"המשימה שלנו היא גם לסייע למצוקות האזרחים": ביום שישי האחרון, התקבלה שיחה במוקד 100 של משטרת מחוז ירושלים מאישה בת 75 מירושלים, שסיפרה שהיא ערירית ודיווחה שאין לה מה לאכול. האישה הוסיפה כי הפעם האחרונה בה אכלה הייתה יום קודם לכן בשעה 16:00.
במהלך השיחה, האישה בכתה בטלפון וביקשה אפילו "רק פרוסת לחם ומרק". המוקדנית ששוחחה איתה הייתה שוטרת צעירה שהתגייסה לא מזמן ומיד זיהתה את מצוקתה של האישה.
כדי לסייע לה, שוטרי מרכז השליטה של מחוז ירושלים הכינו ארגז מלא במגוון מוצרי מזון שנמסר לאישה. כמו כן, הם העבירו דיווח לגורמי הרווחה.
זו לא הייתה הפעם הראשונה שהאישה התקשרה למוקד המשטרה. מספר ימים קודם לכן, התקבל דיווח בשעת צהריים מאותה אישה כי היא לא אכלה מספר ימים. היא נשמעה במצוקה וטענה שאין מי שיכול לסייע לה. ניידת סיור של שוטרי תחנת מוריה במחוז ירושלים, שקיבלו את האירוע מהמוקד, הגיעו לאישה והביאו לה אוכל.
המפקח גיא גבאי, מפקד יחידת מוקד של מרכז השליטה של מחוז ירושלים, שיבח את השוטרים ואמר כי: ״המשימה של המשטרה היא לאכוף את החוק, אבל לא פחות חשוב מזה לשרת את האזרח ולסייע במצוקות, אם זה בהצלת חיים או פשוט להקשיב לאזרח ולעשות לו טוב.
"בסוף אנחנו עושים את התפקיד שלנו הכי טוב שיש ולא כדי לקבל מחמאות או כפיים. אנחנו פועלים למען אזרחים תוך כדי תפקידנו ומעבר לתפקיד. אנחנו עובדים קשה למען הציבור ובשבילו. כך אני וחבריי פועלים וכך נמשיך לעשות״.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו