אין גישה לתיקים של הלקוחות: תקלת מחשוב בקופ"ח לאומית

‏תקלת מחשוב בקופת חולים לאומית: רופאים ועובדים בסניפי הקופה לא הצליחו להכנס הבוקר (חמישי) למערכות המחשב ולתיקים הרפואיים של הלקוחות. עקב כך עברו בקופה לרישום ידני. עם זאת, עבודה מרחוק מתנהלת כסדרה וחלק מאנשי הצוות קיבלו הנחיה להישאר בבית ולעבוד משם. ככל הידוע גם שירותי אונליין מרחוק למבוטחים ניתנים כסדרם.

בתוך כך, שר הבריאות חיים כץ התייחס אמש (רביעי) בוועדת הבריאות של הכנסתלתחקיר שפורסם ב"היום", שבו נטען כי ניסה להתערב בהליך מינוי מנכ"ל לשירותי בריאות כללית ואף הפעיל לחצים פסולים על יו"ר הדירקטוריון יוחנן לוקר. כץ דחה את הטענות ואמר כי מדובר ב"כתבות בעיתונים הן צהוב מלפני יומיים".

כץ הוסיף כי קופת חולים כללית, שהיא חלק ניכר ממערכת הבריאות, אינה מתנהלת בממשל תאגידי תקין. "דירקטוריון צריך לפקח, לא לנהל", אמר, וציין כי יותר מדי מנהלים עזבו בפרק זמן קצר. עוד אמר כי שוחח עם יו"ר הדירקטוריון ועם השופט בדימוס יורם דנציגר, וכי הוקמה ועדה שנועדה לנסות לגשר בין כללית לבין משרד הבריאות, אך המהלך לא צלח.