חברת המשלוחים הודיעה על צעד ראשון מסוגו - בכל יום חמישי

אפליקציית משלוחה הודיעה היום על שינוי מודל ה-FreeDay שלה, שהתקיים עד כה אחת לחודש בלבד, והפיכתו לפעילות שבועית שמתקיימת בכל יום חמישי. המהלך נועד להחזיר ערך כספי ישיר לצרכנים ביום השיא של הזמנות המזון בישראל.

במסגרת המודל החדש, לקוחות שיבצעו הזמנה ממסעדות ומבתי עסק המשתתפים במבצע יקבלו את מלוא סכום דמי המשלוח בחזרה. ההחזר יינתן כקאשבק ישירות לארנק הדיגיטלי באפליקציה, ואותו ניתן יהיה לממש בהזמנות הבאות בפלטפורמה, בכפוף לתנאי הפעילות.

הבחירה ביום חמישי אינה מקרית

נתוני החברה מראים כי זהו היום העמוס ביותר בהזמנות אוכל, שבו ישראלים עוברים למצב סוף שבוע, מארחים חברים או מוותרים על הבישול. המטרה היא לייצר מעגל קבוע שבו מזמינים, מקבלים כסף חזרה ומשתמשים בו שוב.

הקרב מול השליטה של וולט

שוק משלוחי האוכל בישראל, שבו מחזיקה חברת וולט בנתח השוק המרכזי, הפך לזירה צפופה שבה החברות נאבקות על נאמנות הלקוחות והרגלי השימוש שלהם. במקום להסתפק בהנחות חד-פעמיות נקודתיות, במשלוחה בוחרים לבסס את האסטרטגיה על מודל החזר כספי קבוע.

המעבר לפעילות שבועית סביב יום חמישי נועד לקבע את היום הזה כנכס צרכני המזוהה עם המותג לאורך כל ימות השנה. בחברה מכוונים לכך שדמי המשלוח, סעיף שהפך למשמעותי בעלות ההזמנה הכוללת עבור הצרכן, יחזרו במלואם לשימוש חוזר באפליקציה.

משלוחה פועלת כיום כפלטפורמת הזמנות, משלוחים ותשלומים מקומית, המחברת בין צרכנים לאלפי מסעדות, מרקטים ועסקים ברחבי הארץ. במקביל להזמנות המזון, החברה שמה דגש בשנים האחרונות על פיתוח שירותי תשלום וקאשבק סביב הארנק הדיגיטלי שלה.

התרחבות מעבר למשלוחי מזון

כיום מציעה אפליקציית משלוחה גישה ליותר מ-3,000 מסעדות ומרקטים ברחבי ישראל. הארנק הדיגיטלי של הפלטפורמה מאפשר צבירה ומימוש שוטף של נקודות זכות והחזרים כספיים לאחר רכישות בעסקים המשתתפים.

בחברה מציינים כי בכוונתם להמשיך ולהרחיב את הפעילות גם לתחומי מסחר דיגיטלי נוספים. בהמשך צפויים חידושים נוספים במערך התשלומים וההטבות, לצד פתיחת אפשרויות הזמנה מבתי עסק חדשים באפליקציה.