תופעת המחמאות וההיעלמויות בראיונות עבודה: מחפשי עבודה נתקלים לא פעם בתופעה של "הפצצת אהבה" מצד מגייסים במהלך ראיון עבודה, אלא שרבים מהם כלל לא מודעים לכך שמדובר בתופעה ידועה לשמצה - ולכן אינם יודעים כיצד לזהות אותה בזמן אמת.

בשישי האחרון, מומחים סיפרו על התופעה המרגיזה לאתר ה"ביזנס אינסיידר", וייעצו כיצד מועמדים צריכים להתמודד עם מגייסים במצב הזה, תוך שמירה על אפשרויות פתוחות לצד הימנעות ממניפולציות.

סימנים ש"הופצצתם" במהלך ראיון עבודה

התופעה של "הפצצת אהבה" מצד מראיין כוללת שבחים מוגזמים המורעפים כלפי מרואיין, זאת על מנת לשמר את רמת העניין שלו בתפקיד - ללא כוונה אמיתית לגייסו. כלומר, אם מגייס מחמיא לך יתר על המידה במהלך ריאיון עבודה, ואומר לך שאתה המועמד המועדף עליו - ייתכן שאתה חווים את התופעה הבעייתית.

המונח "הפצצת אהבה" (באנגלית: "LOVE BOMBING") מושאל מטקטיקות מניפולטיביות שמפעילים אנשים רעילים בתוך מערכות יחסים. זאת, על מנת שיוכלו להתחבר אל הקורבנות שלהם, להרעיף עליהם חיבה, מתנות והבטחות לעתיד - כשבשלב מסוים הם פתאום מפסיקים עם זה, ומציגים את ה"אני האמיתי" שלהם לקורבן.

אלא שעל פי מומחים, מסתבר שאותו דפוס עשוי לבוא לידי ביטוי גם במקומות עבודה. באופן הזה, מחפשי עבודה לא פעם מתלוננים על התנהגות שאינה עקבית מצד מנהלי הגיוס שלהם, כך לפי ה-CNBC. למעשה, אותם מגייסים מחמיאים ומשבחים את העובד הפוטנציאלי – ורגע אחרי זה, פשוט נעלמים לו.

"הפצצת אהבה במהלך ראיונות עבודה, מתרחשת לעתים קרובות כאשר מגייסים או מנהלי גיוס שואפים לשמור את רמת העניין של מועמד לתפקיד, בזמן שהם מבררים דברים נוספים מאחורי הקלעים", הסבירה ל"ביזנס אינסיידר" רנה ברבר, בעלת ותק של למעלה מ-20 שנה בתעשיית הגיוס.

"הם עלולים לנסות לגרום לך להישאר מעוניין בתפקיד, בזמן שהם לא אומרים לך את זה ישירות", אומרת ברבר, ומוסיפה: "זה קורה בעיקר כאשר המראיין עדיין לא מוכן לקבל החלטה, או שהוא צריך להרוויח עוד קצת זמן".

ג'נין צ'ידלו, המנהלת האזורית של אירופה, המזרח התיכון ואפריקה בחברת "וילסון" העולמית, אמרה ל"ביזנס אינסיידר" כי "הפצצת אהבה" לא רק משבשת את הציפיות של המועמד לגבי התפקיד והקריירה העתידית שלו, אלא אף "מעלה ספקות לגבי היושרה הארגונית ומיתוגו של המעסיק". אלא שלדבריה, לא מדובר בתופעה חדשה – פשוט התדירות וההשפעה שלה עלו.

אז איך לזהות "הפצצת אהבה"?

אמנדה פישר, מאמנת תעסוקתית, סיפרה ל"ביזנס אינסיידר" טוענת כי האינטרס של מגייסים רבים הוא לגרום לכלל המרואיינים לצאת בתחושה של אופטימיות לגבי סיכוייהם לקבל את התפקיד. זאת, על מנת שהמגייס יוכל בסופו של דבר לבחור את המועמד הטוב ביותר מבין כל האפשרויות שניתנו לו.

יחד עם זאת, לדברי ברבר המראיין עשוי באמת להתלהב ממועמד, אך ייתכן שלא יחשוב כי מחמאות רבות למועמד הן דבר שיכול להיטיב איתו כמעסיק.

לדברי ברבר, חלק מהסימנים לכך שמדובר ב"הפצצת אהבה" ולא במחמאות כנות למועמד, הם תחושה של מחמאות מוגזמות (כמו האמירה: "אתה בדיוק מה שהחברה מחפשת!" או "אתה המועמדת הכי טובים שהגיעו אלינו"). אפשרות נוספת היא קבלת הבטחות שאינן מציאותיות מצד המעסיק, שמתבטאות באמירות כמו: "נתחיל בקרוב" עוד לפני שהמעסיק בכלל קיבל החלטה.

עוד אמרה פישר כי הפעלת לחץ על מועמד לקבל החלטה מהירה, צריכה גם כן להרים עבורו "דגל אדום ענקי".

"מנקודת המבט שלי, יש מעט מאוד מקרים שבהם מועמד צריך לקבל החלטה לגבי תפקיד עוד במעמד הריאיון", הסבירה פישר, וברבר חיזקה אותה: "זה נכון, וגם אם יש עיכוב משמעותי או שאין תקשורת בכלל לאחר הריאיון – זה סימן לכך שהשבחים כלפי המועמד נועדו לעורר בו עניין, לפני שהמעסיק קיבל החלטה".

מה אפשר לעשות בנידון?

"הפצצת אהבה" במהלך ריאיון עבודה היא סימפטום לבעיות עמוקות יותר בתהליך הגיוס של חברה, לפי צ'ידלו. "אומנם זה עשוי להביא תוצאות טובות יותר עבור חברה בטווח הקצר, אך המחיר לטווח ארוך הוא כבד: מועמדים מאוכזבים ומוניטין של החברה שנפגם, אשר עולים בהרבה על היתרונות שיוצרות המניפולציות", אמרה.

"על ידי שקיפות והפגנת כבוד כלפי המועמד, ארגונים יכולים לטפח קשרים אמתיים עם מועמדים שמגיעים אליהם, ולהבטיח גיוס בריא ופרודוקטיבי יותר לחברה", צ'ידלו מסכמת. ברבר מוסיפה: "אם אתם נמצאים בריאיון עבודה ומרגישים שהאדם שמולכם מפציץ אתכם באהבה – עדיף שתגדירו מראש מה הן הציפיות שלכם מהתפקיד, ולפני סוף הריאיון תשאלו אותם מתי תקבלו תשובה ומה הם שלבי הגיוס הבאים". באופן הזה, לדבריה, ניתן לעקוב טוב יותר אחר תהליך הגיוס, ולהימנע מתקוות מיותרות.

לבסוף, ברבר אומרת: "אם משהו בריאיון מרגיש לך לא בסדר, כנראה עדיף שתסמוך על האינסטינקטים שלך. אם המראיין נראה לך מזויף או שאמר דברים מנותקים מהקשרם, חשוב לשים לב לזה. אל תשים את כל הביצים בסל אחד, כי אחרת תוכל למצוא את עצמך מחכה לתשובה – שאולי לא תגיע לעולם".