בשיתוף המרכז הישראלי לתמלול והקלטה
מה זה בכלל תמלול משפטי?
תמלול משפטי הוא תמלול אשר משמש כראייה בבית המשפט, ככזה, עליו להיות בפורמט המותאם לדרישות בית המשפט, לכלול פרטים אודות ההקלטה, הנוכחים בה והתאריך בה היא התקיימה. תמלול אשר מוגש לבית המשפט חייב להגיע בצירוף חוות דעת מומחה, המאשרת כי כל שנשמע בהקלטה קיבל ביטוי בתמליל המשפטי שהוגש כראייה בפני בית המשפט. משום שבית המשפט מסתמך על התמלילים בלבד ואינו מאזין להקלטות, הדרישה היא כי התמלילים יבוצעו על ידי חברה מקצועית, בעלת ניסיון רב בתמלול משפטי והבנה מעמיקה של דרישות החוק והחשיבות של התמלול בבוא בית המשפט לפסוק את הדין.
שאלנו את ליאת בן שי, מנכל”ית המרכז הישראלי לתמלול והקלטה מי הם אותם לקוחות אשר נדרשים בשירותי תמלול משפטי. מה הם המקרים השכיחים ביותר בהם חברתה מטפלת.
איך הצליחה לקוחה להוכיח שהוטרדה מינית?
לקוחה של משרדנו הוטרדה על ידי המנהל הישיר שלה, כל ניסיונותיה לגרום לו לחדול עלו בתוהו. ואף פנייה לממונה על הטרדות מיניות במקום עבודתה לא עזרו. האישה האמיצה, שהפנימה את מהפכת Me Too, החלה להקליט את השיחות שניהלה עם המנהל. ואספה מספר הקלטות בהן הוא מטריד אותה, שיחות שניהלה עם הממונה על הטרדות מיניות, ואף שיחות עם קולגות אשר סבלו גם הן ממעלליו של אותו מנהל. את ההקלטות העבירה לחברתנו, אנו ביצענו עבורה תמלול משפטי, מדויק, אשר משקף באופן ברור את אופיין המיני של הערות המנהל. בזכות אותם תמלולים, זכתה הלקוחה המרוצה שלנו הן בתלונה שהוגשה כנגד המטריד במשטרה והן בתביעה הכספית אותה הגישה לבית המשפט וזכתה בפיצוי כספי נאה.
במקרה ואת או אתה, מרגישים מוטרדים על ידי הממונים עליכם, אתם חייבים להשיג כמה שיותר הוכחות, שכן גם בפני האחראי על מניעת הטרדות מיניות בעבודה וגם בפני בית המשפט תידרשו להציג הוכחות. ההוכחה הטובה ביותר, במקרים כאלה, הן הקלטות. בעיקר משום שהטרדות נעשות בדרך כלל בחדרי חדרים, כשאין “עדים” לעבירה החמורה. זיכרו: מותר לכם להקליט כל שיחה או פגישה בה אתם נוכחים.
תמלול משפטי בהליך גירושין
כשאתם נכנסים להליך גירושין עליכם לקחת בחשבון שמדובר בריצה למרחקים ארוכים. כשאנשים נפרדים, תהיה הסיבה אשר תהיה הרגשות סוערים ואנשים שחשבתם שהכרתם כמו שאתם מכירים את כף ידכם, פתאום משתנים לנגד עיניכם. הנושאים שבמחלוקת רבים ומגוונים ומשתנים בהתאם למצבם הכלכלי והנפשי של הצדדים.
הבעיה העיקרית היא שאין שום דבר שניתן לקבוע באופן חד משמעי מראש, כי כפי שאמר כב’ השופט אהרון ברק, הכול שפיט. גם אם חתמתם על הסכם ממון, גם אם בן או בת הזוג שלכם מעולם לא הראו שום עניין בגידול הילדים. גם אם חייתם חיים מאושרים עד לאותו הרגע בו נכנס צד שלישי למערכת היחסים שלכם. מה שלכם נראה ברור, לא תמיד קל כל כך להוכחה.
אז איך מוכיחים? בעזרת תמלול משפטי. השיחות שאתם מנהלים הן שיחות טעונות, לרוב ווכחניות בהן כל מילה חשובה. ולעיתים השתיקות רועמות יותר מהמילים. ולכן חשוב לבחור בחברה אשר מתמחה בתמלול מסוג זה, על מנת שההקלטות שבידכם יוכלו לסייע לכם בבית המשפט לענייני משפחה, או בבית הדין הרבני. לא רק לבתי הדין תידרשו להציג תמלול משפטי. באם תרצו להגיש תלונה למשטרה, ותרצו להציג בפניהם הקלטה, תתבקשו לתמלל אותה. באם תחליט הפרקליטות להגיש כתב אישום, התמלול המשפטי ישמש את המשטרה ויהווה חלק מהראיות.
קונים On line? מעולה, אבל תקליטו
כל מי שהתקשר אי פעם למוקד מכירות שמע את התקליט המוכר: “שיחתכם חשובה לנו, אנא המתינו ותענו בהקדם. חלק מהשיחות מוקלטות לצורך בקרה ושיפור איכות השירות”. אז השיחה שלכם אולי חשובה, אבל ההקלטה שלה, פחות. שכן במצב החוקי הקיים בישראל היום, חברות אמנם מחויבות להקליט את כל שיחות המכירה שלהן, אך לא מחויבות למסור לידי הצרכן את השיחות הללו. וכך, לעיתים, ההוכחה היחידה שיש ללקוח התמים לכך שהובטחו לו הרים וגבעות, נמצאת רק בידי נותן השירות.
מניסיוני רב השנים, אנשים לא נוטים להקליט שיחות מכירה, ובמקרה והמוצר או השירות שהזמינו לא תואם את מה שהובטח להם טלפונית, ההוכחה היחידה שיש בידם זו המילה שלהם. ומבלי לזלזל בחשיבותה של מילה, תמליל משפטי של הקלטה מהווה ראיית זהב.
עצת זהב ממני: תקליטו כל שיחת מכירה, שדרוג, או הצעה טלפונית. תשמרו, שיהיה. לרוב היא תישמר אי שם בענן ולא תשתמשו בה. אך במקרה הצורך, תוכלו לשלוח את ההקלטה לתמלול משפטי. ולהציג אותה בפני נותן השירות ולדרוש ממנו לעמוד בהתחייבויותיו. לעיתים, כשידע מציע השירות כי יש בידכם הוכחה ברורה כל כך, ישקול את הסיכונים ויחליט לפצותכם מבלי שתאלצו לפנות כלל לבית המשפט.
תמלול משפטי- עשה ואל תעשה
בשנים האחרונות הדרישה לתמלול משפטי עולה, גם לאור העובדה שהיום קל כל כך להקליט ולהשיג הוכחות מנצחות, וגם משום שבתי המשפט מעניקים משקל רב לראיות מסוג זה. שהרי אדם לא יכול להכחיש משהו שנאמר בזמן אמת. תמלול משפטי הוא קלף הניצחון שלכם. תשמשו בו בחוכמה.
חשוב לדעת: הגשת תמליל לבית המשפט עלול לשמש כחרב פיפיות. תמלול שייעשה בצורה רשלנית, לא יוגש באמצעות חוות דעת מומחה כחוק, לא ישקף נאמנה את הנשמע בהקלטה או חלילה לא יהיה מדויק ותואם לדרישות בית המשפט, עלול לשמש כנגדכם, שכן תצטיירו בפני בית המשפט כלא אמינים.
אסור לכם לתמלל בעצמכם, תמלול שכזה, אם אפשר לקרוא לו תמלול, לא יוכל לשמש כראייה, משום שאתם בעל דין, ואינכם יכולים להיות אובייקטיביים. ונכון, אתם אנשים ישרים, והרי אתם לא תרמו את בית המשפט, גם אתם רודפי צדק. אבל את זה רק אתם יודעים, בבית המשפט, אתם צד עם אינטרס לנצח.
** כל האמור לעיל אינו מהווה ייעוץ משפטי או תחליף לייעוץ משפטי וכל המידע המצוי באתר משמש כמידע כללי בלבד. אין בדברים האמורים בכדי להחליף מידע הניתן על ידי עו”ד, ועל הקורא לפנות ולהתייעץ עם עו”ד העוסק בתחום בטרם נקיטת כל פעולה משפטית כזו או אחרת.
בשיתוף המרכז הישראלי לתמלול והקלטה
