייבר. לדבריו, הוא החזיר לו תחושת מסוגלות. "למדתי שפוסט-טראומה היא חלק מהסיפור שלי - אבל לא כל הסיפור. אני עדיין אבא, בעל, איש מקצוע. יש לי עתיד".
המסר למעסיקים: "יש פצע, שקוף - אבל אנחנו לא פחות מוכשרים"
שניהם מדגישים מסר ברור ומעשי למנהלים ולמעסיקים: "פוסט-טראומה היא פצע שקוף", אומר ששי, "אנחנו לא פחות מוכשרים, לא פחות מחויבים. אנחנו רק צריכים סביבה שמבינה שאנחנו לפעמים זקוקים לרגע נוסף של סבלנות או גמישות. תנו לנו הזדמנות – ותקבלו עובד מצוין".
משה מוסיף: "הפוסט-טראומה לא נעלמת, אבל היא מקבלת פרופורציה. אנחנו רוצים שהחניכים שלנו יבינו מוקדם כמה שאפשר - הם יכולים הכול. בדיוק כמו קודם".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו