במציאות שבה תספורת גבר בישראל עולה בין 50 ל-150 שקל, וכשיוקר המחיה מכה בכל פינה, קשה להאמין שאפשר כיום להסתפר ב-5 שקלים בלבד. אבל במכללת סרג'יו בראשון לציון, זה בדיוק מה שקורה. לקחתי על עצמי להסתפר שם, עם המון מחשבות והסתייגויות - והתוצאה המקצועית הפתיעה אותי.
תספורת גבר או ילד כולל זקן עולה 5 שקלים אצל התלמידים שלנו", מסבירה ליאת קדר, מנכ"לית המכללה. "יש לנו הרבה תלמידים לקורס תספורות גברים וילדים ואנו צריכים לדאוג להם לספר לקוחות". המכללה מציעה גם כרטיסייה של 10 תספורות ב-50 שקלים, וניתן לקבוע תור דרך אפליקציה או בטלפון. השאלה הגדולה היא מה המודל העסקי? "אז כמובן שהמחיר הסמלי לא מכסה את העלויות - חשמל, מים וציוד", מציינת קדר. מדבריה עולה כי המודל העסקי מבוסס על כך שהתספורות ב-5 שקלים יוצרות תנועה ומעגל הכנסה עקיף מקורסים, שירותים משלמים ומוצרים. בממוצע מגיעים למכללה 15-20 לקוחות ביום, והתורים מסודרים ללא המתנה ארוכה.
החשש המרכזי של רבים: האם מדובר במתלמדים שיהפכו את הראש לשטח ניסויים? "ממש לא. מדובר בספרים שעברו התלמדות. חשוב לציין שתספורת ראשונה של תלמיד תהיה לאחר 4 שיעורים מעשיים ועיוניים על ראש בובה", מדגישה קדר. "מהשיעור הרביעי כל שיעור הינו תספורות על לקוחות המכללה". והחלק המרכזי: "לכל כיתה שמספרת יש 2 מדריכים שמלווים את התלמידים. במהלך התספורות הראשונות המדריכים מתקנים במהלך ובסיום התספורת, ככל שהקורס מתקדם יותר כך גם פוחתים התיקונים. התוצאות מצוינות בכל מקרה מפני שהמדריך תמיד נמצא ליד התלמידים ובוחן כל תספורת לפני שמשחררים את הלקוח מהמכללה". בנוסף התלמידים עובדים עם ציוד מקצועי זהה לזה שיש במספרות רגילות, כולל מכונות תספורת מהמובילות בתחום.
"מגיעים אלינו לקוחות שהיו משלמים לא פחות מ-100 שקל", מספרת קדר. "מגיעים אלינו הרבה משפחות עם 3 או 4 ילדים. היום גבר או ילד מסתפר כל 10 ימים עד שבועיים - זו הוצאה כספית גבוהה מאוד, במיוחד למשפחה שבה יש כמה ילדים בנים". ומה אם התספורת לא יוצאת טוב? "זה לא קורה", מבטיחה קדר. "במידה ויש צורך לתקן תספורת אז התיקון מתבצע על המקום - אין לקוח שלא עובר דרך המדריך לפני שהוא יוצא מהמכללה".
כשהגעתי למקום עצמו, הספקות היו רבים. במציאות של יוקר מחיה כבד, שבה תספורת גבר עולה בין 100 ל-150 שקל, קשה להאמין שניתן להסתפר במחיר של 5 שקלים ולצאת עם תוצאה ראויה. החשש המרכזי: מכללה - האם מדובר במתלמדים מתחילים שיהפכו את הראש לשטח ניסויים? אולם המציאות שונה. לא מדובר רק במתלמדים, אלא גם בספרים שכבר עברו הסמכה ומספרים במקום כדי להתמקצע. לאחר שעברתי את החוויה בעצמי, התוצאה הייתה מפתיעה לטובה. התספורת יצאה מקצועית ומדויקת, בליווי צמוד של מדריכים מנוסים בכל שלב. המסקנה: זהו מודל עסקי שמאפשר למשפחות רבות, במיוחד אלו הנמצאות במצוקה כלכלית, לחסוך משמעותית מבלי לוותר על איכות. המחיר אולי סמלי, אך הביצוע מקצועי
כתובת: קניון ראשונים, שדרות נים 2, ראשון לציון