בניית חנות . צילום: pixabay

בניית חנות שופיפיי

לפני כמה שנים האסוציאציה הראשונה למונח "הזמנות אונליין" הייתה האתרים הגדולים ביותר להזמנות – אמאזון, איביי, עליאקספרס ועוד. היום האסוציאציה הוחלפה (לפחות באופן חלקי) במיליוני חנויות מקוונות של מותגים גדולים ושל עסקים קטנים ופרטיים כאחד, רובם פועלים בפלטפורמת שופיפיי וזמינים 24/7 ללקוחות בארץ ובעולם. מה זה שופיפיי וכיצד גם אתם יכולים להקים שם חנות מקוונת לעסק שלכם? בואו להכיר מקרוב את אחת מפלטפורמות המסחר האלקטרוני הגדולות ביותר בעולם וכיצד תוכלו לנצל אותה לטובתכם

בשיתוף ווידב

מה זה שופיפיי?

שופיפיי היא פלטפורמת מסחר אלקטרוני (אי-קומרס) המאפשרת לכל אדם פרטי ועסק להקים חנות מקוונת במקום חנות פיזית או לצד סניפים קיימים כיצירת מקור חדש למכירת המוצרים והשירותים שלהם לקהל הלקוחות בארץ ובעולם. כל משתמש יכול להקים חנות בקלות באמצעות שימוש בתבניות העיצוב ובפיצ'רים השונים הקיימים באתר, ובעלות חודשית של התוכנית המתאימה לכם תוכלו לנהל חנות אונליין משלכם ולהגיע אל קהל לקוחות מגוון.
למי חנות שופיפיי מיועדת?

חנות שופיפיי יכולה להיות שימושית לכל סוגי הקהלים המעוניינים להיכנס לשוק האי-קומרס כדי למכור מוצרים ושירותים:
• מותגים גדולים – יש לא מעט מותגים גדולים ובין לאומיים שהאתרים שלהם מבוססים על פלטפורמת שופיפיי, למשל סטארבאקס, נייקי, מותגי קוסמטיקה שונים כמו קיילי קוסמטיקס או ספורה ועוד חברות ענק בעלות מוניטין בין לאומי
• בעלי עסקים קטנים – אנשים שיש להם עסק קטן יכולים להקים גם הם חנות בשופיפיי כדי לנצל את הפלטפורמה לניהול נוח של ההזמנות וגם הזדמנות להגיע לקהל יעד מרוחק יותר
• אומנים, יוצרים ויזמים – גם אנשים שאין להם בהכרח עסק פיזי קיים, למשל אומנים ויוצרים בתחומי המלאכה השונים או יזמים המעוניינים להקים אתר מכירות פרטי, יכולים ליהנות מהפלטפורמה הנגישה והנוחה כדי לנהל בקלות את המכירות שלהם.

היתרונות של חנות שופיפיי

לא סתם הפכה שופיפיי לאחת מפלטפורמות האי-קומרס הכי גדולות ורווחיות בעולם. הינה כמה מהיתרונות שהפכו אותה לבחירה הבטוחה של מגוון עסקים בכל הגדלים:
• תהליך ההקמה מהיר, פשוט ואינטואיטיבי, ובמהלך השלבים השונים תקבלו ליווי אוטומטי מהמערכת שיסביר לכם מה לעשות בכל צעד
• האתרים מאוחסנים בשרתים של שופיפיי, ואתם לא צריכים לדאוג אפילו לרגע לעניינים הטכניים או האבטחתיים של ניהול אתר
• תבניות עיצוב אתר מוכנות מראש והיצע פיצ'רים רחב מאוד הניתנים במסגרת המינוי, כדי שתוכלו לעצב את האתר איך שאתם רוצים ולהכניס בו מגוון תכונות שישפרו את חוויית הגלישה של הלקוחות ואת חוויית הניהול שלכם
• כלים נוספים לניהול כמו מערכת SEO ושיווק מובנית, כלים לניתוח הפעילות של החנות ועוד
• אפילו ששופיפיי היא פלטפורמה הכתובה בקוד סגור אתם יכולים להוסיף התאמות אישיות באמצעות תכנות ובנייה שלהן, הנעשות על ידי אנשי מקצוע בתחום.

מומלץ לבדוק את האפשרויות העומדות לפניכם בנושא בחירת מתכנת שופיפיי כדי שתוכלו לעבוד עם איש מקצוע מנוסה ואמין, שיספק לכם בדיוק את הפיצ'רים המיוחדים שאתם צריכים באתר שלכם
• שירות תמיכה 24/7 בצ'אט

איך להפוך את הרעיון לאתר מכירתי?

השלב המקדים את הבנייה בפועל של חנות מקוונת הוא התכנון שלה – הפיכת הרעיון שלכם לאתר אמיתי, שיפעל בדיוק כמו שאתם מתכננים ויציג ללקוחות ולגולשים את כל המידע שאתם רוצים לספק להם. יש עסקים שבחרו לבנות הכול מאפס ולהקים אתר שהם מנהלים מא' ועד ת', וזה כולל גם את ענייני האחסון והגיבוי, האבטחה ועוד, אבל רבים אחרים בחרו בפתרון פשוט יותר – בחירה בפלטפורמה שעושה הכול מאחורי הקלעים בשבילם, כדי שהם יוכלו להקים את החנות בקלות ולעצב אותה איך שהם רוצים, ותוך כמה דקות או ימים אחדים להיות באוויר עם אתר פועל, מעוצב ונוח לשימוש הן מצד הלקוח והן מצד הניהול. זה אומר שלפני שאתם נרשמים לאתר ומקימים את החנות, אתם צריכים לתכנן באופן כללי את המראה של האתר, את הפונקציות השונות בו, לאפיין את פרופיל הלקוח הממוצע שלכם ועוד.

אתם יכולים לעשות זאת לבד, ואתם יכולים לבחור בחברה מקצועית לפיתוח חנויות אונליין כמו חברת WeDev, שתלווה אתכם עוד בתחילת תהליך התאוריה והבנייה הכללית של האתר, ולאחר מכן תעזור לכם גם בהקמה בפועל של החנות המקוונת שלכם, בתפעול שוטף שלה ובהוספת תכונות ויישומים מותאמים אישית.

השלבים של בניית חנות שופיפיי

רגע לפני שאתם מתחילים, הינה השלבים שתצטרכו לעבור כדי להקים את החנות המקוונת שלכם בשופיפיי:

הרשמה לשופיפיי ובחירת ערכת נושא

כדי לפתוח חנות (או חנויות) תצטרכו להירשם לאתר שופיפיי. לאחר ההרשמה תצטרכו לבחור את המינוי החודשי לפי אופי החנות והעסק שלכם ומגוון האופציות שתרצו לקבל מהפלטפורמה – התוכנית הבסיסית ביותר מספקת את הצרכים של עסקים קטנים בצורה טובה, ובכל מקרה תוכלו ליהנות מתקופת ניסיון של 14 ימים לכל תוכנית. לאחר סיום ההרשמה ולפני שתוכלו להמשיך לעיצוב ובניית החנות תידרשו לבחור ערכת נושא לעיצוב האתר, שתוכלו תמיד להחליף בהמשך הדרך אם אתם לא מרוצים ממנה.

הוספת מוצרים לחנות

לאחר ההקמה הבסיסית של האתר, הגיע הזמן להכניס את המוצרים והשירותים שאתם מוכרים, כולל מחיר, חישוב מיסים, משקל, תיאור, תמונות, וריאציות מידות או צבעים ועוד מידע שהלקוחות צריכים לראות כשהם מתכוונים לרכוש את המוצר. בכל תוכנית מינוי בשופיפיי תוכלו להוסיף לחנות שלכם כמות מוצרים בלתי מוגבלת.

עיצוב החנות שלכם

השלב הבא בבניית חנות שופיפיי הוא לעצב את האתר לפי המותג ולפי התכנון שלכם:
• לוגו – הצבת הלוגו שלכם במקום בולט או יצירת לוגו חדש מאפס
• ערכות צבע – בחירת הצבעים המזוהים עם הלוגו שלכם כדי שיהיו הבסיס לעיצוב האתר כולו. ערכת צבעים היא אחד האמצעים החזותיים החזקים ביותר למיתוג, העוזרת לשמר את נוכחות המותג אצל הלקוחות
• פונט – הגופן שבו הטקסט יוצג בכל רחבי האתר גם הוא חשוב מאוד לחוויית המשתמש. מומלץ לבחור בגופן מוכר או שאינו שונה מדי מהגופנים הרגילים כדי לאפשר קריאה נוחה של כל המידע באתר שלכם
• סוג תצוגה – התצוגה הכללית של האתר ותצוגה ספציפית של המוצרים, למשל גלילה, קרוסלה ועוד

הגדרת דומיין לחנות שופיפיי

כל חנות שופיפיי צריכה שיהיה לה דומיין, כלומר הכתובת שהגולשים מזינים כשהם מעוניינים לגלוש באתר שלכם. שופיפיי מציעה לכם לקנות דרכה כתובת דומיין, ואם כבר רכשתם בעבר דומיין משלכם לאתר הפלטפורמה מאפשרת להשתמש בו כדי להקים על הכתובת הזו את החנות שלכם.

חיבור החנות לסליקת אשראי

כדי שהלקוחות שלכם יוכלו להשלים עסקאות באתר שלכם, תצטרכו לבחור ספק סליקה שתחברו לאתר, ודרכו תתבצע הרכישה של המוצרים והשירותים ואתם תקבלו את התשלום המגיע לכם.

כמה עולה להקים אתר שופיפיי?

התשלום החודשי שתצטרכו לעמוד בו בשופיפיי תלוי במינוי שבחרתם בו בהתאם להיקף האתר שלכם. שופיפיי גובה תשלום חודשי של כמה עשרות דולרים לפחות וגם אחוז קטן מכל מכירה, כך שכדאי לכם להביא בחשבון את העלות הזאת לפני שאתם בוחרים בתוכנית. כאמור, עסקים קטנים בדרך כלל מסתפקים במינוי הבסיסי, והתשלום החודשי לצד הגבייה השולית מהרווחים משתלמת מאוד ביחס לתמורה שהם מקבלים מהעמדת המוצרים והשירותים שלהם למכירה באתר נגיש ונוח. יש עוד כמה פיצ'רים בתשלום, למשל תבניות מיוחדות או אפליקציות פרימיום, והמחיר של כולם מצוין במפורש כדי למנוע הפתעות וחשבונות מוגדלים.

כמה זמן לוקח להקים חנות שופיפיי?

זמן ההקמה של חנות שופיפיי פשוטה, המכילה כמה עשרות מוצרים ותבניות הזמינות בפלטפורמה, יכול להיות עניין של כמה שעות בלבד או כמה ימים אחדים. ככל שתצטרכו פיצ'רים מסובכים יותר או עיצוב ספציפי יותר שהפלטפורמה לא מספקת לכם בעצמה, העניין יכול להימשך זמן רב יותר בהתאם למתכנת שתעבדו איתו.

אינטגרציות בשופיפיי

עוד אחד מהיתרונות הבולטים של פלטפורמת שופיפיי הוא היכולת לשלב בחנות שלכם אינטגרציה עם מגוון שירותים חיצוניים בתחומים שונים. החל בעיבוד תשלומים דרך יישומים כמו PayPal, Google Pay או Apple Pay, דרך אינטגרציה עם מערכות ניהול מלאי ואנשי קשר שונות וכלה בשילוב של שירות משלוחים חיצוני היישר באתר שלכם כדי לאפשר ללקוח לבחור את שיטת המשלוח המועדפת עליו – כל אלו ועוד זמינים בקלות בחנות המקוונת שלכם. האינטגרציה יכולה להיות גם עם פלטפורמות אחרות כמו אמאזון, רשתות חברתיות שונות, כלים לניתוח נתונים (למשל גוגל אנליטיקס) ועוד.

טיפים להצלחת חנות שופיפיי

לקראת סיום, לפניכם כמה טיפים שיעזרו לכם לבסס את הנוכחות של המותג שלכם בקהל ולהגדיל את הרושם החיובי שאתם יוצרים על כל גולש בחנות:
• תמונות באיכות גבוהה – אם אתם מספקים תמונות של המוצרים שלכם, אנחנו ממליצים ליצור תמונות באיכות הכי גבוהה שיש כדי לשדר מקצועיות ללקוחות שלכם
• העלאת תוכן איכותי – פרט לשירותי המכירה, מומלץ להוסיף לאתר גם בלוג או אזור שבו אתם מפרסמים תוכן. התוכן הזה צריך להיות בעל ערך ללקוח (למשל המלצות לשימוש במוצרים שלכם), ועל הדרך תוכלו גם לשפר את הדירוג של האתר שלכם בגוגל באמצעות תהליכי SEO
• אינטגרציה עם רשתות חברתיות – אינטגרציה עם רשתות חברתיות כמו אינסטגרם, פייסבוק או טיקטוק יכולה לעזור לכם להגיע לקהל רחב יותר, לשפר את התדמית שלכם וליצור חיבור חזק יותר ללקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאליים
• שימוש בכלים ששופיפיי מציעה – חשוב להשתמש בכלים כמו כלי השיווק וניתוח הנתונים הזמינים בפלטפורמת שופיפיי כדי לבחון את המצב הנוכחי של החנות שלכם ולמצוא נקודות לשיפור. המטרה שלכם היא להתקדם כל הזמן, אפילו אם בקצב איטי, וזה כרוך בעבודה קשה ובאופטימיזציה של כל היבט בחנות באופן קבוע

לסיום

שופיפיי היא אחת הפלטפורמות המוכרות ביותר לעולם להקמת חנות מקוונת, ובצדק. באמצעות היתרונות הרבים שלה והכלים השונים שהיא מספקת לבעלי החנויות, כל עסק מקטן עד גדול יכול להגדיל את חשיפת המותג שלו, להגיע לקהל לקוחות רחב יותר ולנהל בצורה מיטבית את המכירות שלו. בניית חנות פשוטה היא פעולה שכל אחד יכול לעשות, ובאמצעות קבלת עזרה מחברה מקצועית לבניית חנויות כמו WeDev תוכלו להקים חנות מקוונת מוצלחת עם פיצ'רים מורכבים, שתיראה ותפעל בדיוק כמו בתכנון שלכם.

בשיתוף ווידב