תחקיר “היום” חשף כי ישראלים נאלצים להמתין לעיתים 30, 60 ואף יותר מ-90 ימים לתור לרופא מומחה במערכת הציבורית. עדויות מטופלים מלמדות כי ההמתנה אינה רק אי־נוחות אלא גורמת להחמרה רפואית, כאבים מתמשכים ופגיעה ממשית באיכות החיים.
בין המטופלים שממחישים את עומק המשבר נמצא שי קאופמן (58), שנדחק לרפואה הפרטית לאחר חודשים ארוכים ללא טיפול במערכת הציבורית. קאופמן סובל מפסוריאזיס ומספר כי המחלה התפרצה לאחר אירועי 7 באוקטובר, בזמן ששני בניו שירתו במילואים. לדבריו, הלחץ והחרדה היו גורם משמעותי להתפרצות.
לדבריו כבר שנתיים הוא נמצא במסע איום בניסיון לקבל טיפול. ״ההמתנה לכל תור לרופא עור עומדת על שלושה עד ארבעה חודשים, אף שמדובר במחלה שלא סובלת דיחוי. אלה גירודים נוראיים באמצע הלילה ובאמצע היום. אני לא מאחל את זה לאף אחד. זה סיוט”.
בניסיון לקבל טיפול פנה לרופאה שהסכימה לקבלו בין תורים, אך לדבריו האבחון היה שגוי והטיפול שניתן לו החמיר את מצבו. בהמשך ניסה לקבוע תור לרופאים נוספים ללא הצלחה. ״גם במוקד זימון התורים לא היה להם מה להגיד לי”, הוא מספר.
1,500 שקלים לפגישה של 25 דקות
מי שסייעה הייתה רופאת המשפחה שלו, שאצלה זמני ההמתנה קצרים יותר. בעזרת רופאה נוספת, חברה אישית שלה, הצליח לקבוע תור לרופאת עור שאבחנה אותו, אולם כאשר ביקש לחזור לביקורת כבר לא נמצאו תורים.
לאחר חודשים ללא מענה החליט לפנות לרפואה פרטית. לדבריו ניתן לקבוע תור בתוך שבוע אך בעלות של כ-1,500 שקלים לפגישה בת 25 דקות. ״לא קיבלתי טיפול חדש”, הוא אומר. “אחרי כמה חודשים אפילו הציעו לי לחזור לביקורת מוזלת ב-800 שקלים”.
בסופו של דבר מצא עצמו מתייעץ עם בינה מלאכותית, שלטענתו סיפקה מידע מועיל יותר מזה שקיבל בביקור הפרטי. ״אחרי שנתיים של התמודדות הבנתי שלא מדובר בתקלה נקודתית אלא בבעיה מערכתית”.
גם אור גולני (37), נשואה ואם לשני ילדים קטנים, מתמודדת עם השלכות ההמתנה. גולני מאובחנת כחמש שנים עם אנדומטריוזיס, מחלה גינקולוגית כרונית, ונדרשת לביקורת אצל מומחה אחת לחצי שנה, אך בפועל הרצף הטיפולי כמעט ואינו מתקיים.
“אי אפשר פשוט ללכת לכל גינקולוג”, היא מסבירה. “יש מעקב מסודר. ביקור אקראי לא באמת עוזר”. בקיץ האחרון נקבע לה תור לביקורת חצי שנתית, אך הוא בוטל לאחר שהרופא נקרא לניתוח חירום. “זה לגיטימי לחלוטין, אבל התור הבא נקבע רק שלושה חודשים אחר כך וזה כבר פוגע בתהליך”.
"לא הצלחתי לקום אל התינוק שלי בלילה - בגלל הכאבים"
בסך הכול המתינה כעשרה חודשים לביקורת. בקופת החולים הוצע לה תור טלפוני דרך מרכז האישה אך לטענתה מדובר בפתרון שאינו רלוונטי. ״איך אפשר לעשות אולטרסאונד דרך הטלפון?”, היא שואלת.
לדבריה המשמעות עבור חולות כרוניות קשה במיוחד: ״המחלה שלי לא נעצרת, היא מתקדמת ומחמירה מיום ליום. שלושת חודשי ההמתנה גרמו להחמרה משמעותית בתסמינים. כבר שנה אני בלי תור ואני בתקופה לא טובה של המחלה. זה שאין טיפול ואין אפשרות להגיע לטיפול לא לגיטימי”.
הקושי הפך גם לאישי. ״יש לי תינוק קטן, ובגלל הכאבים לא הצלחתי לקום אליו בלילות. זה שבר ענק”.
בהיעדר תורים פנתה גם היא לרפואה פרטית לצורך אבחון. ״שילמתי 1,500 שקלים לרופאה פרטית. זו פריבילגיה שלא כל אחת יכולה להרשות לעצמה, אבל לא יכולתי להמשיך עם הכאבים”.
לדבריה באזור מגוריה בבאר שבע מגיע רופא מומחה של קופת החולים אחת לשבועיים או שלושה ולשעות ספורות בלבד. ״איך אפשר לנהל ככה שגרת ביקורות?”, היא שואלת.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו