מטבע הדברים שריפת הענק גרמה לפגיעה בתשתיות שמוגדרות קריטיות וכאן נוצר צורך לתכלל את האירוע. הערכת מצב שבוצעה הלילה (בין רביעי לחמישי) במשרד התקשורת שהוא הגורם האחרי לתכלול האירוע הנוגע לתשתיות תקשורת, העלתה כי לא נפגעה תשתית תקשורת קווית כך שנשמר הרצף התפעולי בכל הנוגע לקישוריות אינטרנטית אולם נצפתה פגיעה בתשתיות תקשורת סלולרית.
במהלך השריפה פעלו חברות הסלולר לספק תקשורת חירום שאיפשרה (ועדיין מאפשרת) לכוחות הביטחון לעשות שימוש בתקשורת הסלולרית אולם יש כאן בעיה אחת גדולה. 22 אתרי סלולר נפגעו או הפסיקו לעבוד בשל השריפה כשחברות הסלולר מדווחות שעיקר האתרים שהופסקה הפעילות שלהם, לא נפגעו אלא שאספקת החשמל נפסקה ולכן ברגע שנגמרו מקורות אנרגיית החירום, הם הפסיקו לעבוד. הבעיה הגדולה הייתה (ונותרה) כיצד להזעיק את כוחות הביטחון, החירום וההצלה לסייע לאזרחים שעושים שימוש בקווי התקשורת האזרחית.
ממשרד התקשורת נמסר כי השר שלמה קרעי קיבל נתונים שנאספו מחברות התקשורת בדבר פגיעה בתשתיות התקשורת באיזורי השריפות: מבחינת תשתיות קשורת נייחות - אין פגיעה בתשתיות בזק, הוט, ibc, פרטנר.
תקשורת סלולרית- לפי דיווחי החברות יש כיסוי לכוחות החירום בשטח והן מצויות בקשר שוטף איתם. ישנם 22 אתרי סלולר שנפלו באיזור הרי ירושלים, רובם הגדול בשל הפסקות חשמל.
השר הנחה את מנכ"ל משרדו להמשיך לנטר את מצב תשתיות התקשורת, לסייע לכוחות הכיבוי והבטחון ככל שניתן ולהיערך לתיקון של האתרים שנפלו בהקדם האפשרי באופן בטוח.
כאן המקום לציין כי אחת המסקנות המיידיות שעלו בחברות הסלולר, כוחות החירום ומשרד התקשורת, מהאסון הנורא של ה-7 באוקטובר הייתה להרחיב את היתירות של תשתיות הסלולר וכאן חברות הסלולר עשו מעשה משמעותי והרחיבו את פרישת הגנרטורים שלהם כך ששיבושים באספקה שוטפת של חשמל מהרשת הארצית לא ישפיעו על שירותי הסלולר למשך פרק זמן שהוגדר סביר (עם שולי ביטחון) להמשך אספקת השירות שהוא קריטי ליצירת קשר עם כוחות הביטחון וההצלה.
יחד עם זאת, נכון להיום וככל הידוע, לא בוצעה פריסת תשתיות חירום נוספות לאלה הקיימות וזה אחד הנושאים שאמורים לעלות על סדר היום בבדיקה שתתבצע אי פעם, על היתירות של הכלכלה הישראלית בנקודות קיצון.