מבצעי נובמבר כבר כאן, ואתרי הקניות בארץ ובעולם מתחרים על תשומת הלב של הצרכנים עם הבטחות להנחות של 50%, 70% ואפילו 85%. לצד אחוזי ההנחה הגדולים מופיעות הודעות כמו "נותרו יחידות אחרונות" ושעונים שסופרים לאחור עד לסיום המבצע. אלא שלפעמים המחיר עולה לפני המבצע ויורד בחזרה למחירו הקודם, או שאותו מוצר נמכר באתר אחר במחיר נמוך בהרבה.
"מאוד קשה לצרכן הפשוט לדעת אם המבצע אמיתי או פיקטיבי, במיוחד אם אין לו כלים טכנולוגיים לבדוק את היסטוריית המחירים", אומר ניר זיגדון, מומחה למסחר מקוון ומנכ"ל ecommunity. לדבריו, העלאת מחירים לפני מבצעים כדי להציג הנחה גדולה יותר נפוצה בארץ ובחו"ל, במיוחד באופנה, במוצרי חשמל ובתיירות. גם הבטחה להנחה של "עד 85%" יכולה להתייחס לפריט אחד בלבד מתוך כלל המוצרים באתר.
מה היה המחיר לפני המבצע?
מוטי אזולאי, דוקטורנט וחוקר התנהגות צרכנים ושווקים בעידן הדיגיטלי, אומר שגם הנחות של 50%, 60% או 80% עשויות להיראות מרשימות על המסך בלי שהמחיר הסופי יהיה אטרקטיבי. הוא מפנה לבדיקה של ארגון הצרכנים הבריטי Which, שבחן לדבריו מאות מוצרים לאורך כמה חודשים ומצא כי 83% מהמוצרים שפורסמו במבצעי בלאק פריידי נמכרו במחיר נמוך יותר בתקופות אחרות בשנה.
לדברי אזולאי, הודעות שלפיהן נותרו רק שתי יחידות במלאי או שארבעה אנשים צופים כעת במוצר, לצד טיימרים שמציגים כמה זמן נותר לרכישה, נועדו לזרז את ההחלטה. רצף המבצעים משופינג איי-אל ועד סייבר מאנדיי מחזק לדבריו את התחושה שעכשיו הזמן לקנות, במיוחד אצל מי שדחו רכישה ביולי, באוגוסט או בספטמבר.
אזולאי מציע לבדוק את גרף המחירים באתרים כמו זאפ, בעיקר במוצרים שאפשר להשוות לפי דגם, כמו טלוויזיה או מכונת כביסה. גם מחיר שזוכרים מבדיקה קודמת יכול לשמש נקודת ייחוס. אם בדקתן באוגוסט כמה עולים נעליים או תיק שרציתן לקנות, אפשר להשוות את המחיר ההוא להצעה של נובמבר.
זיגדון מציין כי באמזון ארה"ב ניתן, לדבריו, לבדוק את היסטוריית המחיר של מוצרים עד שנתיים לאחור. לטענתו, מאז שהאפשרות הושקה לפני כשנה, מוצר שמוצע באותו מחיר שבו נמכר בפברואר לא יקבל תג מבצע, ובקטגוריות שלמות נרשמה ירידה במחיר הממוצע. לדבריו, בישראל עדיין אין מערכת מקבילה שמאפשרת מעקב פשוט ונגיש באותו אופן.
400 שקלים בארץ ו-50 שקלים באליאקספרס
דרך נוספת להשוות מחירים, לדברי זיגדון, היא להעלות תמונה של המוצר לכלי בינה מלאכותית ולבקש ממנו לאתר אותו באתרים אחרים. לדבריו, מוצרים שמקבלים חשיפה נרחבת אצל משפיענים ובסרטוני פרסום שנוצרו בבינה מלאכותית נמכרים לעיתים באתרים ישראליים במחירים גבוהים בהרבה מאלה שבאתרים סיניים.
זיגדון מספר שנתקל במוצר לניקוי מנגל חשמלי שהוצע בכ-400 שקלים, ומצא אותו באליאקספרס בכ-50 שקלים. לדבריו, בחלק מהמקרים מדובר בדרופשיפינג. העסק הישראלי מפרסם את המוצר וגובה את התשלום, ובפועל מזמין אותו מסין ושולח אותו ישירות לכתובת הלקוח.
גם מועד הקנייה עשוי להשפיע על גובה ההנחה. לדברי זיגדון, יום הרווקים הסיני, שחל ב-11 בנובמבר, מציע בדרך כלל הנחות עמוקות יותר מבלאק פריידי וסייבר מאנדיי באתרים סיניים כמו אליאקספרס וטמו. באתרים אמריקאיים ואירופיים, בהם אמזון ורשתות אופנה בינלאומיות, בלאק פריידי וסייבר מאנדיי הם בדרך כלל אירועי הקניות המרכזיים.
מה בודקים לפני שמגיעים לקופה?
בני בוחניק, מייסד ומנהל קהילת הצרכנות "כזה אני רוצה - I Need It!", אומר שבאופנה ובהלבשה אפשר למצוא הוזלות חדות בתקופות מבצעים ובסופי עונה. במוצרי צריכה, חשמל ואלקטרוניקה המחירים משתנים לאורך כל השנה בעקבות מבצעי יצרנים וקמעונאים ותחרות בין החנויות, ולכן אפשר למצוא מחירים טובים גם מחוץ לנובמבר.
בוחניק ממליץ להכין רשימת קניות, לבחור שניים או שלושה דגמים שמתאימים לצורך ולבדוק מראש את היסטוריית המחירים ואת היתרונות והחסרונות של כל דגם. כך, כשהאתר מודיע שנותרו "רק שלוש יחידות", כבר אפשר לדעת אם המחיר טוב ואם העסקה מתאימה לתקציב. הבדיקה המוקדמת עוזרת גם כשיש מבצע אמיתי והמלאי עלול להיגמר בזמן שמשווים בין הדגמים.
נמרוד מגידוב, מנכ"ל חברת השילוח רדבוקס פארסל, אומר שבנובמבר אפשר למצוא הוזלות של ממש על מלאים קיימים, קולקציות קודמות ומוצרים נבחרים, במיוחד באתרים בינלאומיים. הוא ממליץ להשוות מחירים בין אתרים במדינות שונות ולחשב את המחיר הסופי, כולל משלוח, מע"מ ומיסים נוספים ככל שהם חלים. לדבריו, גם אחרי שקלול העלויות האלה, מוצר שמוצע בהנחה של 20% בחו"ל עשוי לעלות פחות ממוצר שמוצע בהנחה של 50% בישראל.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו