מערכת הבריאות הציבורית בישראל מתמודדת דרך קבע עם מצוקת כוח אדם ותלונות על קריסה, אך אתמול (ראשון) הכשל הזה קיבל חשיפה בזמן אמת ולעיני מאות אלפים, כשיוצרת התוכן אודיה פינטו שיתפה את 250 אלף עוקביה באינסגרם ברצף סטוריז זועם ומלא תסכול שתיעד חוויה קשה בחדר המיון של בית החולים "זיו" בצפת, אשר הסתיימה בנטישה מוחלטת של המקום ללא שחרור רפואי רשמי.
האירוע נפתח בטקסט שכתבה פינטו על גבי תמונה של חדר ההמתנה במיון: "תקועה במיון הכי מעפן בארץ ישראל". היא תיארה חוויה של אפס יחס שלדבריה חוותה, והסבירה כי במקום נוכח רופא נשים אחד בלבד על כל המיון שפשוט נעלם בשל מה שהוגדר כ"מקרה חירום דחוף".

צילום מסך אינסטגרם
"אתה לא מעניין אותם"
את כל שאר הסטוריז הזועמים המשיכה פינטו לצלם כבר מתוך הרכב שלה בדרכה הביתה, לאחר שעדכנה את מאות אלפי עוקביה שעזבה את בית החולים כשהעירוי (הוונפלון) עוד תקוע בווריד שלה פשוט כי לא הייתה מוכנה להמתין שם יותר לפני השחרור הסופי.
"אם היה לכם יום חרא תתעודדו כי שלי היה הכי חרא במדינה", שיתפה מתוך המכונית בזעם והצהירה כי "בית חולים זיו זה בית חולים שגם אם יגידו לי קחי חדר לבד, סוויטה במתנה כשתלדי, אני לא ארצה להיות שם". פינטו הוסיפה וסיפרה כי נאלצה ללכת למיון בשל מה שהגדירה כ"בדיקה נשית רגילה", והוסיפה בזעם: "הוצאתי את האנטיביוטיקה ככה", כשהיא מראה למצלמה את הוונפלון שעדיין תקוע בווריד בזרועה ואת צמיד האשפוז שעליה ומבהירה שלא שחררו אותה.

עם העירוי ביד / אינסטגרם
בהמשך דבריה מהרכב תיארה את המתרחש במוסד הרפואי: "הם שמים עליך ז**, אתה לא מעניין אותם, אתה לא יודע מה קורה שם", אמרה בתסכול ובכעס לא מוסתרים, אך עם זאת ביקשה להבהיר כי היא לא מאשימה את האחיות והרופאים. "אין שם רופאים", אמרה, ופירטה כי חיכתה במקום מהשעה 12:00 בצהריים לבדיקות דם ולעוד בדיקה, מצב אותו הגדרה כ"הזיה".
פינטו המשיכה ותיארה את רגעי ההמתנה: "מהעצבים אפילו לא הורדתי את זה, קיללתי את עצמי. התחננתי שיתייחסו אליי ואף אחד לא מתייחס - התחננתי". היא שיתפה כי במהלך השעות הללו ריחמה על אישה בהיריון מתקדם עם רעלת היריון שביקשה לעקוף אותה ונתנה לה להיכנס לפניה בתור.
"זה באמת מתחת לכל ביקורת מה שהלך שם", הוסיפה והסבירה שוב שהיא לא מאשימה את הרופאים, שכן "הרופאים בסדר", אך חזרה על בעיית כוח האדם: "אין רופאים. יש רופא אחד על מיון נשים - תתאבדי תתפוצצי", שיתפה שוב בתחושת התסכול שחשה וסיפרה כי מרוב ייאוש שקלה לביים התעלפות כדי לזכות ליחס. בסופו של דבר הכריזה: "תלשתי את החרא הזה" כשהיא מצביעה שוב על הוונפלון, והודיעה שהיא הולכת הביתה לאכול סלט מלפפונים. פינטו הציגה למצלמה כיצד היא תולשת את מה שנשאר מהעירוי וסיכמה: "ירד - מה אני צריכה אתכם בית חולים זיו".
מדוברות המרכז הרפואי זיו נמסר:
"אתמול בשעות הערב בזמן שהות המטופלת במיון ובמקביל לאזעקות שנשמעו באזור, נרשם עומס חריג ושיא בפניות לחדר המיון. בתוך כך פונו למרכז הרפואי זיו 12 חיילים שנפצעו באירוע פיצוץ רחפן באזור בית הלל ומגבול לבנון חלקם במצב בינוני וקשה לצד מטופלים נוספים שנזקקו לטיפול רפואי דחוף.
מבלי להתייחס למקרה רפואי פרטני, חשוב להבהיר כי פעילות חדר המיון מתבצעת בהתאם לסדרי עדיפויות רפואיים בלבד כפי שנהוג בכל בתי החולים בישראל. מטופלים במצבים רפואיים דחופים ומסכני חיים מקבלים קדימות בטיפול, ובהתאם מטופלים שמצבם אינו מוגדר כדחוף נדרשים לעיתים להמתין עד לסיום הטיפול במקרים מורכבים ודחופים יותר.
המרכז הרפואי זיו מפעיל את אחד מחדרי המיון היעילים בישראל עם זמני המתנה מהקצרים בארץ. יחד עם זאת, בתקופה זו על רקע המצב הביטחוני והמלחמה המתמשכת, מטפל המרכז הרפואי מדי יום בפצועים, בחיילים ובמטופלים הזקוקים למענה רפואי דחוף ומציל חיים.
אנו מבקשים להביע הערכה עמוקה לצוותים הרפואיים והסיעודיים הפועלים במסירות, במקצועיות ובמחויבות מלאה, 24 שעות ביממה, למען בריאותם וביטחונם של תושבי הגליל והצפון לרבות כוחות הבטחון. דווקא בימים אלו, חשוב לחזק את מערכת הבריאות בצפון ואת אנשיה הנושאים בעומס כבד ומעניקים טיפול איכותי לכל מי שזקוק לו. נאחל לכולנו ימים שקטים, בטוחים ובריאים".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו