"הפילו אישה מבוגרת, הייתי בשוק": כאוס בחנות זארה

חנות זארהבקניון רוטשילד ברחוב הרצל בראשון לציון נפתחה הבוקר (חמישי) לקהל לאחר שאתמול נסגרה בשל כאוס ששרר בחנות, ולקוחות מספרים כי יש תורים ארוכים.

את התור הארוך שהשתרך אתמול לא היה ניתן לפספס.סוניה קרבצ’נקו, לקוחה שהגיעה אתמול למקום, סיפרה ל"ישראל היום": "הגעתי ב-8:00 בבוקר כדי להיות ראשונה בגלל המחירים הטובים, ואכן נכנסתי ראשונה. הכל עבד כמו שצריך, השומר הכניס אנשים ברגע שאחרים יצאו בדיוק לפי ההנחיות. לתדהמתי, כשהייתי בקופה אנשים פרצו לחנות והפילו אישה מבוגרת. הייתי בשוק. אני מקווה שלא יקרה שוב דבר כזה, זה היה ממש מפחיד".

כפי שפורסם ב"ישראל היום" לראשונה, החנות של זארה בקניון זה הפכה לחנות אאוטלט זמנית, ורוב הפריטים מוצעים שם במחירים של 30 שקלים, מה שגרם לצרכנים מכל רחבי הארץ להגיע למקום.

הסיבה לכך שהחנות הפכה לאאוטלט היא שהיא צפויה להיסגר מיד אחרי פסח ובמקומה תיפתח חנות של רשת פוטלוקר הבינלאומית, שאותה מייצגת קבוצת פוקס.

הלקוחות של זארה הביעו את זעמם ברשתות החברתיות. בקבוצת "במות החדשות" אמרה אחת הלקוחות כי "בבוקר עמדו המון לקוחות מחוץ לקניון כדי להיכנס לחנות של זארה על פי הנהלים. לאחר חמש שעות של המתנה, יצא הקב"ט של הקניון ואמר שהחנות נסגרה להיום. יש לציין שאנשים המתינו מהשעות המוקדמות של הבוקר עד השעה 15:00, ואני אחת מהן. עמדתי מהשעה 11:00 בבוקר עד השעה 15:00. בסוף לא הכניסו למרות ששירות הלקוחות בזארה הבטיחו שניכנס לחנות. אנשים הגיעו מקרית אתא, מירושלים ומעוד מקומות רחוקים. זו חוצפה שאין לתאר, תתביישו לכם".

היו כאלה שגם הגיבו לפוסט בביקורת כלפי הלקוחות שהתלוננו. אחת הגולשות כתבה כי, "עם כל הכבוד, זו בעיה שלכן. בחיים לא הייתי מחכה יותר מ-40 דקות וגם זה בלחץ". גולשת אחרת הוסיפה: "מה קרה? מחלקים מתנות בחינם?". גולשת אחרת כתבה "כל זה בשביל בגדים? ממש מביך", ואחרת סיכמה: "אנשים איבדו את זה לגמרי".

מזארה נמסר בתגובה: "החנות נפתחה היום לקהל הלקוחות, תוך שמירה על ההנחיות, בריאות העובדים והלקוחות".