בשיתוף פרמדיקלי
זה בדיוק מה שקרה לחגי, ישראלי בן 33 שטייל בתאילנד, רכב על קטנוע ונפצע קשה לאחר התנגשות עם משאית. כשהמשפחה ניסתה להפעיל את הביטוח, נמסר להם כי הפוליסה אינה תקפה, משום שבמהלך החיתום חגי סימן שאינו מתכוון לרכב על כלי רכב דו־גלגלי – תנאי שמבטל את הכיסוי באופן אוטומטי. פתאום, ברגע אחד, הוא הפך מישראלי מוגן עם כרטיס אשראי וביטוח – למטופל חסר גב, שצריך לממן בעצמו טיפול חירום, אשפוז והטסה רפואית, בעלויות של עשרות אלפי דולרים.
וזה לא מקרה חריג. גם ירון, חולה לב לשעבר שלא דיווח על ההיסטוריה הרפואית שלו, ונזקק לאשפוז פתאומי במהלך טיול באירופה, גילה לתדהמתו שהביטוח שלו אינו תקף. טעויות תמימות – כמו סימון לא מדויק בשאלון הבריאות – עלולות להוביל לקטסטרופה כלכלית ולבדידות מוחלטת בשעת משבר.
כשאין גב ביטוחי – יש פרמדיקלי
בדיוק בשביל המצבים האלה פועלת פרמדיקלי, חברה ישראלית המתמחה בליווי רפואי לחו”ל והחזרה רפואית לישראל. אחד השירותים החדשניים והייחודיים ביותר שהחברה מציעה הוא שיחת ייעוץ חינמית עם רופא ישראלי – שירות הפועל 24/7 ומעניק מענה מיידי לכל אדם שנמצא במצוקה רפואית מחוץ לישראל, גם אם אין לו ביטוח רפואי תקף.
השירות פועל כך: פנייה ראשונית מתבצעת מול פרמדיק ישראלי מנוסה שמבצע תשאול רפואי טלפוני. במידת הצורך, המקרה מועבר לרופא ישראלי דובר עברית, שמספק אבחנה ראשונית, הנחיות טיפול, ולעיתים גם הנחיות להמשך טיפול מקומי או בישראל. במקרים חריגים, כאשר אין אפשרות להמשיך את הטיפול בחו”ל או שהמטופל מעוניין לחזור הביתה – פרמדיקלי פועלת להטסה רפואית לישראל בתיאום מלא עם הרופאים, חברות התעופה והגורמים הרגולטוריים.
“אנחנו רואים את עצמנו כקו ההגנה האחרון של ישראלים בחו”ל,” מסביר יהונתן מאירסדורף, מנכ”ל פרמדיקלי. “לא כל אחד יודע איך לפעול כשנפצע במדינה זרה, בטח כשאין ביטוח. לפעמים רק צריך מישהו שידבר עברית, יבין את המצב הרפואי – ויסייע לקבל החלטה נכונה בלי לחץ.”
“כאשר אתם עושים ביטוח נסיעות לחו”ל – חשוב מאוד להקפיד למלא את הפרטים הנכונים ולרכוש את ההרחבות” אומר יהונתן “לצערי אני נפגש בלא מעט מקרים של מטיילים עם מחלה כרונית שהחליטו לא לספר עליה לביטוח הנסיעות על מנת לחסוך בעלויות – דבר שעלול לעלות להם הרבה הרבה יותר בסופו של דבר”
לא רק שירות – אלא שקט נפשי
בזכות הניסיון הרב, הקשרים עם מערכות הבריאות בעולם והיכולת לפעול מהר גם בזירות מורכבות, פרמדיקלי הופכת כל מקרה מורכב – לאירוע שניתן לנהל, גם בלי ביטוח. היא מעניקה לישראלים תחושת ביטחון, גם במקומות שבהם התחושה הבסיסית היא של חוסר אונים מוחלט.
אז בין אם אתם לפני טיול, אחרי פציעה או מלווים קרוב משפחה שנמצא באירוע רפואי בחו”ל – שווה לדעת שיש מי שיכול לעזור.
ליצירת קשר עם מוקד פרמדיקלי 24/7:
📞 +972-55-689-4866
בשיתוף פרמדיקלי