קונים יותר ברשת בזמן המלחמה? אתם לא היחידים - ויש לזה פיתרון

נתונים מראים שמאז פרוץ המלחמה עם איראן, חלה עלייה של עשרות אחוזים בהכנסות ממסחר אונליין בהשוואה לימים רגילים. "נתון הזה אינו מפתיע" מסביר אפי גל, פסיכולוג רפואי מומחה כללית דן-פ"ת. לדבריו "בתקופות משבר אנשים נוטים לפנות יותר למסחר מקוון - תופעה שכבר ראינו בתקופת הקורונה וחוזרת גם בתקופות של מלחמה. כאשר האפשרות לצאת מהבית מצטמצמת בשל אזעקות, מתקפות טילים או תחושת סכנה, קניות באינטרנט הופכות לפתרון נוח".

אולם הקניות אינן נובעות רק משיקולים פרקטיים, יש להן גם משמעות פסיכולוגית עמוקה יותר שעלולה גם להביא לקניות יתר לא רצויות.

שמירה על שגרה - עקרון הרציפות

אחת הסיבות המרכזיות בגללן אנו נדחפים פסיכולוגית לקנות יותר נובעת מהעיקרון הפסיכולוגי: עקרון הרציפות. ההבנה של העקרון והשם שלו פותחו על ידי הפסיכולוגים חיים עומר ונחי אלון. לפי העיקרון הזה, טראומה מערערת את תחושת ההמשכיות של החיים ולכן אחד היעדים המרכזיים של מערכות טיפול וניהול בחירום של הנפש הוא לצמצם את השיבוש בחיי היומיום.

שלושה סוגי רציפות:

כדי לשמר ולהגן על הנפש זיהו השניים 3 סוגים של שמירת רציפות שמסייעים לנו:

רציפות תפקודית: כאשר האדם או המשפחה ממשיכים למלא תפקידים ופעולות יומיומיות למרות ההפרעה.

רציפות זהותית: שמירה על תחושת הזהות והמשמעות של האדם גם בתוך המשבר.

רציפות בין אישית: המשכיות של קשרים משמעותיים עם בני משפחה, חברים והקהילה.

אפילו קניית מוצר או הזמנת אוכל מנחמים

בהקשר הזה, חשוב לדעת שגם פעולות יומיומיות פשוטות - כמו הזמנת אוכל , קניית מוצר לבית או רכישת משחק לילדים - יכולות לתרום לשימור תחושת רציפות תפקודית. האפשרות להמשיך לבצע פעולות מוכרות מהשגרה, גם אם דרך האינטרנט, מסייעת לאנשים להרגיש שהחיים ממשיכים למרות המלחמה.

למעשה, מלחמה מערערת את תחושת השליטה שלנו: אזעקות, כניסה למרחבים מוגנים, חדשות קשות ואי-ודאות יוצרים חוויה של חוסר אונים. לכן דווקא בתוך מציאות כזו, פעולה קטנה של בחירה - כמו רכישה באינטרנט - יכולה לחזק תחושת שליטה.

הפסיכולוג מרטין סליגמן, הראה בהקשר לכך עד כמה חוויית חוסר שליטה פוגעת ברווחה הנפשית. לעומת זאת, פעולות שמחזירות לאדם תחושה של בחירה והשפעה יכולות לשפר את תחושת המסוגלות. דברים אלו נמצאו גם במחקרים בפסיכולוגיה צרכנית מצביעים על כך שקבלת החלטת קנייה יכולה להפחית מצוקה רגשית ולחזק תחושת שליטה.

ההנאה הקטנה של הדופמין

לקניות יש גם מרכיב ביולוגי. מחקרים נוירולוגיים הראו כי ציפייה לרכישה מפעילה את מערכת התגמול במוח ומשחררת דופמין, נוירוטרנסמיטר הקשור להנאה ולתחושת תגמול בתקופות של מתח, כאשר מקורות ההנאה הרגילים מצטמצמים, קניות אונליין יכולות לספק רגע קטן של ריגוש ונחמה - במיוחד כאשר אנו מבלים שעות רבות בבית או בממ"ד.

עם זאת, חשוב שהקניות לא יהפכו לאסטרטגיית ההתמודדות היחידה עם לחץ. מתחת למעטפת הנחמה של ה"קליק", מסתתרים סיכונים משמעותיים: ראשית, קיים הסיכון של "פיצוי יתר רגשי" - מצב שבו מנסים להשקיט חרדה קיומית דרך רכישות חומריות אינטנסיביות.

במצב של לחץ מתמשך, היכולת שלנו לקבל החלטות רציונליות וארוכות טווח נפגעת, מה שמוביל ל"קניות רגשיות" אימפולסיביות. אלו עלולות לערער את החוסן הכלכלי של המשפחה דווקא בתקופה של אי-ודאות תעסוקתית, ולהפוך את תחושת השליטה הזמנית לכדור שלג של חובות וחרטה צרכנית ברגע שהדופמין שוכך.

כמה עקרונות יכולים לעזור לשמור על איזון:

• בדקו אם זה מוצר שתצטרכו גם אחרי המלחמה.

• הגדירו תקציב מראש לקניות אונליין.

• המתינו לפני רכישה אימפולסיבית. לעיתים כדאי לחזור למוצר אחרי כמה שעות או יום.

• מצאו גם מקורות הנאה אחרים: פעילות גופנית, מוזיקה, מפגש עם חברים, צפייה בקומדיה בטלוויזיה, קריאה או זמן משפחתי.

קניות אונליין יכולות להיות דרך טבעית לשמור על תחושת שגרה ושליטה בתוך מציאות מורכבת. כאשר הן נעשות בצורה מודעת ומאוזנת, הן עשויות אפילו לתרום לחוסן - אך חשוב לזכור שהן רק חלק קטן ממערך רחב יותר של דרכי התמודדות בזמן משבר ולא פתרון כולל.