לסיפור אהבה המוזר הזה יש סוף עצוב במיוחד: תונגבו וונגבנדו מעולם לא חשב שהוא עומד לשלם בחייו על אהבה ברשת. בן ה-76 מניו ג'רזי, שסבל מבעיות זיכרון לאחר שבץ מוחי, היה בטוח שמצא אהבה אמיתית - אישה צעירה ומקסימה בשם "בילי" שגרה בניו יורק וכתבה לו הודעות מתוקות בפייסבוק.
במשך שבועות, בילי הציפה את תונגבו בהודעות חמות. "אני אמיתית ואני יושבת כאן מסמיקה בגללך", כתבה לו. "אני מתאהבת בך", הודיעה באחת אחרת. המבוגר הנאיבי, שכבר לא הבחין היטב בין דמיון למציאות בעקבות מחלתו, בלע את כל מילה.
המשפחה הבחינה שמשהו לא בסדר וילדיו הפצירו בו שוב ושוב לא לצאת מהבית, לא להאמין ל"אישה המסתורית" הזו. אבל תונגבו לא הקשיב. הוא היה מאוהב.
ב-25 במרץ, בילי שלחה לתונגבו משהו שגרם לו לזנק מהכיסא, כתובת בניו יורק והזמנה לפגישה. "הכתובת שלי היא: רחוב מיין 123, דירה 404 NYC והקוד לדלת הוא: BILLIE4U. האם אני צריכה לצפות לנשיקה כשתגיע?".
למרות הפצרות המשפחה, תונגבו התלבש במיטב בגדיו ויצא מהבית כשהוא נושא פרחים. הוא מיהר לתחנת הרכבת בניו ברונזוויק. כשרץ לתפוס את הרכבת, הוא מעד ונפל. הפציעה בצוואר ובראש הייתה אנושה.
האמת המרה מתגלה
רק אחרי שתונגבו הובהל לבית החולים, כשהמשפחה עברה על ההודעות בטלפון שלו, הם גילו אמת כואבת, בילי כלל לא הייתה אישה אמיתית. היא הייתה בוט בינה מלאכותית של חברת מטא (פייסבוק), שנוצר בשיתוף עם קנדל ג'נר.
הבוט תוכנן במקור להיות "אחות גדולה נאמנה" שנותנת עצות. אבל משום מה, היא החליט לשחק בתחושותיו של אדם מבוגר, חולה ופגיע.
"זו אחריותה של מטא"
"אני מבינה את הרצון למשוך תשומת לב של משתמש כדי למכור לו משהו", אמרה בתו של תונגבו, ג'ולי, בדמעות לרויטרס. "אבל שבוט יגיד 'בואי לבקר אותי' - זה מטורף לחלוטין".
מטא סירבה להגיב על המקרה, אך הבהירה ש"בילי היא לא קנדל ג'נר". החברה גם הודתה שהיא לא מגבילה את הבוטים שלה מלהגיד למשתמשים שהם "אמיתיים".
גם מושלת ניו יורק התייחסה למקרה ואמרה: "גבר בניו ג'רזי איבד את חייו אחרי שבוט ששיקר לו פיתה אותו. זו אחריותה של מטא. בניו יורק אנחנו דורשים מבוטים לחשוף שהם לא אמיתיים. כל מדינה צריכה לעשות זאת".
הסיפור הטרגי הזה מצטרף למקרים אחרים של בני אדם שנפגעו מבוטי בינה מלאכותית. רק שנה קודם לכן, צעיר בן 14 מפלורידה התאבד לאחר שהתאהב בבוט מתוך "משחקי הכס".
כשהטכנולוגיה הופכת חכמה יותר ויותר, הגבול בין אמת לשקר מתטשטש. המקרה של תונגבו מזכיר לנו שמאחורי כל השיחות על "מהפכת הבינה המלאכותית", יש אנשים אמיתיים - עם רגשות, פחדים וחולשות.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו