בעוד כמעט כל רשת קמעונאית בישראל שופכת משאבים על חנות אונליין, רוני אינסאז, זוכה ריאליטי ''הבוגדים'' של קשת 12 והבעלים של רשת הנעליים סקופ, עשה מהלך הפוך: הוא סגר את האתר של הרשת, ולא מתחרט לרגע.
"אנחנו סגרנו את האתר, אמרנו בוא כאילו שאין את החנות הזאת", הוא מספר בראיון לפודקאסט "מרטין בוקסדורף - הבולדוג". "הכל בסדר, סגרנו, ואין לנו בעיה עם זה".
אינסאז, שעלה מאיראן ב-1997 והקים עם אחיו פרדי רשת שהפכה לאחת הגדולות בישראל בענף, מחזיק היום באימפריה קמעונאית של יותר ממאה חנויות בין סקופ למותג האקססוריז מיניגו. בראיון הוא פורש תפיסת עולם ניהולית שהולכת נגד המגמות המקובלות בענף.
"הרוב לא מרוויחים כסף"
מאחורי סגירת האתר עומדת אמירה חדה על כל תחום האיקומרס בישראל. לדבריו, האונליין הוא במקרים רבים אשליה של רווח. "המון המון אתרים בישראל, כל הרשתות שפותחים, לא מרוויחים כסף", הוא טוען. "הרוב לא מרוויחים. יש בזה המון התעסקות". המסקנה שלו פשוטה: "אין אתר, אבל יש חנויות. כל מי שמחפש סקופ הולך לחנות".
אינסאז לא מנהל את הרשת מהמשרד דרך דוחות אקסל. הוא מתעקש על נוכחות פיזית בשטח, בלי יוצא מן הכלל. "אני כל רבעון נמצא בכל החנויות, אין דבר כזה שלא", הוא מדגיש. "מאילת עד קריית שמונה, אני כל רבעון... פעם בשלושה חודשים אני חייב להיכנס לחנות". השיטה הזו, לדבריו, היא חלק בלתי נפרד מהאופן שבו הרשת שומרת על עצמה חדה.
אותה גישה תכליתית מלווה גם את המשא ומתן מול הקניונים. "הייתי עם יד על הדופק על כל החוזים", הוא מספר על ההתמקחות על גובה שכר הדירה. "קמתי והלכתי וישבתי והתווכחתי". גם בבחירת גודל החנויות הוא נזהר: "בחרנו את הגדלים הנכונים, לא פתחנו חנויות גדולות".
המלחמה על מדף הנעליים
אינסאז לא מתעלם מהאיום שמציבות ענקיות האופנה הבינלאומיות. הוא מזהה שדווקא רשתות הבגדים הגדולות, כמו זארה, הן המתחרות המשמעותיות בזירת ההנעלה. "כל חנויות האופנה כן מחזיקות נעליים", הוא מסביר את הבעיה, כשהמשמעות היא שהמדף שפעם היה בלעדי לרשתות נעליים נכבש היום גם על ידי מותגי הביגוד הגדולים.
התשובה שלו לתחרות היא מחיר. "המחירים שלנו בין 100 ל-200, משהו כזה, ואנחנו מאוד מרוצים, גם הלקוחות מרוצים", הוא אומר, וקובע בביטחון: "רשת סקופ היום היא הרשת הכי גדולה בארץ בענף הנעליים, וכולם יודעים את זה".
ואת כל זה הוא מסכם בנוסחה אחת פשוטה, שלדבריו תקפה לעסקים ולחיים גם יחד: "לעבוד קשה וליהנות מקסימום. זה המשפט שאני אומר לכולם".
