באמצעות בינה מלאכותית, חברת טליאז (Taliaz ) פועלת ליעל ולהנגיש טיפולים מרחוק בתחום בריאות הנפש עם מערך פסיכיאטרי של פסיכיאטרים מומחים המשתמש בטכנולוגיה מתקדמת מבוססת AI ומחקר מדעי מעמיק ומנגיש יעוץ פסיכיאטרי מקוון מרחוק.
הפלטפורמה הייחודית שפיתחה החברה באמצעות הבינה המלאכותית, מייעלת את עבודתם של הפסיכיאטרים, ומאפשרת להם לקבל החלטות טיפוליות מבוססות נתונים כאשר הטכנולוגיה מבוססת בינה מלאכותית, תומכת בתהליכי אבחון אונליין ומענה טיפולי מותאם אישית - וליווי מתמשך של המטופל לאורך כל הדרך.
השימוש בטכנולוגיה מאפשר גם קיצור משמעותי של זמני ההמתנה למפגש עם פסיכיאטר ממספר חודשים לימים בודדים ובכך מסייע להקל על התורים הארוכים מאוד שהם אחד החסמים הקשים ביותר לקבל טיפולי הנפש בשרותי בריאות הציבוריים בארץ בקופות החולים ובבתי החולים ואכן מחקרים פנימיים של חברת Taliaz מצביעים על כך כי ככל שהטיפול הנפשי ניתן בשלב מוקדם יותר, כך עולים משמעותית סיכויי ההחלמה. מהנתונים עולה כי המתנה ממושכת לטיפול נפשי עלולה להוריד את סיכויי ההחלמה בכמעט 50% – נתון מדאיג המעיד על חשיבות המענה המהיר.
המערך הפסיכיאטרי של טליאז כבר עובד בשיתוף פעולה עם קופת החולים מכבי, ומרכזי החוסן של משרד הבריאות בדרום ובצפון. בנוסף למענה הפסיכיאטרי, נותנת החברה גם כלי ניהול חכמים לתורים, מיון ראשוני והקצאת משאבים – לטובת שיפור זמינות ואפקטיביות טיפולי בריאות הנפש ברמה מערכתית. החברה סיפקה גם שרותי יעוץ פסיכיאטרי לשירות הבריאות הממלכתי באנגליה.
בתקופת המלחמה, הייתה Taliaz מהגופים שסיפקו מענה פסיכיאטרי מיידי לאלפי תושבים שפונו מבתיהם בצפון ובדרום ובעבודה משותפת עם מרכזי החוסן, הוענק טיפול מקצועי בפריסה ארצית, עם התאמה אישית המבוססת על כלים טכנולוגיים של החברה כשהשילוב של הטכנולוגיה אינו מחליף את המפגש האנושי עם הפסיכיאטר, אלא תומך בו, מעצים את יכולותיו הקליניות, ומסייע בקבלת החלטות מדויקות יותר להשגת תוצאות טיפוליות אופטימליות.
מתחילת המלחמה בשנתיים האחרונות, עד היום בישראל טליאז טיפלה בזמן המלחמה במעל ל-6000 מטופלים מרביתם בעוטף עזה ובמרכזי החוסן בצפון ובדרום, ובוצעו מעל ל-23,000 מפגשים.
דיכאון, חרדה ואלכוהול
לבקשת ״ישראל היום״ נערך סקר נרחב מאוד בקרב המטופלים שקיבלו יעוץ פסיכיאטרי באמצעות שרותי היעוץ המקוונים של החברה בזמן המלחמה. בסקר השתתפו בו כ-3,000 מטופלים עם אבחנות של חרדה או דיכאון. מהסקר עולה, בין השאר, כי בקרב מטופלים 57% התלוננו על נדודי שינה, 35% התלונן על איבוד תיאבון, 18% העידו על עלייה בצריכת אלכוהול ו-10% על עלייה בשימוש בכדורי שינה. עוד עלה מהסקר כי שיפור באיכות השינה בעזרת טיפול תרופתי או התנהגותי הוא הגורן המנבא החזק ביותר לשיפור בתפקוד היומיומי בטווח הקצר.
מהסקר עולה עוד כי ככל שההגעה מזמן הארוע הטראומטי למפגש המקוון מוקדמת יותר - כך הסיכוי להטבה הוא גדול יותר עד כדי כך שהמתנה של מעל שלושה חודשים לטיפול נפשי כמעט ומכפילה את הסיכוי שהמטופל נפגע הטראומה יישאר עם סימפטומים קשים. עוד עולה מהסקר שניים מתוך על שלושה מטופלים שמתחילים טיפול נפשי כבר תוך שבועיים מהאירוע הטראומטי מדווחים של שיפור משמעותי, זאת לעומת רק אחד מתוך שלושה מטופלים שהעידו על שיפור משמעותי במצבם כאשר הטיפול התחיל רק כעבור שלושה חודשים מהאירוע הטראומטי.
"חשבתי שאני חזק"
אילן כהן, חבר קיבוץ רעים, הוא אחד מנפגעי הטבח שקיבל יעוץ פסיכיאטרי מקוון מרחוק באמצעות החברה והוא מספר כי ב־18 השנים האחרונות אני ראש צוות החירום בקיבוץ רעים מאוד מחובר לאנשי צבא וביטחון וגם מתנדב כבר 25 שנה במשטרה.
לדבריו, ״בבוקר 7 באוקטובר התעוררנו לרעש של שיגורים לכל עבר ובין 70 ל־100 מחבלים נכנסו לרעים והתחילה לחימה קשה, בעשר וחצי קיבלתי תמונה של בן משק שלנו בתוך מנהרה, כפות, עם שני תאילנדים, מתקשרת אליי חברת קיבוץ שרצחו את אמא שלה, ורוצה לצאת להיפרד ממנה; אצל משפחה אחרת - הילדים שלה מתחבאים אחרי שרצחו את ההורים והחלטתי לא לשלוח לשם את כיתת הכוננות כי המקום שורץ מחבלים. בסוף חילצו את שני הילדים שנשארו עם הגופות של הוריהם כשהמחבלים רשמו על קיר הממ"ד באודם: "אנחנו מחבלי חמאס, לא רוצחים ילדים".
"אז גם דדי שמחי התקשר לשאול על מצבו של בנו, גיא שמחי. גיא הכניס מבלים מהנובה לממ"ד, עד ששרפו את ביתו והרגו אותו. תאילנדים שנסעו למגוריהם נחטפו בדרך. בצהריים הרבש"צ אמר לי שהוא מכניס טנק לבית ממוגן; בבית הצמוד יש בחור בן 20 שעדיין בחיים ושומע מחבלים – הכרזתי שאסור לגעת בבית הזה כדי שלא יפגע. הטנק ירה פגז ראשון, המשיך ירי מתוך הבית החוצה, והלחימה נמשכה עד הערב. הכניסו שופל לקיבוץ להוריד את הבית, ובמקביל שמרו על הבית שבו היה הבחור החי.
"בערב אפשרתי לחברי הקיבוץ לצאת מהממ"דים להתרענן, לאכול ולשתות. אז נכנסה עוד קבוצת מחבלים שהחלה לשרוף בתים, ועשן חדר לממ"דים. השופל הפיל את הבית לכיוון ביתו של רועי הצעיר, כדי לחסום כניסת מחבלים. הקרב נמשך אל תוך הלילה. חבר כיתת כוננות התקשר שהוא בממ"ד עם משפחתו ויש מחבלים בבית – שלחתי כוח צנחנים שחיסל אותם. לפנות בוקר הוכרז שהקיבוץ נקי. יום למחרת עוד שלוש יריות – מחבל יצא לנסות לדקור חייל וב־7 באוקטובר נרצחו בקיבוץ רעים 18 בני אדם".
לדברי אילן, חברי הקיבוץ עברו לגור באילת איך הגעתי והגיעו עובדים סוציאליים שהמליצו לו על טיפול נפשי: "בהתחלה חשבתי שאני חזק ולא צריך, אבל לא הצלחתי לישון בלילות. המטפל מחוסן אשכול המליץ על פסיכיאטר, אבל הבנתי שהתורים בקופת החולים היו חודשים קדימה והציעו לי לקבל טיפול נפשי בזום של חברת טליאז והסכמתי. אהבתי את הנוחות של טיפול אונליין, קיבלתי מענה מעולה, כבר עשיתי שש פגישות בזום, ועכשיו מתחיל סבב חדש. הפסיכיאטר פתח בפניי אפיקים שלא ייחסתי להם חשיבות וזו היתה הפעם הראשונה שהרגשתי שמישהו חשב על הנפש של נפגעי 7 באוקטובר וזה הרי לא פחות חשוב מהציוד הטקטי שגייסתי עבור לוחמים לאורך השנים".
טליאז נוסדה בשנת 2012 על ידי ד"ר דקל טליאז, חוקר מוח ובוגר מכון ויצמן, ואחיו אורן טליאז, איש שוק ההון, במטרה לאפשר טיפול פסיכיאטרי יעיל, מותאם אישית ונגיש לכל אדם – מהשלב הראשון של הפנייה ועד להתאמת טיפול מיטבי.
ד"ר דקל טליאז - מייסד ומנהל מדעי של החברה אומר כי "הקמנו את טליאז מתוך אמונה עמוקה שטיפול פסיכיאטרי ובריאות נפשית צריכים להיות זמינים ונגישים לכל אחד ואחת, ושכל טיפול צריך להיות מותאם אישית לאדם שמקבל אותו. באמצעות שילוב חכם של מדע וטכנולוגיה, אנחנו מחזקים את היכולת של הרופאים והמטפלים שלנו להעניק טיפול מהיר יותר, יעיל יותר, ואישי באמת.
"בעיצומו של משבר לאומי בבריאות הנפש ולאחר עלייה חדה בביקוש לטיפול לאחר המלחמה, טליאז מציבה את ישראל בחזית ה-AI הרפואי עם מערכת שמקצרת המתנות מחודשים לימים, מסייעת לפסיכיאטרים שלה לקבל החלטות מבוססות־נתונים, ומעניקה למטופלים שלה ליווי בהתאמה אישית ובתקופה הנוכחית, שבה מדברים על פגיעות נפשיות מהשנתיים האחרונות כעל משבר לאומי של ממש - זה קריטי יותר מתמיד".
הפסיכיאטר ד"ר ראמי חורי, המנהל הרפואי של החברה אומר כי "לפעמים, מה שאדם באמת זקוק לו זה שיראו אותו או אותה - מעבר לתסמינים הגלויים לעין ועם הכלים הנכונים, אנחנו מסוגלים להבין במהירות מהו הטיפול הנכון לכל אדם, ולתת מענה בהתאם, שיהיה אישי ויעיל".
ד"ר אוריאל אלימלך מתמחה בפסיכיאטריה של הילד והמתבגר מוסיף: "בשנתיים האחרונות זכיתי להיות חלק ממשפחת טליאז וללוות מטופלים במסע המורכב שלהם. פגשתי וליוויתי מאות מטופלים, מבוגרים וילדים מעוטף עזה, שהתמודדו עם חוויות המלחמה הקשות ביותר".
עוד אמר: במקביל, כרופא גדודי בחטיבת חי״ר במילואים, פגשתי חיילים רבים שהתמודדו עם תסמינים פוסט־טראומטיים אך נמנעו מלפנות לטיפול - לעיתים בשל חוסר מודעות ולעיתים בשל סטיגמה. החוויות האלו חידדו עבורי עד כמה קריטי שקיימת קליניקה כמו טליאז מקום שבו השילוב בין רופאים מסורים לחדשנות מאפשר נגישות אמיתית לטיפול פסיכיאטרי, ומהווה בית תומך עבור הזקוקים לו".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו