שיחות יזומות לאלפי קשישים: המבצע שנועד לסייע לאזרחים ותיקים בקו העימות

השרה לשוויון חברתי וקידום מעמד האישה מאי גולן הנחתה על יציאה במבצע רחב היקף של שיחות יזומות לאזרחים ותיקים המתגוררים בטווח 0-9 ק”מ מגבול הצפון, במטרה למפות צרכים ולהעניק מענה מיידי ומותאם אישית בעת חירום.

המהלך מתבצע באמצעות מוקד 8840* לאזרחים ותיקים, ומתמקד בכ-13,000 אזרחים ותיקים המתגוררים בטווח של עד 9 ק”מ מהגבול עם לבנון, אזור הנתון לאיומים ביטחוניים מתמשכים. עד כה בוצעו כ-4,000 שיחות יזומות, במסגרתן נבחנו צרכים מגוונים - החל מצרכים פיזיים ותרופתיים, סיוע בשינוע תרופות ומזון, דרך מיצוי זכויות, ועד מתן מענה רגשי והתמודדות עם תחושת הבדידות.

השרה לשוויון חברתי וקידום מעמד האישה, מאי גולן התייחסה למבצע ואמרה: ״אנחנו פועלים בגישה אקטיבית - לא רק מטפלים בקריאות לעזרה, אלא מגיעים מיוזמתנו מוקדם ככל האפשר לכל אזרחית ואזרח ותיק בטווח הסכנה. המיפוי המוקדם שאנו מבצעים מאפשר לנו להעניק מענה מבוסס נתונים ומותאם אישית בזמן אמת, ולפעול להענקת מעטפת סיוע מותאמת לאזרחים הוותיקים המתגוררים ביישובי סמוכי הגדר״.

מהמשרד לשוויון חברתי וקידום מעמד האשה נמסר כי מדובר במהלך אסטרטגי של למידת השטח וזיהוי מוקדם של אוכלוסיות המצויות בסיכון, שמטרתו לחזק את החוסן הלאומי והקהילתי. עוד נמסר כי המשרד ימשיך להשלים את סבב השיחות לכלל האזרחים הוותיקים ביישובי קו העימות, במטרה להבטיח מענה מהיר, מדויק ומבוסס נתונים לכל צורך שיעלה מהשטח.