שנה אחרי ההשקה: אתר הסחר של קניון היוקרה נסגר

כישלון לקניון ההיברידי הראשון:קניון רמת אביב, אחד ממקדשי הקניות היוקרתיים בישראל, נאלץ להודיע השבוע על סגירת פלטפורמת המסחר המקוונת שלו, פחות משנה אחרי השקתה.

למרות שמיליון גולשים ביקרו באתר, רובם המכריע העדיפו בסופו של דבר את חווית הקנייה המסורתית. במיוחד מעניין לגלות ש-60% מהקונים שכן ביצעו רכישה באתר, בחרו להגיע פיזית לקניון כדי לאסוף את הקנייה שלהם.

בדצמבר 2023 סגרה מליסרון את פעילות אתר המכירות גרופר, לאחר שהשקיעה כ-100 מיליון שקלים בהקמת זרוע דיגיטלית שכללה את האתרים באליגם וגרו. במרץ 2024 הושק אתר קניון מת אביב אונליין בהשקעה של 10 מיליון שקלים מתוך מטרה להעניק ללקוחות וגם לשוכרים ערך מוסף. המיזם, אותו כינתה החברה "הקניון ההיברידי הראשון" רשם למעשה כישלון.

מליסרון גבתה עמלה מהחנויות בקניון שלקחו חלק בפעילות האתר המסחרי, אלא שמרבית החנויות לא לקחו חלק, אלא רק עשרות בודדות של חנויות. השוכרים הגדולים, ביניהם קבוצת פוקס, קסטרו וזארה לא הצטרפו לפלטפורמה מאחר והן מתחזקות אתרי סחר עצמאיים וחזקים.

"בבחינה לעומק של הדאטה וההזמנות, עלה כי 60% מהמשתמשים העדיף להגיע פיזית לקניון ולאסוף בעצמם את החבילות שנרכשו, מה שמעיד על חוזקה והעדפה של חווית הקנייה והבילוי בקניון, על פני ביצוע הזמנה באונליין וקבלת המשלוח הביתה, גם אם הוא ללא עלות", נמסר בהודעת החברה.

עוד נמסר כי לצד סגירת הפלטפורמה מליסרון תמשיך להתמקד בפיתוח אפליקציית My Ofer ובשירותים דיגיטליים משלימים לחוויית הקנייה בקניונים.