ייצוגית נגד בזק בינלאומי: מחייבת כשהמדד עולה, לא מזכה בירידה

שופטת בית המשפט המחוזי בתל אביב, מיכל אגמון גונן, אישרה אתמול ניהולתביעה ייצוגיתכנגד חברת בזק בינלאומי.

לפי הבקשה שהוגשה על ידי משרד עורכי הדין מיכאל רוזן, חלק מהחוזים שלחברת בזקכוללים הצמדה חד־כיוונית למדד כאשר המדד עולה, אך אינם צמודים למדד כאשר המדד יורד. בקשת האישור היא בסכום של 10 מיליון שקלים ועניינה בחיובים שגבתה בזק על הפרשי הצמדה למדד, מכוח אותו תנאי. מדובר בתנאי מקפח בחוזה אחיד.

השופטת קבעה כי ניתן לתבוע ביטול או שינוי תנאי מקפח בחוזה אחיד במסגרת תובענה ייצוגית, כך שזה יחול על כלל החוזים של החברה. באשר לצרכנים שנמנים עם קבוצת התביעה הייצוגית, אמרה השופטת כי הקבוצה היא כלל לקוחות בזק שבחוזה עימם נכללה הצמדה חד־כיוונית במפורש או על דרך ההפניה ושחויבו בפועל בתשלום הפרשי הצמדה. הקבוצה של התביעה הייצוגית היא כל מי שנגבו ממנו הפרשי הצמדה חד־כיוונית במהלך שבע השנים שקדמו ליום הגשת התביעה.

"מתן הגנה ללקוחות"

מדובר בפסק דין עקרוני שיאפשר לבטל סעיפים מקפחים בחוזים אחידים לגבי כלל הלקוחות של חברה מסוימת. השופטת מיכל אגמון גונן עמדה על מטרת חוק החוזים האחידים והגנה על לקוחות מפני תנאים מקפחים בחוזים אחידים. השופטת כתבה: "ובכן, מה טוב יותר לעניין זה מתובענה ייצוגית, שבמסגרתה, אם ייקבע כי תנאי מסוים הינו תנאי מקפח, הדבר יגן על כלל לקוחותיו של העוסק בכלל החוזים שבהם מופיע אותו תנאי.

נראה כי תובענה ייצוגית היא דרך מרכזית להתגבר על הקשיים שבביטול תנאים מקפחים בבית הדין לחוזים אחידים, תוך מתן הגנה ללקוחות רבים ככל האפשר".

עוד הוסיפה השופטת אגמון גונן כי "אני סבורה שלא רק שאין מניעה לעשות שימוש בתובענה ייצוגית לביטול תנאי מקפח בחוזה אחיד, אלא כי דרך זו תגשים באופן מיטבי את מטרות חוק החוזים האחידים". השופטת גם ציינה כי בקשת האישור היא דוגמה למקרה קלאסי שלשמו נוצר מנגנון התובענה הייצוגית: "מדובר במספר רב של לקוחות, שחתמו על חוזים מסוגים שונים לקבלת שירותים מבזק, כאשר בחלק מסוגי החוזים כלולה תניית הצמדה חד־כיוונית או שהם מפנים לתניה כזו".

מבזק בינלאומי לא נמסרה תגובה.