תחקיר: וויוורק מנפחת את מספר לקוחותיה

האם בחברה החלוצה למתחמי עבודה משותפים, וויוורק, מדווחים על מספרי לקוחות מנופחים? לפי תחקיר ב"ביזנס אינסיידר", התשובה חיובית. על פי התחקיר, ההכרזה של וויוורק, שלפיה יש לה 527 אלף חברים המשתמשים בשירותיה, היא הכרזה מטעה. חלק מאותן "חברויות" הן למעשה שולחנות עבודה ריקים שאינם בשימוש. במילים אחרות, לא כל מי שמוגדר כ"חבר" בוויוורק הוא משתמש משלם בשירותי החברה.

על פי התחקיר, בוויוורק מבחינים בין "חברים", כלומר חברות או אנשים פרטיים ששילמו לחברה על השימוש במשרדי וויוורק - לבין "חברויות", מונח המתייחס להיקף הכולל של עמדות עבודה שלקוחות החברה משכירים ורשאים להשתמש בהן.

כך, "אם חברה שוכרת את שירותי המשרדים של וויוורק ולאותה חברה יש 20 עובדים - מבחינת וויוורק מדובר ב־20 'חברויות' חדשות", מסבירים ב"ביזנס אינסיידר". לעיתים התוצאה של מדיניות זו מובילה חברות לתשלום יתר, גם על עובדים שבפועל לא משתמשים בשירותי המשרדים של וויוורק. מקורות ששוחחו עם "ביזנס אינסיידר" אומרים כי בוויוורק לא מדווחים מה מספר האנשים שבפועל משתמשים בשירותי החברה.

בוויוורק סירבו להתרגש מהממצאים וציינו בתגובה כי אכן חל גידול של 119% בשיעור החברויות. ב"ביזנס אינסיידר" מציינים כי נתון זה אמנם מרשים כשלעצמו, אך אינו מלמד על היקף המשתמשים בפועל בשירותי החברה וכמה מהם נשארים עימה לטווח ארוך.

מדובר בהבחנה חשובה, שכן הפער בין הדיווח לבין המצב בפועל מקשה להעריך נכוחה את מצבה של וויוורק, בעיקר למשקיעים המעוניינים להעריך את עלות השכרת המשרדים שלה.

בתחקיר מציינים כי המודל הכלכלי של וויוורק מתבסס על "עלות על פי חברות", ובחברה מתגאים כי הם חוסכים ללקוחותיהם 57% מההוצאות על כל עובד לעומת משרדים מסורתיים.

על פי התחקיר, הגילוי החדש יקשה על החברה אף יותר לגייס כספים, שלהם היא זקוקה כאוויר לנשימה בעקבות ביטול הנפקת החברה והסכנה של מצוקת מזומנים שאליה היא עלולה להיקלע.

בתוך כך, מייסד החברה אדם נוימן, שהודח לאחרונה מתפקיד המנכ"ל, הוצא מרשימת המיליארדרים של "פורבס" והונו מוערך כעת ב־600 מיליון דולר, לעומת הערכה של 4.1 מיליארד רק לפני כמה חודשים. לפי "פורבס", חברת האם של וויוורק שווה כעת

רק 2.8 מיליארד דולר, בעוד באפריל האחרון התכונן נוימן להנפקה של החברה לפי שווי של 47 מיליארד. ב"גרדיאן" דווח כי בחברה שוקלים לפטר 13% מעובדי החברה, וייתכנו אף קיצוצים נוספים.