מאייפון עד שואב: הסופרים שוברים מחירים ומסעירים את הישראלים

הם מוכרים מלפפונים, חלב ולחם - אבל גם אייפון 17, שואבי אבק, נעלי אדידס וגלשני סאפ: רשתות המזון בישראל מרחיבות בשנים האחרונות את פעילות ה"נון פוד", ומציעות מוצרי חשמל, אופנה ופנאי במחירים אגרסיביים שמושכים קונים לסניפים ויוצרים הסתערות צרכנית.

אם בעבר צרכנים נמנעו מלרכוש מוצרי אופנה וחשמל בסופרמרקט, כיום, על רקע יוקר המחיה וההצעות האטרקטיביות, התמונה השתנתה. הקונים "מצביעים ברגליים", והמבצעים הללו מייצרים עניין רב. הדוגמה הבולטת ביותר הייתה מכירת מכשירי האייפון, שגרמה לתורים ארוכים מחוץ לסניפים.

מדובר לרוב במוצרים בייבוא מקביל, הנמכרים במחירים נמוכים יחסית לשוק ובשולי רווח נמוכים. מבחינת הרשתות, המטרה ברורה: להכניס את הצרכנים דווקא אליהן - מתוך הנחה שמי שמגיע לרכוש מוצר מבוקש, יבצע גם קניות נוספות.

אחת הרשתות הבולטות בתחום היא רשת אושר עד, שמציעה מגוון מותגים מתחלף ויצרה ציפייה רבה בקרב הצרכנים. התופעה באה לידי ביטוי גם בקבוצת הפייסבוק "מכורי אושר עד", שבה מדווחים מדי יום על המציאות בסניפים ועל זמינות המוצרים. גם הרשתות המתחרות מציעות מגוון מתחלף של מוצרים - הן בתחום האלקטרוניקה והחשמל והן בתחום האופנה.

אז מה היה לנו עד כה?

רשת אושר עד טלטלה את השוק כאשר הציעה לפני מספר חודשים את iPhone 17 בייבוא מקביל ב-2,999 שקלים, לצד דגמים נוספים.

רשת ויקטורי הגיבה לאחר מכן עם iPhone 17 במחיר נמוך יותר של 2,899 שקלים, וברשת יוחננוף הוצע המכשיר ב-2,999 שקלים.

ברשת רמי לוי הציעו את דגמי הפרימיום של אפל: iPhone 17 Pro ב-4,099 שקלים ו-iPhone 17 Pro Max ב-4,499 שקלים.

לצד האלקטרוניקה, נכנסו גם מותגי אופנה: באושר עד הוצעו נעלי Adidas Samba ב-299 שקלים, וברשת מחסני השוק הוצעו מגוון דגמי New Balance ב-299 שקלים.

מה ניתן להשיג בימים אלה?

ברשת אושר עד ניתן למצוא מגוון מתנפחים ובריכות לקיץ, מוצרי Ninja, שואבי אבק, צעצועי Hot Wheels, אופני הרים, אופניים חשמליים וקורקינטים. ברשת ויקטורי ניתן למצוא שואב אבק שוטף של Roborock ב-799 שקלים, מיקסר עומד של Kenwood ב-699 שקלים ו-Ninja Crispi ב-449 שקלים.

ברשת יוחננוף ניתן למצוא נעלי New Balance 1000 ב-449 שקלים ונעלי Tommy Hilfiger ב-139 שקלים בסניפים נבחרים. בתחום החשמל מוצעת טלוויזיית Samsung 75 אינץ' ב-1,990 שקלים, עם 10% הנחה נוספים לחברי מועדון, Ninja Crispi ב-449 שקלים, ואף גלשן סאפ כולל אביזרים ב-499 שקלים.

ברשת רמי לוי מוצע מיקסר שף אקסטרה לארג' 6.7 ליטר ב-1,199.99 שקלים, מכונית ספורט ממונעת לילדים של Mercedes-Benz ב-799.9 שקלים ושואב שוטף של Tineco ב-799.90 שקלים. ברשת שופרסל מוצע שואב שוטף רובוטי של Xiaomi בהפעלת קופון ב-699 שקלים, ובסניפי יוניברס מוצעת מכונת קפה Ninja Pro בייבוא מקביל ב-2,490 שקלים.

"הסופר הפך לזירת מציאות"

אבי זיתן, מומחה לשיווק ואסטרטגיה, מסביר כי הסופרים עברו מהפך מבחינת חוויית הצרכן. לדבריו, "הסיפור של סופרים כמו אושר עד והרבה רשתות דיסקאונט, זה כבר מזמן לא רק אוכל. הם הפכו להיות זירת מציאות, שילוב של דיסקאונט עם חוויית 'צייד'. למה זה נהיה טירוף? כי הישראלים מרגישים שהם ניצחו את המערכת - זה ריגוש צרכני בלי רגשות אשמה".

לדבריו, גם קבוצות הפייסבוק תרמו לתופעה: "יש קבוצות חזקות של צרכנים שאומרים 'מצאתי, רוצו לסניף הזה, זה עוד שנייה נגמר'".

זיתן מוסיף כי ההיצע החדש משנה גם את דפוסי הבילוי: "פעם אנשים הסתובבו בקניון בשביל בילוי, היום הרבה ישראלים מסתובבים בסופר ומרגישים שהם עושים איזה אקזיט קטן על מוצר. הסופר הפך למרכז קניות הרבה יותר עממי, ואנשים גם לא מתביישים לקנות שם".

לדבריו, "בעבר לצרכנים לא היה נעים להגיד שהם קונים בגדים בסופר. פתאום נהייתה לזה לגיטימציה, והצרכן אומר: אני קונה חכם, אני קונה משתלם. המותגים מוכרים חלום - והצרכנים מחפשים ערך".

עוד הוסיף: "הסופר עושה דמוקרטיזציה לפרימיום. הצרכן אומר: אם אני יכול למצוא Dyson ליד הקורנפלקס, למה שאני אסע לקניון? כשדיסקאונט מביא iPhone 17 במחיר אגרסיבי - זה מוצר מגנט שמביא טראפיק. גם אם הרווח עליו נמוך, הוא מכניס אלפי אנשים לסניף או לאתר. ומי שבא לקנות אייפון, יקנה גם בשר, שתייה ועוד".

"המטרה שלנו היא לרגש את הצרכנים"

איתן יוחננוף, הבעלים של רשת יוחננוף, אומר כי המהלך נועד להפתיע את הקונים: "המטרה שלנו היא לרגש את הצרכנים ולהביא להם מוצרים שהם לא דווקא ציפו לקנות אצלנו. זו הצעת ערך הן מבחינת המוצר והן מבחינת המחיר".

לדבריו, "במקום לקנות גלשן סאפ ב-2,000 שקלים, בסופר הצרכן יכול למצוא דגם ב-500 שקלים. אנחנו שומעים את הצרכנים והם מאוד מרוצים מהגישה החדשה".

באשר לרווחיות, יוחננוף מבהיר כי מדובר בשולי רווח נמוכים יותר: "זה שאנחנו יודעים להביא מוצרים במחירים טובים ולהוריד אותם לצרכן - זה הסיפור הגדול. לפעמים גם בלי להרוויח על אותו מוצר. זה פחות מטריד אותנו, כי אנחנו יודעים להרחיב את הפעילות שלנו. המטרה של המוצרים הללו היא לחזק את הצרכן ולהביא אותו אלינו".