בשיתוף Best App
בשביל להצליח בעולמות הפיתוח צריך להיות כל הזמן עם היד על הדופק, להשתדרג ולהציע ללקוחות לא רק את המוצר הכי מתקדם אלא גם את השירות הכי טוב. אל הריאיון עם אסיף ואדוארד הגעתי במטרה להבין איך עושים זאת נכון.
“מהצד עולם הפיתוח נשמע לי מאוד מסובך. כשיש הרבה פרויקטים מורכבים לא הולכים לאיבוד בשלב כלשהו?”
“אנחנו חברה קטנה ובהתאם לכך אנחנו בכוונה לא לוקחים הרבה פרויקטים, כי המטרה שלנו היא לתת יחס אישי לכל לקוח. אנחנו מפתחים בצורה מהירה ויעילה ויחד עם זאת יודעים לספק תמיכה ושירות אישי.”
שפת הפיתוח – המפתח למוצר איכותי
BEST APP הוא בית תוכנה שקיים כבר מעל שנה ובו מפתחים אפליקציות, מערכות ואתרים, כולל UI/UX. המטרה של אסיף ואדוארד תמיד הייתה לתת מענה לסוגי עסקים שונים, אלו שזקוקים לפיתוח של אפליקציות קטנות וגם כאלו שזקוקים לפיתוח של מערכות מורכבות.
“עם אילו שפות אתם עובדים?”
“אנחנו עובדים עם מגוון של שפות פיתוח כאשר ההתמחות שלנו היא בשפות כמו Flattera, React, React Native ו- Javascript. בצד הלקוח זה הפלטר והריאקט ובצד השרת זה PHP ו-NODEGF.”
“מה מעיד על פיתוח מוצלח?”
“יש רמות שונות של פיתוח. אפשר לפתח מערכת עם רמת קוד נמוכה וזה כמובן ישפיע על ביצועי המערכת, ואפשר לבנות אותה גם בצורה טובה ונוחה עם קוד נכון ואז היא גם תעבוד יותר טוב. אצלנו תמיד מקפידים על קוד איכותי.”
“במה מתבטאת האיכות?”
“המפתחים שלנו הם בעלי ניסיון רב של מעל ל-10 שנים אבל זה מעבר לכך – יש צוות שלם שעובד על להוציא אפליקציות שונות לשוק, ממנהלי פרויקטים, מעצבים, בוני תוכנה ועד למפתחים שהרמה שלהם גבוהה מאוד.”
לספק תחושת ביטחון ללקוח
עבור אסיף ואדוארד, הבעלים של חברת Best App, ישנה חשיבות רבה ליחס האישי ורמת הביטחון שמקבל כל לקוח ובהתאם לכך הם עובדים על פי הליך קפדני ומסודר.
“העבירו אותי את כל התהליך.”
“הלקוח מגיע אחרי שיחת מכירה והשלב הראשוני הוא בניית אפיון, מדובר במסמך שבו מפרטים את כל הביזנס של הלקוח. בשלב הבא ממשיכים לבניית חוויית משתמש, כלומר שלב המוקאפ. לאחר מכן ממקמים כל מיני אלמנטים על מסך כדי להחיות את מסמך האפיון ועוברם לעיצוב חוויית המשתמש, מסך אחר מסך. השלב האחרון הוא הפיתוח שגם הוא מתחלק למספר שלבים.”
.
“אילו שלבים?”
“קודם בונים את המסכים עצמם כגריד, אחרי זה בונים את ה- BACKEND בצד השרת ובסוף עוטפים את זה בבדיקות תוכנה. במהלך הבדיקות עוברים על הבעיות, מתקנים אותן וכאשר מדובר באפליקציה גם מעלים לחנויות באפל, אנדרואיד וכדומה. השירות כמובן כולל אחריות ותמיכה.”
“וחייבים לקחת את כל התהליך?”
“אפשר לקחת גם שירות אחד של אפיון או עיצוב למשל, לא חייב לקחת את כל התהליך.”
“לאחרונה יש מלא מתקפות סייבר, איך אתם מתמודדים עם זה ושומרים על הלקוחות?”
“ב- Best App קודם כל אנחנו בונים מערכת ברמת אבטחה גבוהה, הקוד שמור באופן פרטי ולא ניתן לגשת אליו. אנו עובדים עם מערכות של גוגל שהן מאוד שמורות ויש לנו גם שירות אקסטרה של יעוץ אבטחת מידע פרטי שניתן על פי דו”חות. כך אפשר לגלות חולשות אבטחה כמו “פריצות בגדר” ולאטום אותה מראש, וכמובן שיש גם תעודות SSL, זה סטנדרטי.”
.
שואפים לעולם של יזמות
למרות שחברת Best App פתוחה רק כשנה, אסיף ואדוארד מסתכלים כבר קדימה – לתחום היזמות.
“אתם מספקים שירותים מעבר לפיתוח?”
“עיקר השירות זה פיתוח אפליקציות ואתרים אבל אנחנו נותנים גם שירותים מערכתיים פנימיים כמו העלאת מידע לענן, העברת ממסדי מידע וכדומה.”
“ולסיום – מה החלום הגדול שלכם?”
“אנחנו שואפים לתחום היזמות. ללוות את הידיים שמגיעות ממקום של פיתוח מוצר למצב שיש בו מוצר עובד, לייצר יחסים עם משקיעים ולהמשיך בתהליך. אנחנו רוצים לתמוך בסטרטאפים ומוצרים משלב הרעיון ועד לפיתוח קדימה כאפליקציות, מערכות ואתרים.”
לפרטים נוספים על חברת Best App והיכולות פורצות הגבולות שלה בעולמות האפליקציות ופיתוח האתרים, לחצו כאן.
***הכתבה נערכה על ידי עדן יצחק Eden-Ink
בשיתוף Best App