לאחר הרחבת הפטור ממע"מ בקניות מאתרים מחו"ל עד לסכום של 150 דולר, אתר האופנה הבינלאומי נקסט עדכן מהלך מרכזי במדיניותו בישראל - שווי סל הקנייה המזכה במשלוח חינם עלה מ-199 שקלים ל-299 שקלים. המהלך מגיע בעיתוי רגיש, שבו מצד אחד הקלות רגולטוריות, ומצד שני התאמות מסחריות שמשנות את חוויית הקנייה בפועל.
המשמעות ברורה, בעוד שהפטור ממע"מ מאפשר לצרכן להזמין מוצרים יקרים יותר מבלי לשלם מס נוסף, הדרך למשלוח חינם התארכה. כדי להימנע מתשלום דמי משלוח, הצרכן הישראלי נדרש כעת להוציא סכום גבוה יותר בכל הזמנה אחת.
עבור מי שיבחר להסתפק בקנייה בהיקף נמוך יותר, המשוואה משתנה. הזמנות שאינן מגיעות לרף החדש יחויבו בדמי משלוח בסך 14 שקלים - סכום שאינו גבוה, אך כזה שנכנס לשיקולי הכדאיות, בעיקר בקניות קטנות או נקודתיות.
בין רף גבוה לאאוטלט מפתה
במקביל להעלאת רף המשלוח החינמי, באתר נקסט מדגישים מהלך משלים - הרחבת היקף המבצעים. בקטגוריית האאוטלט, למשל, מוצעים מבצעים לפי קטגוריות שונות, כחלק מניסיון לאזן את העלייה ברף הקנייה באמצעות תחושת ערך מוגברת.
בשבועות האחרונים ניכרת באתר הגברה של מהלכים שיווקיים ומבצעיים, שמטרתם לעודד רכישות מרוכזות יותר. המסר לצרכן עקבי: קנו יותר בפריים אחד, ותקבלו תמורה רחבה יותר, הן במחיר והן בתנאים.
הנתונים שמאחורי השינוי
מחברת שופ אנליטיקס, המנטרת את רכישות הישראלים באונליין באמצעות פאנל צרכנים, נמסר כי "נראה שאתר נקסט הוא אחד המרוויחים המובהקים מהעלאת רף הפטור ממע"מ. אם לפני השינוי רק 24% מההזמנות חצו את רף ה־75 דולר, הרי שלאחר הרפורמה זינק נתון זה ל־53%".
עוד עולה מהנתונים כי הצרכן הישראלי לא רק הגדיל את סכום הקנייה, אלא גם שינה את אופייה. "נתונים אלו מעידים על כך שהצרכן הישראלי ניצל את השינוי כדי לבצע רכישות יקרות יותר, המרכזות מספר גדול יותר של פריטים, עם פי 1.5 יותר מק"טים בהזמנה ממוצעת לאחר השינוי", נמסר.
לא רק רגולציה
לצד הרחבת הפטור ממע"מ, מצביעים בענף גם על נסיבות חיצוניות שמסייעות לביקוש הגובר. שינויי מזג האוויר בתקופה האחרונה, לצד שער מטבע נמוך, תרמו אף הם להתחזקות הקניות באתר בקרב צרכנים ישראלים.
כך, בתוך מציאות שבה רגולציה מקלה ומסחר דיגיטלי מגיב במהירות, נוצר איזון חדש: פחות מס, סל יקר יותר, והרבה יותר פריטים בדרך לישראל.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו