בשיתוף mintz
אופס, הקמפיין לא זז. מה כבר עשיתי?
מפרסמים חובבים, מקצועיים וגם בעלי עסקים שהחליטו לקחת את הקידום הדיגיטלי שלהם בשתי ידיים, לפעמים מגלים שהקמפיין שלהם פשוט לא עובד. לפעמים זה קורה מכיוון שהאפיון של הקהל לא היה מספיק מדויק.
לפעמים זו תהיה טעות טכנית בהגדרות המודעה. ולפעמים פשוט מדובר בהנחה או תפיסה שגויה לגבי סוג או מהות הקמפיין, שצריך להיפטר ממנה ויפה שעה אחת קודם.
טעות מספר 1: בוחרים במילות המפתח הלא נכונות
בחירה במילת מפתח שגויה, תפיק באופן די טבעי את התוצאות הבלתי רצויות, לעתים אפילו ההפוכות מאלה שחיפשתם. הביטוי שלכם אמור להיבחר מאחד החזקים והתחרותיים ביותר באתר שלכם, ביטוי מרכזי שמעצם יצירת קמפיין קידום ממומן עבורו, תוצגו בראש תוצאות החיפושים ובכך תאפשרו לגולשים להגיע דווקא אליכם ובמהירות.
אם אינכם בטוחים מהו ביטוי המפתח האפקטיבי ביותר בשלב הזה, מומלץ קודם לחזור לשלב אסטרטגיית מילות המפתח לאתר, מה שמהווה את אחד השלבים המוקדמים והחיוניים ביותר לעבודת ה-SEO.
זכרו שביטוי המפתח אמור תמיד להתאים לדבר שאותו הגולשים הכי מחפשים, מה שקרוי בעגה המקצועית: נפח חיפושים. לעתים מדובר גם בביטויים שיש להם הטיות רלוונטיות ולכן צריך להתחשב גם בצורת היחיד-רבים או תוספת של אות כזו או אחרת.
אך אם יש לכם למשל מוצר בעל שני שמות נרדפים והייתם רוצים לבסס עליו קמפיין, ייתכן שמומלץ להריץ שתי סדרות שונות של מודעות, כדי לתפוס שתי ציפורים במכה.
טעות מספר 2: אתם מחליטים לפנות לכולם
מי קהל היעד שלכם? היזהרו מלהצהיר ש”כולם”. למעשה, גם אם המוצר שלכם סופר גנרי וכולם משתמשים בו – אין סיכוי שהפרסום שלו בפועל יתאים לכולם.
האם “כולם” נכונים כעת לחפש את המוצר שלכם סתם כך בגוגל? האם “כולם” נכונים ממש עכשיו לקבל לגביו הצעה שווה שכדאי לנצל? האם סביר להניח ש”כולם” ימהרו לרכוש? הנחת ה”כולם” מסוכנת מאוד לעסק שלכם, מכיוון שהיא לא מספיק מבדלת את ההצעה השיווקית שלכם ובפרט אתכם.
במקרה כזה, סביר להניח שהפרסום שלכם יכלה את התקציב ללא תוצאות משמעותיות, משום שלא נוצרה פניה אישית ללקוח המדויק.
הנה למשל, מוצר גנרי כמו מברשת שיניים בה כולם משתמשים. האם יהיה נכון לשווק אותה לקהל יעד שמורכב מ”כלל המשתמשים בגוגל”? כמובן שלא.
עליכם לחשוב מהו הצורך הייחודי שאותה מברשת פותרת (למשל מטופלים לאחר טיפול שיניים שנותרה ממנו רגישות) ולפנות באמצעותו אך ורק לקהל המטרה הרלוונטי. לעתים מסע הפרסום מורכב ממספר צרכים וכל אחד מהם פונה לקהל מעט שונה – גם בזה תצטרכו כמובן להתחשב ולבצע את ההתאמות הנדרשות.
טעות מספר 3: לא משתמשים כראוי במילות מפתח שליליות
המון פעמים בתהליכי שיווק דיגיטלי לעסקים, בוחרים בעלי העסק ו/או המפרסמים את כל האלמנטים שהם מעוניינים לכלול או להתוות לאורך דרכם הפרסומית.
אלא שבתהליך כזה, חשוב להבין גם מה “לא” במקום רק את מה ש”כן”. אותו הדבר בדיוק קורה סביב מילות המפתח השליליות, שמבהירות לגוגל בבניית הקמפיין איזה מילים לא ייכללו בפנים, כך שכאשר הגולש יחפש אותן, המודעה שלנו לא תוצג לו.
כאשר מילות המפתח השליליות מודרות כראוי מהמודעות שלכם, לא רק שנוצר צמצום מהותי של הגולשים שלא צפויים לעשות דבר בצפייה במודעה שלנו, אלא שהדבר גם חוסך מאות שקלים מידי חודש על הפרסום הממומן.
חיסכון זה למעשה מתבטא בפחות חשיפות והקלקות שאינן מניבות המרה, כך שהמשאב הכלכלי מופנה אך ורק לגולשים הפוטנציאליים, שעשויים באמת להתעניין.
טעות מספר 4: אל תתיימרו לעשות הכל בעצמכם
הרבה בעלי עסקים מניחים ש”קטן עליהם” לפרסם לקהל שלהם ודי בצדק: הם אלו שמכירים הכי טוב את המוצר, את הלקוחות בשטח, שעונים על שאלות מרובות וגם פותרים אתגרים שכרוכים בתהליכי המכירות ומתן השירות.
אבל האם הדבר הופך אותם בהכרח למפרסמים מדהימים? ובכן, במקרים רבים התשובה לכך היא לא. כאשר בעל עסק שכזה בוחר להקים לעצמו קמפיינים ולתכנן את הקידום הממומן שלו בגוגל, הרבה פעמים הוא עשוי לפספס תובנות או נקודות קטנטנות שמחבלות בתוצאות בסופו של דבר.
ולכן גם אם נדמה לכם שזה קלי קלות לפרסם ושאפשר לשלוף מגוון סיסמאות ורעיונות מהמותן, לעתים מוטב לאפשר לבעלי המקצוע מהתחום לבצע עבורכם את העבודה, לספק לכם תוצאות מצוינות, תובנות לשיפור הקמפיין מכאן והלאה וגם מומחיות, ניסיון ובקיאות שלאורך זמן יתורגמו לרווחיות עסקית טובה.
בשיתוף mintz